Fortrolighedspolitik weber.com

Tak for din interesse i vores hjemmeside, og hvad den har at byde på.

Beskyttelsen af dine personlige data (i det følgende benævnt "data") er meget vigtig for os. I det følgende vil vi gerne give dig detaljerede oplysninger om, hvilke data der indsamles under dit besøg på vores websted, og når du bruger vores onlinetilbud, og hvordan vi behandler og bruger disse data i detaljer. Vi vil også gerne informere dig om vores tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

Bemærk, at denne privatlivspolitik kan blive opdateret fra tid til anden for at afspejle indførelsen af nye teknologier og/eller ændringer i lovgivningen. Vi giver dig besked på det relevante sted. Vi vil altid tage hensyn til dine bekymringer, når vi foretager ændringer.

Vores privatlivspolitik er modulært opbygget. Den består af et generelt afsnit, der gælder for al behandling af personoplysninger og behandlingssituationer, der opstår, hver gang der åbnes et websted (A. Generelle oplysninger) og et specifikt afsnit, hvis indhold kun vedrører den behandlingssituation, der er nævnt der med navnet på respektive tilbud eller produkt (B. Indsamling og behandling af personoplysninger) og brugen af cookies og analyseværktøjer (C. Statistik, reklame, sporing og retargeting, plugins leveret af partnere - brug af cookies og lignende teknologier).

A. Generel information

1. Controller

Weber-Stephen Products LLC, 1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois 60067 (USA), Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH, Franklinstr. 28/29, 10587 Berlin, Weber-Stephen Deutschland GmbH, Rheinstrasse 194, 55218 Ingelheim (am Rhein) og Weber-Stephen Nordic er i fællesskab ansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger i overensstemmelse med artikel 4, nr. 7, og artikel 26 i GDPR.

De ovennævnte dataansvarlige bestemmer i fællesskab formålene med og midlerne til databehandlingen. I det følgende henviser "Weber" til alle de fælles dataansvarlige, medmindre individuelle dataansvarlige udtrykkeligt er nævnt. Alle dataoverførsler til USA inden for Weber-Stephen Group udføres på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser med passende sikkerhedsforanstaltninger.

De respektive controllere udfører især følgende specifikke funktioner:

2. Databeskyttelsesansvarlig

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til behandlingen af dine data, kan du kontakte den databeskyttelsesansvarlige. Han kan kontaktes pr. post på Weber-Stephen Deutschland GmbH, Rheinstrasse 194, 55218 Ingelheim (am Rhein), til den databeskyttelsesansvarlige, eller pr. e-mail på privacy.emea@weberstephen.com.

3. Juridisk grundlag for databehandling

Vi behandler kun dine personoplysninger, hvis det er lovligt. Vi bruger forskellige retsgrundlag til dette:

I det følgende specificerer vi det gældende retsgrundlag for de , vi . Behandlingen kan være baseret på mere end ét .

Vi gemmer kun oplysninger på din enhed (f.eks. din computer eller smartphone), hvis dette er tilladt ved lov:

• hvis du har givet dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR)
• for at sende dig en besked
• at levere digitale tjenester

4. Modtagere af data / Betingelser for overførsel af personoplysninger til tredjelande

Databehandlere er virksomheder, som vi giver i opdrag behandle dine personoplysninger. De arbejder udelukkende i til vores instruktioner og er kontraktligt forpligtet til at sikre databeskyttelse. Du kan finde flere oplysninger om databehandlerne i de enkelte procedurer.

Tredjeparter er virksomheder, som vi bestiller til at levere visse tjenester (f.eks. forsendelse, betaling), eller som vi er forpligtet til at overføre data til i henhold til loven. Disse virksomheder er ansvarlige for at håndtere dine data.

For at kunne give dig den bedst mulige service arbejder vi sammen med partnere i forskellige lande. Det betyder, at dine oplysninger kan blive overført lande uden for EU.

Vi sørger for, at dine oplysninger beskyttet, når de overføres til udlandet. Vi bruger forskellige foranstaltninger til at gøre dette:

5. Børn

Vores onlinetilbud er ikke beregnet til børn under 16 år.

