Integritetspolicy weber.com

Tack för att du är intresserad av vår webbplats och vad den har att erbjuda.

Skyddet av dina personuppgifter (nedan kallade "uppgifter") är mycket viktigt för oss. I det följande vill vi ge dig detaljerad information om vilka uppgifter som samlas in under ditt besök på vår webbplats och när du använder våra online-erbjudanden och hur vi bearbetar och använder dessa uppgifter i detalj. Vi vill också informera dig om våra tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Observera att denna integritetspolicy kan komma att uppdateras från tid till annan för att återspegla införandet av ny teknik och/eller ändringar i lagstiftningen. Vi kommer att meddela dig om detta på lämpligt ställe. Vi kommer alltid att ta hänsyn till dina synpunkter när vi gör några ändringar.

Vår integritetspolicy har en modulär struktur. Den består av en allmän del, som gäller för all behandling av personuppgifter och behandlingssituationer som uppstår varje gång en webbplats öppnas (A. Allmän information) och en specifik del, vars innehåll endast avser den behandlingssituation som nämns där med namnet på respektive erbjudande eller produkt (B. Insamling och behandling av personuppgifter) och användningen av cookies och analysverktyg (C. Statistik, reklam, spårning och retargeting, plugins som tillhandahålls av partners - användning av cookies och liknande tekniker).

A. Allmän information

1. Styrenhet

Weber-Stephen Products LLC, 1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois 60067 (USA), Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH, Franklinstr. 28/29, 10587 Berlin, Weber-Stephen Deutschland GmbH, Rheinstrasse 194, 55218 Ingelheim (am Rhein) och Weber-Stephen Nordic är gemensamt ansvariga för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med artikel 4 nr 7 och artikel 26 i GDPR.

Ovan nämnda personuppgiftsansvariga fastställer gemensamt ändamålen och medlen för databehandlingen. I det följande hänvisar "Weber" till samtliga gemensamma personuppgiftsansvariga, såvida inte enskilda personuppgiftsansvariga uttryckligen namnges. Alla överföringar av uppgifter till USA inom Weber-Stephen-koncernen sker på grundval av EU:s standardavtalsklausuler med lämpliga skyddsåtgärder.

De olika styrenheterna utför i synnerhet följande specifika funktioner:

2. Dataskyddsombud

Om du har några frågor eller kommentarer om behandlingen av dina uppgifter kan du kontakta dataskyddsombudet. Han kan kontaktas per post på Weber-Stephen Deutschland GmbH, Rheinstrasse 194, 55218 Ingelheim (am Rhein), till dataskyddsombudet, eller per e-post på .privacy.emea@weberstephen.com

3. Rättslig grund för databehandling

Vi behandlar endast dina personuppgifter om det är tillåtet enligt lag. Vi använder oss av olika rättsliga grunder för detta:

I det följande anger vi den tillämpliga rättsliga grunden för de som vi utför. Behandlingen kan baseras på mer än en rättslig grund.

Vi lagrar endast information på din enhet (t.ex. din dator eller smartphone) om detta är tillåtet enligt lag:

• om du har gett ditt samtycke (artikel 61 a i GDPR)
• att skicka ett meddelande till dig
• för att tillhandahålla digitala tjänster

4. Mottagare av uppgifter / Villkor för överföring av personuppgifter till tredje land

Personuppgiftsbiträden är företag som vi ger i uppdrag att behandla dina personuppgifter. De arbetar uteslutande våra instruktioner och är enligt avtal skyldiga att säkerställa dataskydd. Du kan hitta mer information om personuppgiftsbiträdena i de enskilda förfarandena.

Tredje part är företag som vi anlitar för att tillhandahålla vissa tjänster (t.ex. frakt, betalning) eller som vi enligt lag är skyldiga att överföra uppgifter till. Dessa företag är ansvariga för hanteringen av dina uppgifter.

För att kunna ge dig bästa möjliga service samarbetar vi med partners i olika länder. Det innebär att din information kan komma att överföras till länder utanför EU.

