android apple arrow cart-big-outline cart-full check chef-hat all-grid bullseye lightbulb circle-medium circle-small clock download download enlarge facebook instagram magnifier menu-arrow-down pointer printer share star twitter user-simple youtube scroll-indicator-fire scroll-indicator-arrow scroll-indicator-arrow scroll-indicator-arrow

Spring Start 2021

Vanlige spørsmål - Kampanjevilkår

HVA INNEBÆRER WEBERS VÅRKAMPANJE?
Weber Norge tilbyr et rotisseri uten ekstra kostnad til alle som kjøper en grill av modellen Genesis® II i løpet av kampanjeperioden. For å få et rotisseri, må du registrere grillen før utløpet av registreringsperioden og benytte deg av rabattkoden du får på e-post.

NÅR ER KAMPANJEPERIODEN?
Kampanjeperioden gjelder fra 15. mars til 15. april 2021. 

NÅR KAN MAN REGISTRERE SEG/NÅR ER REGISTRERINGSPERIODEN?
Registreringen åpner 1. mars og avsluttes 15. april. Vær oppmerksom på at grillen må kjøpes i løpet av denne perioden (1. mars–15. april) for å kunne registrere seg. Vi holder kun registreringen åpen i en lengre periode for at alle skal ha tid til å registrere seg, og vi tar ikke imot registreringer før 1. mars etter 30. mai. Etter den sistnevnte datoen anses tilbudet som lukket.

JEG VIL KJØPE EN ANNEN WEBERGRILL ENN GENESIS® II. KAN JEG OGSÅ FÅ ET ROTISSERI UTEN EKSTRA KOSTNAD?
Nei, Spring Start-kampanjen gjelder kun for kunder som kjøper en Genesis® II. 

KAN JEG FÅ ROTISSERIET DIREKTE FRA FORHANDLEREN?
Nei, for at du skal få rotisseriet må du registrere grillen på weber.com og følge trinnene. 

KAN JEG VELGE HVILKET ROTISSERI JEG VIL HA?
Nei, tilbudet gjelder kun det rotisseriet som passer til den grillen som er kjøpt og det vil bli tilsendt automatisk ved registrering. Rotisseriet er kompatibelt med den Genesis® II-grillen som er registrert og er derfor best egnet til den nye grillen. 

HVORDAN MONTERER JEG ROTISSERIET PÅ GENESIS II?
Følg anvisningene i brukerhåndboken til rotisseriet som kommer med produktet.


SPØRSMÅL OG SVAR OM REGISTRERING OG FRAKT

HVOR REGISTRERER JEG GRILLEN?
www.weber.com/springstart  

HVILKEN INFORMASJON KREVES FOR Å REGISTRERE GRILLEN?
Du må oppgi serienummeret på Genesis® II i tillegg til navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer. Du må også laste opp en kopi av fakturaen eller kvitteringen fra kjøpet av Genesis® II.

HVA ER ET SERIENUMMER OG HVOR FINNER JEG DET?
Serienummeret som kreves for å registrere grillen er et unikt ID-nummer. Du finner det på klistremerket på brukerhåndboken til grillen og på selve grillen. Serienummeret består av 2 bokstaver og 7 sifre (for eksempel AZ 1234567). Det er svært viktig at du oppgir riktig serienummer, ellers har vi ikke mulighet til å sende et rotisseri.

JEG ER IKKE SIKKER PÅ OM REGISTRERINGEN BLE GJENNOMFØRT KORREKT
Forsøk å registrere grillen på nytt. Om nettstedet viser at serienummeret allerede finnes, da vet du at registreringen er mottatt. Du behøver da ikke å kontakte oss. 

NÅR MOTTAR JEG ROTISSERIET MITT?
Rotisseriet leveres til deg fra vårt sentrallager i Europa. Vanligvis så sender vi ditt rotisseri etter 2-3 virkedager etter at vi har verifisert registreringen. Leveringstiden kan variere avhengig av transittiden. I bekreftelsesmeldingen får du en kobling til å spore forsendelsen. 

DET HAR GÅTT MER ENN ÉN UKE SIDEN JEG REGISTRERTE GRILLEN FOR Å MOTTA ET ROTISSERI, MEN JEG HAR FREMDELES IKKE MOTTATT DET.
Bruk sporingskoblingen fra meldingen du mottok da du avsluttet registreringen for å motta et rotisseri. Hvis du fremdeles har spørsmål om leveringen av rotisseriet, kan du kontakte vår kundeservice på e-post Service-no@weber.com eller telefon 21 99 97 99.