6. Sletning af data og opbevaringens varighed

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de respektive formål. Så snart formålet ikke længere relevant, slettes dataene, artikel 17 og 18 i GDPR.

I nogle tilfælde er vi ved lov forpligtet til at opbevare dine data i en bestemt periode (f.eks. til skatteformål). Vi kan heller ikke slette dine data, mens der verserer en retssag, hvor dine data er nødvendige som bevismateriale.

For bedre at beskytte dine oplysninger kan vi pseudonymisere dine oplysninger. Dette indebærer, at personlige identifikatorer erstattes med pseudonymer, så de ikke længere kan knyttes direkte til dig.

7. Dine rettigheder

Du kan udøve følgende rettigheder over for den dataansvarlige i overensstemmelse med loven:

For at udøve dine rettigheder i henhold til GDPR bedes du kontakte os ved at gøre dine rettigheder gældende over for de enkelte dataansvarlige for fælles kontrol under overskriften "Kontakt" https://contact-emea.weber.com/hc/da/requests/new. Hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til den databeskyttelsestilsynsmyndighed, du vælger, i overensstemmelse med artikel 77, stk. 1, i GDPR.

8. Datasikkerhed

Vores primære mål er at sikre fortrolighed, integritet og tilgængelighed af dine personlige oplysninger. Vi bruger tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte de personoplysninger, vi indsamler, især mod utilsigtet eller forsætlig manipulation, tab, ødelæggelse eller mod adgang fra uautoriserede personer. Vores sikkerhedsforanstaltninger forbedres løbende i takt med den teknologiske udvikling.

9. Eksterne links

Vores hjemmeside indeholder links til andre hjemmesider. Hvis du klikker på et af disse links, forlader du vores hjemmeside og går til en ekstern hjemmeside. Vi er ikke ansvarlige for indholdet af disse eksterne hjemmesider eller deres privatlivspolitik.

Bemærk: Før du giver personlige oplysninger til et eksternt websted, anbefaler vi, at du omhyggeligt læser privatlivspolitikken på det pågældende websted. Vi har ingen kontrol over disse webstedsoperatørers indsamling, behandling og brug af personoplysninger.

B. Indsamling og behandling af persondata

I det følgende vil vi gerne informere dig om, hvordan Weber behandler dine personoplysninger, når du besøger denne hjemmeside, og når du handler i vores butik. Bemærk venligst, at vi under C. giver separate oplysninger om behandling af data i forbindelse med oprettelse af statistikker, annoncering på tværs af platforme, sporing, retargeting og brug af plug-ins.

1. Tilvejebringelse af weber.com til informationsbrug (logfiler)

Når du besøger vores hjemmeside, gemmes visse oplysninger automatisk i såkaldte serverlogs. Disse oplysninger hjælper os med at forbedre vores hjemmeside og sikre, at den fungerer problemfrit.

De indsamlede data omfatter:

• tekniske data (dato og klokkeslæt for din adgang til en af vores hjemmesider, din browsertype og -indstillinger, dit operativsystem, de sider, du har besøgt, og varigheden af dit besøg samt mængden af overførte data og adgangsstatus, f.eks. for downloads, succes- eller fejlmeddelelser)
• IP-adresse Det sker for at gøre det muligt for dig at bruge de hjemmesider, du har besøgt, og for at forbedre vores hjemmeside. Vi gemmer kun din IP-adresse, så længe besøg varer, så du kan få adgang til og bruge hjemmesiden til informationsformål. Enhver yderligere evaluering vil kun finde sted i overensstemmelse med følgende bestemmelser og baseret på dit samtykke.

Behandlingen af de ovennævnte data er obligatorisk i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR for korrekt visning af vores websted og for at sikre stabilitet og sikkerhed for webstedets ydeevne.

Til drift af dette websted giver vi en hostingudbyder til opgave at behandle meta- og kommunikationsdata for vores webstedsbrugere på vores vegne og baseret vores legitime interesser i effektiv og sikker levering af dette websted i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f), artikel 28 i GDPR. Der er indgået en kontrakt om ordrebehandling.