Vi ser till att din information skyddad när den överförs till utlandet. Vi använder oss av olika åtgärder för att göra detta:

5. Barn och ungdomar

Vårt online-erbjudande är inte avsett för barn under 16 år.

6. Radering av uppgifter och lagringstid

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla respektive ändamål. Så snart ändamålet inte längre är tillämpligt kommer uppgifterna att raderas, artikel 17 och 18 i GDPR.

I vissa fall är vi enligt lag skyldiga att spara dina uppgifter under viss tid (t.ex. av skatteskäl). Vi kan inte heller radera dina uppgifter medan rättsliga förfaranden pågår där dina uppgifter krävs som bevis.

För att bättre skydda din information kan vi komma att pseudonymisera din information. Detta innebär att personliga identifierare ersätts med pseudonymer så att de längre kan kopplas direkt till dig.

7. Dina rättigheter

Du kan utöva följande rättigheter gentemot den personuppgiftsansvarige i enlighet med lagen:

För att utöva dina rättigheter enligt GDPR, vänligen kontakta oss genom att hävda dina rättigheter gentemot de enskilda personuppgiftsansvariga för gemensam kontroll under rubriken "Kontakt" https://contact-emea.weber.com/hc/sv/requests/new. Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen har du rätt att lämna in ett klagomål till den tillsynsmyndighet för dataskydd som du väljer i enlighet med artikel 77.1 i GDPR.

8. Datasäkerhet

Vårt främsta mål är att säkerställa sekretess, integritet och tillgänglighet för dina . Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de personuppgifter vi samlar in, i synnerhet mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, förlust, förstörelse eller mot åtkomst av obehöriga personer. Våra säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i linje med den tekniska utvecklingen.

9. Externa länkar

Vår webbplats innehåller länkar till andra webbplatser. Om du klickar på en av dessa länkar kommer du att lämna vår webbplats och gå till en extern webbplats. Vi ansvarar inte för innehållet på dessa externa webbplatser eller för deras integritetspolicy.

Observera: Innan du lämnar några personuppgifter till någon extern webbplats rekommenderar vi att du noggrant läser igenom sekretesspolicyn för den webbplatsen. Vi har ingen kontroll över insamling, behandling och användning av personuppgifter av dessa webbplatsoperatörer.

B. Insamling och behandling av personuppgifter

I det följande vill vi informera dig om hur Weber behandlar dina personuppgifter när du besöker denna webbplats och när du handlar i vår butik. Observera att vi under C. tillhandahåller separat information om behandling av uppgifter i samband med skapande av statistik, plattformsövergripande annonsering, spårning, retargeting och användning av plug-ins.

1. Tillhandahållande av weber.com för informativ användning (loggfiler)

När du besöker vår webbplats lagras viss information automatiskt i s.k. serverloggar. Denna information hjälper oss att förbättra vår webbplats och se till att den fungerar smidigt.

De uppgifter som samlas in omfattar:

• tekniska data (datum och tid då du besökte en av våra webbplatser, typ av webbläsare och inställningar, operativsystem, vilka sidor du besökte och hur besöket varade samt mängden data som överfördes och åtkomststatus, t.ex. för nedladdningar, framgångs- eller felmeddelanden)
• IP-adress Detta görs för att du ska kunna använda de webbplatser som du har besökt och för att förbättra vår webbplats. Vi lagrar bara din IP-adress under hela ditt besök så att du kan komma åt och använda webbplatsen i informationssyfte. Ytterligare utvärderingar kommer endast att ske i enlighet med följande bestämmelser och baserat på ditt samtycke.

Behandlingen av ovannämnda uppgifter är obligatorisk i enlighet med artikel 61 f i GDPR för att vår webbplats ska kunna visas korrekt och för att säkerställa stabilitet och säkerhet för webbplatsens funktion.

För driften av denna webbplats ger vi en hostingleverantör i uppdrag att behandla meta- och kommunikationsdata för våra webbplatsanvändare för vår räkning och baserat våra legitima intressen av ett effektivt och säkert tillhandahållande av denna webbplats i enlighet med artikel 6.1 f och artikel 28 i GDPR. Ett avtal om orderbehandling har ingåtts.

