androidapplearrowcart-big-outline cart-full checkchef-hatcircle-mediumcircle-smallclock download downloadenlargefacebookinstagrammagnifier menu-arrow-down pointer printershare star twitteruser-simpleyoutube

Frakt & Returer

Fraktkostnader

Alla grillar och tillbehör levereras kostnadsfritt inom några dagar. Se mer om leveranstider nedan.

Var levererar vi?

Leverans görs endast inom Sverige.

När sker leveranser?

Leveranser sker från måndag till fredag under normala arbetstider. När din order skickas får du ett e-postmeddelande med ett sändningsnummer så att du kan spåra den aktuella statusen för din försändelse.

Hur sker leveransen?

Grillar över 31,5 kg levereras med DHL Freight. Alla andra produkter skickas som standardfrakt med UPS.

Leveranstid och tillgänglighet

Vi på Weber strävar alltid efter att behandla din order omgående och utan dröjsmål. Om en produkt kräver längre leveranstider anges detta på respektive produktsida. Leveransperioden bestäms utifrån vilka av följande tecken som visas för produkten och om leveransen måste göras av DHL Freight:

Teckenförklaringar:

I lager

Produkten är tillgänglig och kan skickas omgående. Vid standardfrakt sker leveransen inom 3–5 dagar efter kundens betalningsorder till banken.

När det gäller vidaresändning av varor (grillar över 31,5 kg) som finns i lager ordnar DHL Freight ett leveransdatum inom 3 dagar sedan betalningen mottagits. Leveransen sker 3–5 dagar från detta datum under överenskommen tidsperiod från måndag till fredag. Observera att det inte är möjligt att boka tid för leverans under helger och helgdagar. För leverans ber vi dig lämna ett telefon- eller mobilnummer tillsammans med leveransadress så att du kan nås under dagen.

Om du väljer en produkt som levereras av DHL Freight och dessutom väljer produkter som levereras med standardfrakt, förbehåller vi oss rätten att skicka alla produkter med en och samma leveransmetod. Detta kan leda till avvikelser från standardleveransperioden, men inte längre än leveransperioden för DHL Freight.

Om du inte kontaktas inom 3 dagar sedan betalningen tagits emot ber vi dig kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig gärna!

Slut på lagret

Varan är slutsåld och kan inte levereras just nu.

Information om tillgänglighet kan inte garanteras. Om det i undantagsfall förekommer en fördröjning informerar vi dig omedelbart.

Returer

För oss är bra service en självklarhet. Därför ger vi våra kunder gratis returer, både för återkallade varor och frivilliga returer. Om möjligt ska du packa din produkt i originalförpackningen eller motsvarande. Varorna får inte visa några tecken på användning. När vi har tagit emot varorna får du pengarna tillbaka för det inköpspris du betalat oss utöver fraktkostnaden för returen motsvarande vårt bästa pris för standardleveranser.

Du får en retursedel för kostnadsfri returfrakt via vår kundtjänst.