TOEGEWIJD AAN PRIVACY

Weber heeft respect voor de privacy van zijn klanten, en tegelijkertijd is het ons doel om uw barbecue-ervaring de allerbeste ter wereld te maken.

Weber heeft respect voor de privacy van zijn klanten, en tegelijkertijd is het ons doel om uw barbecue-ervaring de allerbeste ter wereld te maken. Onze uitgangspunten voor privacy wat betreft de verzameling en het gebruik van persoonlijke informatie en ons privacybeleid worden hieronder beknopt uitgelegd.

 

WEBER‘S BELOFTE

WE VERZAMELEN PERSOONLIJKE GEGEVENS VOOR 4 DOELEINDEN


Het is voor ons nodig om uw contactinformatie en informatie over de barbecues die u bezit te verzamelen zodat we belangrijk veiligheids- en onderhoudsinformatie over uw barbecue en uw barbecue-ervaring met u kunnen delen.

Wij volgen uw aankopen, zodat we kunnen voldoen aan uw garantie en u waar nodig voorzien van diensten en vervangende onderdelen. Deze informatie helpt ons ook uw vragen beter te beantwoorden wanneer u per telefoon, e-mail of chat contact opneemt met onze klantenservicemedewerkers. "Kwaliteit" is de essentie van het merk Weber®, en wij maken die belofte altijd waar. 

We willen ervoor zorgen dat uw ervaring op onze websites en mobiele apps leuk, simpel en probleemloos verloopt. Weber gebruikt uw gegevens om ervoor te zorgen dat wij u een functionele gebruikerservaring bieden die wordt aangepast en geüpdatet met het oog op de behoeften en belangen van de consument.

Wij werken constant aan nieuwe producten en manieren om uw barbecue-ervaring nog beter te maken. Als u ervoor kiest om e-mails van Weber te ontvangen, houden we u op de hoogte over nieuwe producten, technologie, recepten en barbecuetips, en informeren wij u over interessante mogelijkheden van Weber-partners. 

Ons privacybeleid

Bekijk hier ons volledige privacybeleid

Bij Weber bewaken we uw informatie even streng als de gegevens van onze eigen medewerkers.

Ons privacy- en beveiligingsbeleid is simpel, duidelijk, en eenvoudig te begrijpen. U hebt transparantie met betrekking tot persoonlijke gegevens die wij verzamelen. We reageren snel op verzoeken of vragen van klanten over persoonlijke gegevens. Heeft u vragen over de privacy van uw gegevens? Neem dan contact op met privacy.emea@weberstephen.com.

Bij Weber zijn we dan wel experts op het gebied van barbecueën, maar we hebben soms wel de hulp nodig van derde partijen voor bijvoorbeeld verzending, creditcardverwerking en cloudopslag. Deze dienstverleners worden grondig gescreend en krijgen alleen toegang tot klantgegevens als ze minimaal aan onze privacynormen voldoen. Meer informatie over de rol van dienstverlening door derden vindt u hier in ons volledige privacybeleid.

Niet alleen voldoen wij aan de geldende wetten en voorschriften met betrekking tot persoonsgegevens, we staan ook altijd klaar om ons aan te passen aan veranderende omstandigheden en wettelijke normen, om zo een koploperspositie te behouden.