2. Weber-ID - din personliga tillgång till Weber-världen

Du kan skapa ett Weber-ID på vår webbplats. Weber-ID är ett centralt kundkonto som samlar alla dina uppgifter ett ställe för att ständigt förbättra din upplevelse av Weber-världen och skräddarsy den efter dina specifika intressen. Det ger dig tillgång till exklusivt webbplatsinnehåll (recept, tips och tricks etc.), låter dig registrera din grill, ger dig all viktig information (garantiperioder, etc.) och ger dig central tillgång till alla uppgifter och tjänster som Weber-Stephen erbjuder dig. Du kan också logga in som helst för att kontrollera statusen på din beställning eller göra ytterligare beställningar utan att behöva ange dina beställningsuppgifter på nytt. Med ett Weber-ID kan du också använda funktioner som anteckningsblocket och önskelistan. Om du också använder en Weber-app (Weber app, Weber Connect eller Weber iGrill) kan du länka de uppgifter som lagras för den enheten till ditt Weber-ID och få tillgång till all information på ett ställe.

När du har registrerat ditt Weber-ID får du ett bekräftelsemail och kan ställa in ditt personliga lösenord.

För att bekräfta din registrering och för att förhindra missbruk lagrar vi även din IP-adress och datumet för din registrering. Detta är juridiskt tillåtet enligt artikel 6 (1) c) och (f) i GDPR.

Vi använder vår processor Salesforce för att säkerställa sömlös användning av Weber-ID. Salesforce Inc, Commerce Cloud, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework och hjälper oss att lagra och behandla dina uppgifter på ett säkert sätt i enlighet med europeiska dataskyddsbestämmelser (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).

Vi samarbetar med personuppgiftsbiträdet Mize Inc, 12802 Tampa Oaks Blvd, Suite #320, Temple Terrace, FL 33637, USA, för att säkerställa att registreringen av din grill är en enkel process. Ett avtal om orderbehandling och EU-standardavtalsklausuler med lämpliga skyddsåtgärder för överföring av uppgifter till tredjeländer i enlighet med artikel 46 i GDPR har ingåtts.

Vill du radera ditt Weber-ID-konto eller ändra din e-postadress? Du kan radera ditt Weber-ID-konto med hjälp av detta https://contact-emea.weber.com/hc/sv/requests/new . Efter att du har angett dina uppgifter kommer du att få ett e-postmeddelande där du ombeds bekräfta raderingen. Om du vill ändra din e-postadress eller andra uppgifter kontaktar du oss genom att använda denna https://contact-emea.weber.com/hc/sv/requests/new.

VIKTIGT! Innan du raderar ditt konto bör du alla viktiga uppgifter, t.ex. fakturor eller orderbekräftelser. Dessa uppgifter kan inte återställas när de har raderats.

3. Shopping på weber.com, Grillkurs

Dina personuppgifter samlas in och behandlas i samband med genomförandet av kontraktet. Den obligatoriska informationen för avtalets genomförande är markerad med en asterisk (*), och du kan frivilligt lämna ytterligare information. Databehandlingen sker med stöd av artikel 6.1 b i GDPR (fullgörande av avtal). Uppgifterna kommer att raderas så snart de inte längre behövs för avtalets syften och det inte finns några rättsliga förpliktelser att behålla dem.

Den tekniska behandlingen av uppgifterna utförs av vårt Salesforce Inc, Commerce Cloud, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce har anslutit sig till EU-US Data Privacy Framework och säkerställer därmed efterlevnad av europeiska dataskyddsstandarder (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).

Vi använder tjänsterna från PVS DVG Vertriebsgesellschaft GmbH Birkenmaarstr. 8, 53340 Meckenheim, Tyskland och PVS Weber-Stephen Deutschland GmbH c/o PVS DVG Vertriebsgesellschaft GmbH, Birkenmaarstr. 8, 53340 Meckenheim, som personuppgiftsbiträden för strukturerad behandling och överföring av leveransuppgifter, med vilka vi har ingått ett avtal om orderbehandling.