2. Weber-ID - din personlige adgang til Weber-verdenen

Du kan oprette et Weber-ID på vores hjemmeside. Weber-ID er en central kundekonto, der samler alle dine data ét sted for konstant at forbedre din oplevelse med Weber-verdenen og skræddersy den til dine specifikke interesser. Det giver dig adgang til eksklusivt webstedsindhold (opskrifter, tips og tricks osv.), giver dig mulighed for at registrere din grill, giver dig alle de vigtige oplysninger (garantiperioder, instruktionsmanualer osv.) og giver dig central adgang til alle de data og tjenester, som Weber-Stephen tilbyder dig. Du kan også til enhver tid logge ind for at tjekke status på din ordre eller afgive yderligere ordrer uden at indtaste dine ordreoplysninger igen. Et Weber-ID giver dig også mulighed for at bruge funktioner som notesblokken og ønskelisten. Hvis du også bruger en Weber-app (Weber app, Weber Connect eller Weber iGrill), kan du linke de data, der er gemt på den enhed, til dit Weber-ID og få adgang til alle oplysninger på ét sted.

Når du har registreret dit Weber-ID, modtager du en bekræftelsesmail og kan indstille din personlige adgangskode.

For at bekræfte din registrering og for at forhindre misbrug gemmer vi også din IP-adresse og datoen for din registrering. Dette er lovligt i henhold til artikel 6 (1 (c) og (f) i GDPR.

Vi bruger vores databehandler Salesforce til at sikre problemfri brug af Weber-ID. Salesforce Inc, Commerce Cloud, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, er certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework og støtter os i den sikre opbevaring og behandling af dine data i overensstemmelse med de europæiske databeskyttelsesbestemmelser (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).

Vi samarbejder med databehandleren Mize Inc, 12802 Tampa Oaks Blvd, Suite #320, Temple Terrace, FL 33637, USA, for at sikre, at registreringen af din grill er ukompliceret proces. Der er indgået en ordrebehandlingskontrakt og EU-standardkontraktbestemmelser med passende sikkerhedsforanstaltninger for overførsel af data til tredjelande i overensstemmelse med artikel 46 i GDPR.

Vil du slette din Weber-ID-konto eller ændre din e-mailadresse? Du kan slette din Weber-ID-konto ved hjælp af dette https://contact-emea.weber.com/hc/da/requests/new. Når du har indtastet dine data, vil du modtage en e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte sletningen. Hvis du vil ændre din e-mailadresse eller andre data, skal du blot kontakte os ved at bruge dette https://contact-emea.weber.com/hc/da/requests/new.

VIGTIGT! Før du sletter din konto, skal du alle vigtige data som f.eks. fakturaer eller ordrebekræftelser. Disse data kan ikke gendannes, når er blevet slettet.

3. Shopping på weber.com, Grillkursus

Dine personlige data indsamles og behandles i forbindelse med kontraktudførelse. De obligatoriske oplysninger for kontraktens udførelse er markeret med en stjerne (*), og du kan give yderligere oplysninger frivilligt. Databehandlingen på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR (kontraktopfyldelse). Dataene vil blive slettet, så snart de ikke længere er nødvendige for kontraktens formål, og der ikke er nogen juridiske forpligtelser til at opbevare dem.

Den tekniske behandling af dataene af vores databehandler Salesforce Inc, Commerce Cloud, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework og sikrer dermed overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).

Vi benytter os af PVS DVG Vertriebsgesellschaft GmbH Birkenmaarstr. 8, 53340 Meckenheim, Tyskland og PVS Weber-Stephen Deutschland GmbH, c/o PVS DVG Vertriebsgesellschaft GmbH, Birkenmaarstr. 8, 53340 Meckenheim, Germany som databehandlere til struktureret behandling og overførsel af leveringsdata, som vi har indgået en kontrakt om ordrebehandling med.

Følgende data behandles: navn, , faktureringsadresse (hvis forskellig), betalingsoplysninger, e-mailadresse, telefonnummer (ved levering med speditør).

