Bei Weber arbeite ich seit fast 4 Jahren am Empfang; die Stelle wurde mit dem Einzug in das neue Firmengebäude geschaffen. Vorher war ich bereits mehr als 10 Jahre am Empfang einer Kanzlei tätig, und war nach meiner Elternzeit auf der Suche nach einer Teilzeitstelle - idealerweise wieder am Empfang. Der Job bei Weber und ich passen zusammen wie der Deckel auf den Grill. ?
Die grundlegendste Aufgabe am Empfang der Firma Weber ist die Begrüßung und Betreuung von Gästen und Besuchern. Meine Kolleginnen und ich bemühen uns um eine optimale Betreuung der Gäste des Hauses, weil hier oft der erste Eindruck über das Haus vermittelt wird. Die Verwaltung, Gestaltung und Ausstattung der Meetingräume und die Bewirtung der Gäste gehören selbstverständlich dazu.
Die Verwaltung der allgemeinen Mailadresse, der Info-de, liegt ebenfalls in unserem Verantwortungsbereich. Eingehende Mails, wie Anfragen von Kunden oder welchen die es werden wollen, Endkonsumenten etc. werden in die zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet oder auch von uns selbst beantwortet.
Veranstaltungen im Hause werden vom Empfang mit organisiert. So wird beispielsweise die Verpflegung der Gäste von den Empfangsmitarbeiterinnen übernommen. Die Räume werden eingedeckt und mit den nötigen Materialien ausgestattet.
Wir kommen täglich mit vielen Menschen in Kontakt: Gästen des Hauses, Dienstleistern, Kollegen oder auch Leuten „von der Straße“, die einen Weber kaufen wollen oder Fragen haben. Man weiß morgens nie, was und wen der Tag bringt - und genau das gibt dem Job den richtigen Pfeffer!
Ein sehr schöner Aspekt ist die große Bekanntheit und Beliebtheit der Marke Weber. Ich habe schon oft Menschen im In- und Ausland kennengelernt, die bei der Erwähnung der Firma Weber ganz begeistert waren und es so reichlich Gesprächsstoff gab.
Manche wundern sich, dass ich als eingefleischte Vegetarierin ausgerechnet für einen Grillhersteller arbeite. Ich freue mich dann besonders, dass ich Weber`s Veggie und den Gemüseteil der Grillbibel empfehlen kann. Es wird an alle gedacht!
Als besonders positiv bei Weber empfinde ich den Teamgeist. Wenn man selbst mal nicht weiter weiß, findet sich immer ein Kollege der hilft. Ich selbst empfinde mich als kleines Rad an einer großen, herzlichen Maschine, das sich dort, wo es ist, sehr gerne dreht.

Ich liebe es in einem internationalen Team und Umfeld zu arbeiten.
Seit Beginn meiner beruflichen Laufbahn habe ich fast ausschließlich die Möglichkeit gehabt, in einem solchen Umfeld zu arbeiten. Dass ich allerdings bereits kurz nach meinem Berufseinstieg bei der Weber-Stephen Deutschland GmbH diese Chance erhalten würde, habe ich anfangs nicht erwartet. Als erste „richtige“ feste Anstellung nach meinem Studium wurde ich bei Weber in der Auftragsbearbeitung Deutschland eingesetzt – damals hat die Weber-Stephen Deutschland GmbH rein den deutschen Markt beliefert. Schnell kamen zahlreiche Osteuropäische Länder dazu und ich war von Anfang an mit dabei – zunächst wurden diese Länder nämlich von ein paar wenigen Mitarbeitern in Deutschland „nebenbei“ mit betreut. Ich kümmerte mich um die Auftragsbearbeitung und den Kundenservice dieser Länder.
Nachdem auch die Auftragsbearbeitung für die Kunden in Österreich und der Schweiz aufgrund des gemeinsamen Zentrallagers in Deutschland lokalisiert ist, wurde ich schnell mit der Position der Teamleitung Auftragsbearbeitung International betraut – für die Kundenbetreuung der osteuropäischen Kunden sowie von unseren lokalen Importeuren war ich ebenfalls weiterhin verantwortlich. Im Laufe der Zeit wurden in einigen der Osteuropäischen Länder eigene Niederlassungen gegründet. Die damit einhergehende Herausforderung war stets, die Länder fit für die selbstständige Bearbeitung der Märkte zu machen. Es hat mir immer sehr viel Spaß gemacht, mit unseren internationalen Kollegen und Kunden zusammen zu arbeiten.
Umso mehr hat es mich gefreut, als Weber die Abteilung „Business Development“ und später den Bereich „New Markets“ gründete und im Zuge dessen, eine Planstelle im Bereich Kundenservice/Business Development geschaffen wurde, durch welche ich den Director Business Development direkt unterstützen konnte. Jetzt ging es darum, neue Märkte zu finden, diese für die Selbstständigkeit in Form von eigenen Niederlassungen oder lokalen Importeuren vorzubereiten und sie im Anschluss auch weiter zu unterstützen und die erfolgreichen Weber Konzepte und Ideen lokal zu adaptieren.
Nach fast acht Jahren bei der Weber-Stephen Deutschland GmbH kann ich das Fazit ziehen, dass kein Jahr wie das andere war: es kamen immer neue Märkte und Länder hinzu und damit neue Projekte und neue Herausforderungen. Es macht Spaß, in der Weber Familie zu arbeiten und ich bin froh und dankbar, dass ich all diese Möglichkeiten und Chancen bei Weber habe.

Meine 5. Grillsaison steht in den Startlöchern!
Wieder gibt es interessante Neuheiten, die die Begeisterung und den Genuss beim Grillen unterstützen.
Da meine beruflichen Wurzeln in der Gastronomie liegen, habe ich großen Spaß am Beraten und Verkaufen dieser Produkte.
Meine Mission besteht darin, aus Deutschland ein Land mit Gourmetgrillern zu machen.
Motivierend für mich ist, dass immer mehr Menschen das Grillen als Ganzjahreserlebnis sehen.
Mit ein paar guten Zutaten kann man bereits Menüs zusammenstellen, die mit verschiedenen Garmethoden wie z.B. Räuchern und Backen im Grill zubereitet werden können.
Zum Glück bin ich hier nicht alleine!
Zahlreiche Fachhändler sind von diesem Virus bereits infiziert und geben gerne ihre Tipps und Tricks weiter.
Unterstützt werde ich auch von meinem Team sowohl im Innen- als auch im Außendienst.
Auf dieser Basis kann man zuversichtlich in die Zukunft schauen!