Följande uppgifter behandlas: namn, , (om annan), betalningsuppgifter, e-postadress, telefonnummer (vid leverans med speditör).

Ditt namn och din leveransadress kommer att vidarebefordras till respektive leveransföretag och dessutom kommer ditt telefonnummer att vidarebefordras till en speditör för att boka en tid för att möjliggöra leverans. Leverans- och fraktföretaget är i egenskap av tredje part ansvarigt för behandlingen av dessa uppgifter i enlighet med dataskyddslagstiftningen.

Vi använder SAP från vår processor SAP America Inc, 3999 West Chester Pike, Newton Square, PA 19073, USA, för supply chain management-ändamål, till exempel för att göra inkommande och utgående varuhantering så effektiv som möjligt i samband med din beställning och för att bättre samordna varurörelser, vilket är i linje med vårt legitima intresse av att optimera varuhantering. Den rättsliga grunden för vårt berättigade intresse är artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen. Ett databehandlingsavtal och EU-standardavtalsklausuler med lämpliga skyddsåtgärder för överföring av uppgifter tredje land i enlighet med artikel 46 i GDPR har ingåtts.

a) Gästbeställning

Vi behandlar de uppgifter som du lämnar till oss för att fullgöra beställningen. Den rättsliga grunden för detta är fullgörandet av ett avtal i enlighet med artikel 61 b i GDPR. Med undantag för uppgifter som måste lagras på grund av lagstadgade krav på lagring kommer vi inte att lagra dina uppgifter efter det att avtalsbehandlingen har avslutats.

b) Beställning via Weber-ID

Du kan också lagra de uppgifter som krävs för orderhantering i ditt Weber-ID-konto. När du handlar med ditt Weber-ID behandlas förutom orderuppgifterna även de uppgifter som krävs för att skapa en orderhistorik. Du hittar mer information om detta i denna dataskyddsdeklaration under avsnitt B, klausul 2 Weber-ID.

c) Beställning/reparationsservice via kundsupport

Vill du beställa reservdelar eller använda vår reparationsservice (beroende på tillgänglighet i respektive land)? Du är välkommen att kontakta oss via telefon, e-post eller vårt kontaktformulär. För att kunna behandla din förfrågan snabbt behöver vi viss information från dig, t.ex. ditt namn, leverans- och faktureringsadress, och om beställningen inte omfattas av Webers garanti eller den lagstadgade garantin, samt en kort beskrivning av reservdelen eller problemet. För fraktleveranser krävs även ditt telefonnummer. Dina personuppgifter kommer uteslutande att användas för att fullgöra avtalet (artikel 6.1 b i GDPR), dvs. för att behandla din begäran och leverera varorna. Efter avslutad behandling kommer dina uppgifter att raderas, förutsatt att det inte finns några rättsliga skyldigheter att behålla dem. För teknisk bearbetning använder vi det säkra biljettsystemet hos vår bearbetare Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, ett företag baserat i USA som är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework och därmed garanterar högsta dataskyddsstandard (https://www.zendesk.com/trust-center/#)

d) Anmälan till grillkurs

För att organisera ditt deltagande i Webers grillkurs behöver vi följande information från dig: för- och efternamn och e-postadress för den person som registrerar sig och, i förekommande fall, andra deltagare. Den rättsliga grunden för detta är fullgörandet av avtalet i enlighet med artikel 6.1 b i GDPR. Vi använder bokningssystemet bookingkit från vår processor bookingkit GmbH, Sonnenallee 223, 12059 Berlin, Tyskland (https://bookingkit.com/privacy-statement/) för registrering.

De uppgifter som du lämnar kommer att vidarebefordras till våra partners i syfte att organisera grillkursen. Dessa partners är ansvariga för att organisera evenemanget.

e) Produktbetyg

När du har köpt en Weber-produkt vill vi gärna att du delar med dig av dina erfarenheter till oss. För detta ändamål skickar vi dig ett e-postmeddelande (artikel 61 f i GDPR), förutsatt att du inte har invänt mot att vi skickar direktreklam, med en länk till vår betygsportal.