Dit navn og din leveringsadresse videregives til det respektive leveringsfirma, og derudover videregives dit telefonnummer til en speditør for at aftale en tid til levering. Leverings- og fragtfirmaet er som tredjepart ansvarlig for behandlingen af disse data i overensstemmelse med databeskyttelsesloven.

Vi bruger SAP fra vores processor SAP America Inc. 3999 West Chester Pike, Newton Square, PA 19073, USA, til supply chain management-formål, for eksempel for at gøre indgående og udgående varebehandling så effektiv som muligt i forbindelse med din ordre og for bedre at koordinere varebevægelser, hvilket er i overensstemmelse med vores legitime interesse i at optimere varebehandling. Retsgrundlaget for vores legitime interesse er artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR. Der er indgået en databehandlingsaftale og EU-standardkontraktbestemmelser med passende sikkerhedsforanstaltninger for overførsel af data til tredjelande i overensstemmelse med artikel 46 i GDPR.

a) Gæstebestilling

Vi behandler de data, du giver os, for at opfylde ordren. Retsgrundlaget for dette er opfyldelsen af en kontrakt i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Med undtagelse af data, der skal gemmes på grund af juridiske opbevaringskrav, gemmer vi ikke dine data efter afslutningen af kontraktbehandlingen.

b) Bestil via Weber-ID

Du kan også gemme de data, der kræves til ordrebehandling, på din Weber-ID-konto. Når du handler med dit Weber-ID, behandles ud over også de data, der er nødvendige for at oprette en ordrehistorik. Du kan finde flere oplysninger om dette i denne databeskyttelseserklæring under afsnit B, klausul 2 Weber-ID.

c) Bestil/reparer service via kundesupport

Vil du gerne bestille reservedele eller bruge vores reparationsservice (afhængig af tilgængelighed i det pågældende land)? Du er velkommen til at kontakte os via telefon, e-mail eller vores kontaktformular. For at kunne behandle din anmodning hurtigt har vi brug for nogle oplysninger fra dig, f.eks. dit navn, din leverings- og faktureringsadresse, og hvis ordren ikke er dækket af Weber-garantien eller den lovpligtige garanti, samt en kort beskrivelse af reservedelen eller problemet. Ved fragtleverancer er dit telefonnummer også påkrævet. Dine personoplysninger vil udelukkende blive brugt til opfyldelse af kontrakten (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR), dvs. til at behandle din anmodning og levere varerne. Når behandlingen er afsluttet, vil dine data blive slettet, forudsat at der ikke er nogen juridiske forpligtelser til at opbevare dem. Til teknisk behandling bruger vi det sikre billetsystem hos vores databehandler Zendesk Inc. 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, en virksomhed med base i USA, der er certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework og dermed garanterer de højeste databeskyttelsesstandarder (https://www.zendesk.com/trust-center/#).

d) Tilmelding til grillkursus

For at organisere din deltagelse i Weber-grillkurset har vi brug for følgende oplysninger fra dig: for- og efternavn og e-mailadresse på den person, der tilmelder sig, og, hvis det er relevant, andre deltagere. Retsgrundlaget for dette er opfyldelse af kontrakten i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR. Vi bruger bookingsystemet bookingkit fra vores databehandler bookingkit GmbH, Sonnenallee 223, 12059 Berlin, Tyskland (https://bookingkit.com/privacy-statement/) til registrering.

De data, du giver, vil blive videregivet til vores partnere med henblik på at organisere grillkurset. Disse partnere er ansvarlige for at organisere arrangementet.

e) Produktvurderinger

Når du har købt et Weber-produkt, inviterer vi dig til at dele dine erfaringer med os. Til dette formål sender vi dig en e-mail (artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR), forudsat at du ikke har gjort indsigelse mod udsendelse af direct mail, med et link til vores vurderingsportal.

