android apple arrow cart-big-outline cart-full check chef-hat circle-medium circle-small clock download download enlarge facebook instagram magnifier menu-arrow-down pointer printer share star twitter user-simple youtube

Verzending en retour

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelwaarde. Voor bestellingen met een orderwaarde boven de € 50,- (inclusief BTW en exclusief de verzendkosten) is de verzending binnen België gratis. Voor bestellingen met een lagere orderwaarde zijn de verzendkosten € 6,95.

Vrachtverzending

Barbecues van meer dan 31,5 kg worden zonder verzendkosten door onze bezorgservice voor grote apparaten geleverd. Voor de levering vragen wij u, op het leveringsformulier een telefoonnummer of een mobiel nummer aan te geven, waarop u overdag bereikbaar bent.

De logistieke partner neemt binnen 1 - 2 werkdagen na de verzending contact op en stelt u een leveringstermijn binnen 2 - 4 werkdagen na de verzending voor. De levering vindt op een werkdag op een afgesproken tijdstip plaats. Let op: levering in het weekend of op feestdagen is niet mogelijk.

Als er binnen 3 werkdagen na de verzending van de goederen geen contact met u is opgenomen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder!

Wanneer vindt de levering plaats?

De levering vindt plaats van maandag tot vrijdag tijdens de gewone kantooruren plaats. Met de verzending van uw bestelling ontvangt u een e-mail met een pakketnummer, zodat u de actuele status van uw zending kunt controleren.

Levertijd en beschikbaarheid

Wij van Weber doen altijd ons best, om uw bestelling meteen en zonder vertraging te verwerken. Als er op een product een langere levertijd zit, dan wordt dit aangegeven op de desbetreffende productpagina.

Bijna alle artikelen zijn op voorraad en worden binnen 24 uur verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 2 - 4 werkdagen. U wordt voortdurend op de hoogte gehouden van de actuele stand van uw bestelling en u kunt track & trace gebruiken.

Verklaring van de tekens:

Op voorraad

Het artikel is op voorraad en kan onmiddellijk verzonden worden. De levertijd bedraagt na het afsluiten van de overeenkomst resp. het moment van de betalingsinstructie bij de bank door de klant 1 - 3 werkdagen. Bij goederen die uit voorraad leverbaar zijn, bedraagt de levertijd na het afsluiten van de overeenkomst resp. het moment van de betalingsinstructie bij de bank door de klant 2 - 4 werkdagen. De koerier maakt met u een afspraak en levert de bestelling tussen maandag en vrijdag.

Op dit moment niet beschikbaar.

Het artikel is uitverkocht en kan op dit moment helaas niet geleverd worden.

We nemen geen verantwoordelijkheid voor de gegevens over beschikbaarheid. Als er in een uitzonderlijk geval een vertraging optreedt, dan stellen wij u daarvan onmiddellijk op de hoogte.

Retourneren

Voor ons is goede service vanzelfsprekend. Daarom geven wij onze klanten gratis retourrecht zowel voor terugroepingen als vrijwillige retours. Verpak indien mogelijk uw product steeds in zijn originele verpakking of een equivalent hiervan. De goederen mogen geen tekenen van gebruik vertonen. Eens we de goederen ontvangen hebben, zal de aankoopprijs die u ons betaald heeft, vergoed worden, alsook de prijs van retourverzending ten bedrage van ons meest gunstige standaard leveringstarief.

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, zij helpen u graag verder:

Maandag tot vrijdag: 9u00 tot 17u00

Telefoon: +32 15 79 46 22
E-Mail: onlineshop-be@weber.com