Det är så här det fungerar:

• Följ bara länken i e-postmeddelandet och låt oss veta vad du tycker.
• För att publicera din recension på vår webbplats weber.com behöver vi ditt förnamn och den första bokstaven i ditt efternamn. Din behandlas konfidentiellt och kommer inte att publiceras.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till publicering av din recension genom att gå till avsnittet "Kontakt" och återkalla ditt samtycke under rubriken "Kontakt" https://contact-emea.weber.com/hc/sv/requests/new.

Vänligen notera: Genom att skicka in en recension godkänner du ovanstående villkor.

Vi arbetar med vår processor Yotpo Inc. 233 Spring Street, Fl 6, New York City, New York 10013, USA, för att hantera dina betyg. Yotpo är ett amerikanskt företag som är certifierat enligt EU-US Data Privacy Framework och omfattas av EU:s dataskyddsförordning (https://www.yotpo.com/privacy-policy/).

Varför din åsikt räknas: Dina omdömen hjälper oss att ständigt förbättra våra produkter och stödja andra kunder i deras köpbeslut.

f) Avisering om produkter som är tillbaka i lager

Om enstaka produkter är slut i vår butik erbjuder vi en aviseringsfunktion. Så snart den önskade produkten finns i lager igen och är tillgänglig, får du ett meddelande via e-post.

Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke (artikel 61 a, artikel 7 i GDPR), som du ger genom att klicka på bekräftelselänken i det e-postmeddelande som skickas till dig. Om du när som vill avsluta prenumerationen klickar du bara på länken för avregistrering längst ner i varje e-postmeddelande eller på länken till vårt kontaktformulär längst ner i varje e-postmeddelande. Ange vilken tjänst du vill avregistrera dig från.

Dina uppgifter kommer automatiskt att raderas från vår meddelandedatabas när produkten är tillgänglig igen och du har meddelats eller du återkallat ditt samtycke.

För att kunna tillhandahålla tjänsten är det nödvändigt att behandla din e-postadress i samband med den begärda produkten. Behandlingen utförs av vår USA-baserade, EU-US Data Privacy Framework-certifierade processor Salesforce Inc, 415 Mission St FL 3, San Francisco, CA 94105, USA (https://www.salesforce.com/eu/)

g) Användning av betaltjänstleverantörer (betaltjänster)

För att kunna erbjuda dig ett brett utbud av säkra betalningsmetoder arbetar vi med ett antal olika betaltjänstleverantörer. När du gör en betalning kommer du, beroende på vilken betalningsmetod du väljer, att omdirigeras till tjänsteleverantörens webbplats. Där kan du slutföra din betalning på ett bekvämt och säkert sätt. Överföringen av dina uppgifter till betaltjänstleverantören är nödvändig för att slutföra ditt köp och för att säkra din betalning. Den rättsliga grunden för detta är artikel 6.1 b i GDPR (fullgörande av avtal) och i vissa fall artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse) för att verifiera din identitet och förhindra bedrägerier. Betaltjänstleverantörerna är i egenskap av tredje part ansvariga för behandlingen av dessa uppgifter i enlighet med dataskyddslagstiftningen.

Kreditkort

Om du väljer att betala med kreditkort använder vi oss av betalningsleverantören Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Nederländerna ("Adyen"). Adyen genomför en. Du kan hitta detaljerad information om Adyens databehandling på https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

PayPal

Om du väljer PayPal för en betalning kommer du att omdirigeras direkt till PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5th floor, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal")). Beroende på betalningsmetod förbehåller sig PayPal rätten att genomföra en kreditprövning. Detaljerad information om PayPals databehandling finns på https://www.paypal.com/eu/legalhub/paypal/privacy-full.

Klarna

Om du väljer något av följande betalningsalternativ

• Klarna - Delbetaling

Vi använder oss av betalningsleverantören Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm ("Klarna"). I dessa fall är en kreditprövning (för faktura och avbetalning) en förutsättning för den valda betalningsmetoden. Du kan hitta detaljerad information om Klarnas databehandling på https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.