Det er sådan, det fungerer:

• Du skal blot følge linket i e-mailen og give os din mening til kende.
• For at offentliggøre din anmeldelse på vores hjemmeside weber.com skal vi bruge dit fornavn og det første bogstav i dit efternavn. Din e-mailadresse vil blive behandlet fortroligt og vil ikke blive offentliggjort.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til offentliggørelse af din anmeldelse ved at gå til afsnittet "Kontakt" og tilbagekalde dit samtykke under overskriften 'Kontakt' https://contact-emea.weber.com/hc/da/requests/new.

Bemærk: Ved at indsende en anmeldelse accepterer du ovenstående betingelser.

Vi samarbejder med vores databehandler Yotpo Inc. 233 Spring Street, Fl 6, New York City, New York 10013, USA, om at administrere dine vurderinger. Yotpo er en amerikansk virksomhed, der er certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework og er underlagt EU's databeskyttelsesregler (https://www.yotpo.com/privacy-policy/).

Hvorfor din mening tæller: Dine anmeldelser hjælper os med løbende at forbedre vores produkter og støtte andre kunder i deres købsbeslutninger.

f) Meddelelse om produkter, der er tilbage på lager

Hvis enkelte produkter er udsolgt i vores butik, tilbyder vi dig en notifikationsfunktion. Så snart det ønskede produkt er tilbage lager og tilgængeligt, modtager du en meddelelse via e-mail.

Retsgrundlaget for dette er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), artikel 7 i GDPR), som du giver ved at klikke på bekræftelseslinket i den e-mail, der er sendt til dig. Hvis du på noget tidspunkt ønsker at afmelde dig, skal du blot klikke på afmeldingslinket nederst i hver meddelelses-e-mail eller på vores kontaktformularlink nederst i hver meddelelses-e-mail. Angiv venligst, hvilken tjeneste du ønsker at afmelde.

Dine data vil automatisk blive slettet fra vores meddelelsesdatabase, når produktet er tilgængeligt igen, og du har fået besked, eller du har trukket dit samtykke tilbage.

For at kunne levere tjenesten er det nødvendigt at behandle din e-mailadresse i forbindelse med det ønskede produkt. Behandlingen af vores USA-baserede, EU-US Data Privacy Framework-certificerede databehandler Salesforce Inc. 415 Mission St FL 3, San Francisco, CA 94105, USA (https://www.salesforce.com/eu/).

g) Brug af betalingstjenesteudbydere (betalingstjenester)

For at kunne tilbyde dig en bred vifte af sikre betalingsmetoder samarbejder vi med en række forskellige udbydere af betalingstjenester. Når du foretager en betaling, vil du, afhængigt af den valgte betalingsmetode, blive omdirigeret til tjenesteudbyderens websted. Der kan du gennemføre din betaling nemt og sikkert. Overførslen af dine data til betalingstjenesteudbyderen er nødvendig for at gennemføre dit køb og for at sikre din betaling. Retsgrundlaget for dette er artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR (opfyldelse af kontrakt) og i nogle tilfælde artikel 6, stk. 1, litra f), i GDPR (legitim interesse) for at bekræfte din identitet og forhindre svindel. Betalingstjenesteudbyderne er som tredjeparter ansvarlige for behandlingen af disse data i overensstemmelse med databeskyttelseslovgivningen.

Kreditkort

Hvis du vælger at betale med , bruger vi betalingsudbyderen Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Holland ('Adyen'). Adyen foretager en . Du kan finde detaljerede oplysninger om Adyens databehandling på https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

PayPal

Hvis du vælger PayPal til en betaling, vil du blive omdirigeret direkte til PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5th floor, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal")). Afhængigt af betalingsmetoden forbeholder PayPal sig ret til at foretage en kreditkontrol. Detaljerede oplysninger om PayPals databehandling kan findes på https://www.paypal.com/eu/legalhub/paypal/privacy-full.

Klarna

Hvis du vælger en af følgende betalingsmuligheder

• Klarna - Køb nu. Betal senere.
• Klarna - Betal over tid (kræver kreditværdighed)

Vi bruger betalingsudbyderen Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige ("Klarna"). I disse tilfælde er en kreditkontrol (for faktura og afbetaling) en forudsætning for den valgte betalingsmetode. Du kan finde detaljerede oplysninger om Klarnas databehandling på https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.

