In Weber, rispettiamo la privacy dei nostri clienti e allo stesso tempo desideriamo offrire la migliore esperienza possibile con i nostri barbecue.
In Weber, rispettiamo la privacy dei nostri clienti e allo stesso tempo desideriamo offrire la migliore esperienza possibile con i nostri barbecue. I nostri principi guida sulla riservatezza in termini della raccolta e dell’utilizzo delle informazioni personali e la nostra informativa sulla privacy sono riassunti di seguito.
Raccogliamo le informazioni di contatto e sui barbecue posseduti dai clienti per poter condividere importanti informazioni sulla sicurezza e sulla manutenzione quando si utilizzano i prodotti acquistati.
Monitoriamo gli acquisti dei clienti per adempiere alla garanzia e fornire assistenza e parti di ricambio, se necessario. Queste informazioni ci aiutano anche a rispondere meglio alle domande quando si contattano i nostri addetti dell’assistenza clienti, tramite telefono, e-mail o chat. La “qualità” è l’essenza del marchio Weber® e manterremo sempre questa promessa.
Vogliamo assicurarci che l’esperienza sui nostri siti Web e applicazioni mobili sia divertente, semplice e priva errori. Weber utilizza i dati degli utenti per offrire un’esperienza funzionale, adattata e aggiornata in base alle esigenze e agli interessi dei consumatori.
Lavoriamo sempre a nuovi prodotti e modi per migliorare ulteriormente l’esperienza con i nostri barbecue. Se si accetta di ricevere e-mail da Weber, forniremo informazioni su nuovi prodotti, tecnologie, ricette, suggerimenti e consigli per la cucina, oltre a fantastiche opportunità con i partner di Weber.
Visualizza la nostra Informativa sulla Privacy completa qui
In Weber, proteggiamo le vostre informazioni cos? come proteggiamo i nostri dipendenti.
Le nostre politiche sulla privacy e sulla sicurezza sono semplici, chiare e facili da capire. Offriamo trasparenza per quanto riguarda la raccolta dei dati personali. Risponderemo prontamente a qualsiasi domanda dei clienti o richiesta di informazioni personali. In caso di domande sulla riservatezza dei dati, ? possibile contattare privacy.emea@weberstephen.com.
In Weber, siamo esperti di barbecue, ma abbiamo bisogno dell’assistenza di terzi per attività come le spedizioni, l’elaborazione delle carte di credito e lo storage nel cloud. Questi fornitori di servizi sono rigorosamente verificati e possono accedere ai dati dei clienti solo se soddisfano o superano i nostri standard sulla privacy. Ulteriori informazioni sul ruolo dei fornitori di servizi esterni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy completa qui.
Non solo rispettiamo le leggi e le normative applicabili in materia di dati personali, ma siamo anche attrezzati per adattarci alle circostanze e agli standard legali in continua evoluzione, tenendoci al passo con i cambiamenti.