Google Betalning

Om du väljer att betala via Google Pay/Google Payments kommer betalningen att behandlas av Google LLC, Google LLC 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043, USA som betalningsleverantör. Google LLC har anslutit sig till EU:s och USA:s ramverk för dataskydd i USA. I den mån uppgifter överförs till USA sker detta på grundval av Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för EU:s och USA:s ramverk för dataskydd, artikel 45 i GDPR. Denna certifiering bekräftar att Google LLC följer nödvändiga dataskyddsbestämmelser och praxis.

För mer information om Google Pays https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en.efterlevnad av GDPR, se Google Payments integritetspolicy på 

Apple Pay

Om du väljer att betala via Apple Pay kommer betalningen att behandlas av Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Ln, Hollyhill Industrial Estate, Cork, T23 YK84, Ireland (ett Apple Inc. bolag, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA) som betalningsleverantör.

För mer detaljerad information om Apples efterlevnad av GDPR hänvisas till Apples integritetspolicy på https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

h) Spårning av order

Med vårt praktiska orderspårningsverktyg kan du alltid hålla ett öga på din beställning. Ange bara din e-postadress ditt ordernummer så får du alla viktiga detaljer din leverans. Vi använder också live tracking för att ge dig en ännu mer exakt bild. På så sätt kan du följa leveransvägen för din beställning på en karta. Dina uppgifter kommer naturligtvis att behandlas konfidentiellt och endast användas för kundvänlig hantering och presentation av beställnings- och leveransprocessen (artikel 6.1 f i GDPR).

För att kunna erbjuda dig dessa praktiska funktioner arbetar vi tillsammans med vår processor parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, Tyskland (https://parcellab.com/privacy-policy/). De hjälper oss att spåra din beställning och förse dig med all viktig information. Vi använder Google Maps för att visa kartan. Du hittar mer information om användningen av Google Maps i avsnitt C, klausul 3, bokstav a).

i) Digital returetikett

Vill du returnera en beställning? Det är inget problem! Med bara några klick kan du skapa en digital returetikett på vår portal. För att göra detta behöver vi ditt ordernummer och din . Vi kommer att vidarebefordra dessa uppgifter till vårt personuppgiftsbiträde, paracelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, Tyskland, för att göra returprocessen så enkel som möjligt för dig. Den rättsliga grunden för denna databehandling är artikel 6 (1) (b) GDPR.

j) Adressvalidering med Loqate

För att säkerställa att du får vårt meddelande om din beställning och att det når dig på ett tillförlitligt sätt kontrollerar vi den leveransadress du har angett med hjälp av "Loqate tjänst som tillhandahålls av vår processor GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Storbritannien.

Varför kontrollerar vi din adress?

• Förebyggande av fel: Vi vill vara säkra på att din adress är rättstavad och inte innehåller några stavfel.
• Optimera leveransen: Genom att kontrollera din adress kan vi påskynda leveransen av din beställning och undvika eventuella förseningar.

Hur fungerar adresskontrollen?

• Direkt överföring: Den adress och e-postadress som du anger överförs direkt till Loqate och kontrolleras mot en omfattande databas.
• Korrigering av fel: Om ett fel upptäcks i din adress får du ett förslag på hur du kan rätta till det.

Den rättsliga grunden för denna behandling av dina uppgifter är artikel 61 b och f i GDPR. Det innebär behandlingen dels är nödvändig för att fullgöra ditt avtal med oss (beställning och leverans), dels att vi har ett berättigat intresse av att kontrollera dina uppgifter för att säkerställa en smidig affärshantering.

Dina uppgifter överförs i enlighet med artikel 45 i GDPR, eftersom ett beslut om adekvat skyddsnivå har fattats av EU-kommissionen för Storbritannien. Detaljerad information om dataskydd hos Loqate finns på https://www.loqate.com/en-gb/products-services-privacy-notice/.