Google Pay

Hvis du vælger at betale via Google Pay/Google Payments, vil betalingen blive behandlet Google LLC, Google LLC 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043, USA som betalingsudbyder. Google LLC har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework i USA. For så vidt som data overføres til USA, sker dette på grundlag af Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed vedrørende EU-US Data Privacy Framework, artikel 45 i GDPR. Denne certificering bekræfter, at Google LLC overholder de nødvendige databeskyttelsesbestemmelser og -praksisser.

For mere information om Google Pay's overholdelse af GDPR, https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en.se venligst Google Payments Privacy Policy på 

Apple Pay

Hvis du vælger at betale via Apple Pay, vil betalingen blive behandlet af Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Ln, Hollyhill Industrial Estate, Cork, T23 YK84, Ireland (et Apple Inc. selskab, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA) som betalingsudbyder.

For mere detaljerede oplysninger om Apples overholdelse af GDPR henvises til Apples privatlivspolitik på https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

h) Sporing af ordrer

Med vores praktiske ordresporingsværktøj kan du hele tiden holde øje din ordre. Du skal blot indtaste din e-mailadresse og dit ordrenummer, så du alle de vigtige oplysninger din levering. Vi bruger også live tracking for at give dig et endnu mere præcist billede. Det giver dig mulighed for at følge din ordres leveringsrute på et kort. Dine data vil naturligvis blive behandlet fortroligt og udelukkende brugt til kundevenlig behandling og præsentation af bestillings- og forsendelsesprocessen (artikel 6, stk. 1, litra f) i GDPR).

For at kunne tilbyde dig disse praktiske funktioner arbejder vi sammen med vores databehandler parcelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, Tyskland (https://parcellab.com/privacy-policy/). De hjælper os med at spore din ordre og give dig alle de vigtige oplysninger. Vi bruger Google Maps til at vise kortet. Du kan finde flere oplysninger om brugen af Google Maps i afsnit C, punkt 3, litra a).

i) Digital returlabel

Ønsker du at returnere en ordre? Det er ikke noget problem! Med få klik kan du oprette en digital returlabel på vores portal. For at gøre dette har vi brug for dit ordrenummer og din e-mailadresse. Vi videresender disse data til vores databehandler, paracelLab GmbH, Kapellenweg 6, 81371 München, Tyskland, for at gøre returprocessen så nem som muligt for dig. Retsgrundlaget for denne databehandling er artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR.

j) Adressevalidering med Loqate

For at sikre, at du modtager vores meddelelse om din ordre, og at den når dig pålideligt, kontrollerer vi den leveringsadresse, du har angivet, ved hjælp af 'Loqate'.

tjeneste leveret af vores processor GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Storbritannien.

Hvorfor tjekker vi din adresse?

• Forebyggelse af fejl: Vi vil gerne sikre os, at din adresse er stavet korrekt og ikke indeholder tastefejl.
• Optimering af levering: Ved at tjekke din adresse kan vi fremskynde leveringen af din ordre og undgå eventuelle forsinkelser.

Hvordan fungerer adressetjekket?

• Direkte overførsel: Den adresse og e-mailadresse, du indtaster, overføres direkte til Loqate og kontrolleres mod en omfattende database.
• Korrektion af fejl: Hvis der opdages en fejl i din adresse, får du et forslag til, hvordan du kan rette den.

Retsgrundlaget for denne behandling af dine data er artikel 6, stk. 1, b) og f) i GDPR. Det betyder, behandlingen på den ene side er nødvendig for at opfylde din kontrakt med os (bestilling og levering), og på den anden side har vi en legitim interesse i at kontrollere dine data for at sikre en smidig forretningsbehandling.

Dine data overføres i overensstemmelse med artikel 45 i GDPR, da EU-Kommissionen har truffet en beslutning om tilstrækkelighed for Storbritannien. Detaljerede oplysninger om databeskyttelse hos Loqate kan findes på https://www.loqate.com/en-gb/products-services-privacy-notice/.

C. Nyhedsbrevets brug af dine data til reklameformål/deltagelse i konkurrencer

1) Nyhedsbrev

Tilmeld dig nu vores nyhedsbrev, og vær den første til at høre om vores seneste tilbud, spændende arrangementer og aktuelle grilltrends. Vi skal bruge din e-mailadresse til dette.

Din mening er vigtig for os! For at lære dig bedre at kende kan vi sende dig en separat e-mail, hvor vi beder dig om frivilligt at deltage i undersøgelser om dine interesser og præferencer. Det vil hjælpe os med at skræddersy vores tilbud endnu bedre til dine behov.

Dine data vil blive brugt til at sende nyhedsbrevet og til at forbedre vores tilbud. Når du har registreret digmodtager du en e-mail med et bekræftelseslink. Klik venligst på dette link for at bekræfte din registrering. Hvis du ikke bekræfter din e-mailadresse inden for tre dage, sletter vi dine data. Vi gemmer også din e-mailadresse og gemmer midlertidigt din IP-adresse for at bekræfte din registrering og for at forhindre misbrug.

Behandlingen af dine data er baseret på retsgrundlaget i artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR. Lagringen af din IP-adresse og datoen og tidspunktet for din registrering er nødvendig for at kunne bevise dit samtykke. Da vi er forpligtet til at dokumentere dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, c), i GDPR sammenholdt med artikel 7, stk. 1, i GDPR, har vi ret til at gøre dette.

Til dette formål bruger vi Salesforce Marketing Cloud fra vores databehandler Salesforce Inc, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce har tilsluttet sig EU-US Data Privacy Framework og garanterer dermed overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder (https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/).

Vi bruger sporingsværktøjer som Google Analytics til at måle effektiviteten af vores nyhedsbreve (for mere information, se afsnit C., punkt 1). Disse værktøjer registrerer f.eks., om du åbner vores e-mails, og hvilke links du klikker på.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at klikke på afmeldingslinket i slutningen af hver e-mail eller ved at sende os en besked ved hjælp af vores kontaktformular https://contact-emea.weber.com/hc/da/requests/new.

2) Dataanalyse - hvordan vi tilpasser vores tilbud til dig

Vi bruger moderne analysemetoder til at give dig et nyhedsbrev, der er skræddersyet til dine interesser, og en endnu bedre shoppingoplevelse.

For at gøre dette bruger vi oplysninger som dine tidligere ordrer, din klikadfærd i vores e-mails og dine demografiske data (hvis du har givet disse frivilligt). På den måde kan vi sende dig målrettede tilbud og indhold, der er præcist tilpasset dine behov. Til det formål bruger vi en lille usynlig grafik, som viser os, om du åbner vores e-mails, og hvilke emner der er særligt interessante for dig. Vi registrerer f.eks. også, hvilken enhed du bruger til at åbne vores e-mails.

Vores mål er at tilbyde dig merværdi og kun vise dig det indhold, der er relevant for dig. Personalisering gør det muligt for os at give dig en bedre brugeroplevelse og optimere vores tilbud.

Hvilke data behandler vi? E-mailadresse, vi kan sende dig nyhedsbrevet, klikadfærd, hvilke links du klikker på i vores e-mails, åbningsrate, hvis du vores e-mails, tekniske data (dit operativsystem, din browser og din IP-adresse) samt ordredata, oplysninger om dine tidligere bestillinger.

Dine data behandles på baggrund af dit frivillige samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a) i GDPR) og vores legitime interesse (artikel 6, stk. 1, f) i GDPR) i at tilbyde dig en personlig service og optimere vores markedsføringstiltag.

3) Direkte markedsføring/kundekommunikation

Vi bruger dine bestillingsdata til at give dig individuelle produktforslag og tilbud baseret på din tidligere købsadfærd. (Artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). Vi har en legitim interesse i at informere dig om vores produkter og tjenester, der matcher dine tidligere køb.