C. Nyhetsbrev Användning av dina uppgifter för reklamändamål/deltagande i tävlingar

1) Nyhetsbrev

Anmäl dig nu till vårt nyhetsbrev och bli först med att få veta mer om våra senaste erbjudanden, spännande evenemang och aktuella grilltrender. Vi behöver din e-postadress för detta.

Din åsikt är viktig för oss! För att lära känna dig bättre kan vi komma att skicka ett separat e-postmeddelande där vi ber dig att frivilligt delta i undersökningar om dina intressen och preferenser. Detta hjälper oss att skräddarsy våra erbjudanden ännu bättre efter dina behov.

Dina uppgifter kommer att användas för att skicka nyhetsbrevet och för att förbättra våra erbjudanden. När du har registrerat dig får du ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk. Klicka på denna länk för att bekräfta din registrering. Om du inte bekräftar din e-postadress inom tre dagar kommer vi att radera dina uppgifter. Vi lagrar också din e-postadress och lagrar tillfälligt din IP-adress för att bekräfta din registrering och för att förhindra missbruk.

Behandlingen av dina uppgifter baseras på den rättsliga grunden i artikel 6.1 a i GDPR. Lagringen av din IP-adress samt datum och tid för din registrering är nödvändig för att kunna bevisa ditt samtycke. Eftersom vi skyldiga att dokumentera ditt samtycke i enlighet med artikel 61 c i GDPR i kombination med artikel 7.1 i GDPR har vi rätt att göra det.

För detta ändamål använder vi Salesforce Marketing Cloud från vårt personuppgiftsbiträde Salesforce Inc, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce har anslutit sig till EU-US Data Privacy Framework och garanterar därmed efterlevnad av europeiska dataskyddsstandarder (https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/).

Vi använder spårningsverktyg som Google Analytics för att mäta effektiviteten i våra nyhetsbrev (för mer information, se avsnitt C., klausul 1). Dessa verktyg registrerar t.ex. om du öppnar våra e-postmeddelanden och vilka länkar du klickar på.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen i slutet av varje e-postmeddelande eller genom att skicka ett meddelande till oss via vårt kontaktformulär https://contact-emea.weber.com/hc/sv/requests/new.

2) Dataanalys - Hur vi anpassar våra erbjudanden till dig

Vi använder moderna analysmetoder för att ge dig ett nyhetsbrev som är anpassat efter dina intressen och en ännu bättre shoppingupplevelse.

För att göra detta använder vi information som dina tidigare beställningar, ditt klickbeteende i våra e-postmeddelanden och dina demografiska uppgifter (om du har tillhandahållit dessa frivilligt). På så sätt kan vi skicka dig riktade erbjudanden och innehåll som är exakt anpassade till dina behov. För att göra detta använder vi en liten osynlig grafik som visar oss om du öppnar våra e-postmeddelanden och vilka ämnen som är av särskilt intresse för dig. Vi registrerar också t.ex. vilken enhet du använder för att öppna våra e-postmeddelanden.

Vårt mål är att erbjuda dig mervärde och att endast visa dig det innehåll som är relevant för dig. Personalisering gör att vi kan erbjuda dig en bättre användarupplevelse och optimera våra erbjudanden.

Vilka uppgifter behandlar vi? E-postadress så att vi kan skicka nyhetsbrevet till dig, klickbeteende, vilka länkar du klickar på i våra e-postmeddelanden, öppningsfrekvens, om du våra e-postmeddelanden, tekniska data (ditt operativsystem, webbläsare och IP-adress) samt orderdata, information om dina tidigare beställningar.

Dina uppgifter behandlas på grundval av ditt frivilliga samtycke (artikel 61 a i GDPR) och vårt berättigade intresse (artikel 61 f i GDPR) av att erbjuda dig en personlig service och optimera våra marknadsföringsåtgärder.

3) Direktmarknadsföring/Kundkommunikation

Vi använder dina orderdata för att ge dig individuella produktförslag och erbjudanden baserat på ditt tidigare köpbeteende. (Artikel 6 (1) (f) GDPR). Vi har ett berättigat intresse av att informera dig om våra produkter och tjänster som matchar dina tidigare inköp.

Vi använder följande uppgifter om dig för direktmarknadsföring: namn, adress, e-postadress och information om din beställning. Vi använder dina uppgifter för att:

• skicka dig information om våra produkter och tjänster via post,
• skicka dig information om liknande produkter och tjänster via e-post,
• ber dig att betygsätta den produkt du har köpt.

Du har rätt att när som invända mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Använd bara länken för att avsluta prenumerationen i våra e-postmeddelanden eller skicka ett meddelande till oss via vårt kontaktformulär https://contact-emea.weber.com/hc/sv/requests/new.

4) Deltagande i tävlingar/kampanjer

Vi anordnar regelbundet tävlingar och kampanjer som du kan delta i. Villkoren för deltagande och de personuppgifter som samlas in kommer att meddelas separat till deltagaren när tävlingen eller kampanjen genomförs, eftersom dessa kan variera. Vi behöver dina uppgifter för att genomföra tävlingen. Med hjälp av dina uppgifter kan vi

• kontrollera om du är berättigad att delta,
• meddela dig om du har vunnit,
• skicka ditt pris till dig och
• skicka liknande tävlingar eller erbjudanden till dig i framtiden om du har gett ditt samtycke.

Dina uppgifter behandlas med stöd av artikel 61 b i GDPR (fullgörande av avtal) i syfte att fullgöra tävlingsavtalet och artikel 61 f i (berättigat intresse), eftersom vi har ett berättigat intresse av att genomföra våra tävlingar och skicka relevanta erbjudanden dig. Vi behöver ditt uttryckliga samtycke för behandling av dina uppgifter för reklamändamål i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.

Om vinnarna fotograferas för företagskommunikation och externa bildåtgärder (t.ex. för publicering på internet, på sociala mediekanaler) eller om foton tas i samband med priset, kan dessa foton också användas av oss och/eller tävlingspartnern (t.ex. tillverkare, arrangör). Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR.

Mottagare av uppgifterna är de Weber-företag som deltar i tävlingen samt den tillverkare eller tävlingspartner som vi tävlingarna/kampanjerna tillsammans med. Vid behov har vi ingått motsvarande avtal om gemensamt ansvar och orderbehandling.

5) Kontaktformulär, e-postförfrågningar

Det är så enkelt att kontakta oss: Fyll bara i kontaktformuläret. Välj din förfrågan och ange den information som krävs (namn, , meddelande). Vi använder de uppgifter du lämnar för att behandla din förfrågan.

Vi använder de uppgifter som du lämnar uteslutande för att behandla din begäran. Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke (artikel 61 a i GDPR) eller, om din begäran är relaterad till ett avtal, fullgörandet eller inledandet av ett avtal (artikel 6.1 b i GDPR).

Efter att ha besvarat din förfrågan kommer den att arkiveras. Tillgången till den är strikt begränsad. Förfrågningar utan avtalsreferens kommer att raderas efter ett år.

Förfrågningar med avtalsreferens omfattas av lagstadgade lagringstider (se vår dataskyddsdeklaration, avsnitt A, klausul 6).

Vi använder plattformen Zendesk-Ticket-System, en som tillhör vårt EU-US Data Privacy Framework-certifierade Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, för att behandla kontaktförfrågningar via e-post och kontaktformulär. Ytterligare information finns på https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection.

6) Tillämpning

Information om databehandling i samband med ansökningar till jobbannonser hos Weber finns på vår webbplats under "Information om dataskydd för sökande" i avsnittet "Jobberbjudanden".

D. Statistik, reklam, spårning och retargeting, plugins som tillhandahålls av partners - av cookies och liknande tekniker

1) Google-tjänster

Vi använder de Google-tjänster som anges i följande tabell. Dessa tjänster tillhandahålls av Google Ireland Limited, i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde, och moderbolaget Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Överföringen av personuppgifter till USA baseras på det EU-US Data Privacy Framework-certifierade moderbolaget och beslutet om adekvat skyddsnivå (artikel 45 i GDPR).