Vi bruger følgende data om dig til direkte markedsføring: navn, adresse, e-mailadresse og oplysninger om din ordre. Vi bruger dine data til:

• sende dig oplysninger om vores produkter og tjenester med posten,
• sende dig oplysninger om lignende produkter og tjenester via e-mail,
• beder dig om at vurdere det produkt, du har købt.

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine data til direkte markedsføringsformål. Du skal blot bruge afmeldingslinket i vores e-mails eller sende os en besked ved hjælp af vores kontaktformular https://contact-emea.weber.com/hc/da/requests/new.

4) Deltagelse i konkurrencer/kampagner

Vi arrangerer jævnligt konkurrencer og kampagner, som du kan deltage i. Betingelserne for deltagelse og de indsamlede personoplysninger vil blive kommunikeret separat til deltageren, når konkurrencen eller kampagnen gennemføres, da disse kan variere. Vi har brug for dine data for at gennemføre konkurrencen. Med dine oplysninger kan vi

• Tjek, om du er berettiget til at deltage,
• give dig besked, hvis du har vundet,
• sende dig din præmie og
• sende lignende konkurrencer eller tilbud til dig i fremtiden, hvis du har givet dit samtykke.

Dine data behandles på af artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR (opfyldelse af kontrakt) med henblik på at gennemføre konkurrencekontrakten og artikel 6, stk. 1, f), i GDPR (legitim interesse), da vi har en legitim interesse i at afholde vores konkurrencer og sende relevante tilbud dig. Vi har brug for dit udtrykkelige samtykke til behandling af dine data til reklameformål i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR.

Hvis vinderne fotograferes til virksomhedskommunikation og eksterne imageforanstaltninger (f.eks. til offentliggørelse på internettet, på sociale mediekanaler), eller der tages billeder i forbindelse med præmien, kan disse billeder også bruges af os og/eller konkurrencepartneren (f.eks. producent, arrangør). Retsgrundlaget for dette er dit samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra a), i GDPR.

Modtagerne af oplysningerne er de Weber-virksomheder, der er involveret i konkurrencen, samt den producent eller konkurrencepartner, som vi konkurrencerne/kampagnerne sammen med. Hvor det er nødvendigt, har vi indgået tilsvarende aftaler om fælles ansvar og ordrebehandling.

5) Kontaktformular, e-mail-forespørgsler

Det er så nemt at kontakte os: Du skal blot udfylde kontaktformularen. Vælg din anmodning, og indtast de nødvendige oplysninger (navn, e-mailadresse, besked). Vi bruger de data, du giver, til at behandle din anmodning.

Vi bruger udelukkende de data, du giver os, til at behandle din anmodning. Retsgrundlaget for dette er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, a) i GDPR) eller, hvis din anmodning er relateret til en kontrakt, opfyldelsen eller indledningen af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b) i GDPR).

Når din henvendelse er besvaret, arkiveres den. Adgangen til den er strengt begrænset. Forespørgsler uden kontraktmæssig reference slettes efter et år.

Forespørgsler med kontraktmæssig reference er underlagt lovbestemte opbevaringsperioder (se vores databeskyttelseserklæring, afsnit A, punkt 6).

Vi bruger Zendesk-Ticket-System-platformen, en platform fra vores EU-US Data Privacy Framework-certificerede processor Zendesk Inc. 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, til at behandle kontaktanmodninger via e-mail og kontaktformular. Yderligere oplysninger kan findes på https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection.

6) Anvendelse

Oplysninger om databehandling i forbindelse med ansøgninger til jobopslag hos Weber kan findes på vores hjemmeside under "Databeskyttelsesoplysninger til ansøgere" i afsnittet "Jobopslag".

D. Statistik, reklame, sporing og retargeting, plugins leveret af partnere - brug af cookies og lignende teknologier

1) Google-tjenester

Vi bruger de Google-tjenester, der er anført i den følgende tabel. Disse tjenester leveres af Google Ireland Limited, som vores databehandler, og moderselskabet Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Overførslen af personoplysninger til USA er baseret på det EU-US Data Privacy Framework-certificerede moderselskab og beslutningen om tilstrækkelighed (artikel 45 i GDPR).