androidapplearrowcart-big-outline cart-full checkchef-hatcircle-mediumcircle-smallclock download downloadenlargefacebookinstagrammagnifier menu-arrow-down pointer printershare star twitteruser-simpleyoutube

Verzending en retour

Schippingskosten
Alle grills en accessoires worden gratis verscheept binnen enkele dagen. 

Waar leveren we?
Leveringen zullen enkel gebeuren binnen België en Luxemburg. 

Wanneer zullen leveringen plaatsvinden?
Leveringen vinden plaats van maandag tot vrijdag tijdens gewoonlijke kantooruren. Bij het plaatsen van uw bestelling zal u een email ontvangen met een pakket-labelnummer zodat u de actuele status van uw levering kan volgen. 

Hoe vindt de levering plaats?
Grills van meer dan 31,5 kg worden geleverd door DHL Freight. Alle andere producten worden via standaard verscheping met UPS gedaan. 

Leveringstijd en beschikbaarheid
Hier bij Weber pogen wij steeds uw bestelling onmiddellijk en zonder vertraging te verwerken. Als een product langere leveringstijden vereist, wordt dit vermeld op de pagina van het desbetreffende product. De leveringstijd is gebaseerd op welke van de volgende tekens dat het product draagt en of het geleverd moet worden met DHL Freight: 

In stock
Het product is beschikbaar en gereed voor onmiddellijke verzending. In het geval van standaard verscheping, vindt de levering plaats binnen 3-5 dagen vanaf de klant zijn betalingsbevel aan de bank geeft.

In het geval van expeditie van goederen (grills boven 31,5 kg) die in stock zijn, zal DHL Freight een leveringsdatum regelen binnen 3 dagen nadat de betaling is ontvangen. De levering vindt plaats 3-5 dagen vanaf deze datum binnen de overeengekomen periode van maandag tot vrijdag. Gelieve te noteren dat het niet mogelijk is om een leveringsafspraak te maken op weekends of op feestdagen. Voor de levering vragen wij dat u een telefoon- of mobiel nummer bezorgt tezamen met het leveringsadres zodat u bereikt kan worden tijdens de geplande dag.

Indien u een product kiest dat geleverd moet worden door DHL Freight en eveneens producten kiest die onderworpen zijn aan standaard verscheping, behouden wij ons het recht voor om alle goederen te verzenden via één verschepingsmethode. Dit kan leiden tot afwijkingen in de standaard leveringsperiode, maar deze zullen niet langer zijn dan de leveringstermijn van DHL Freight.

Indien wij u niet contacteren binnen 3 dagen nadat de betaling ontvangen is, gelieve onze dan customer service te contacteren. Wij zijn steeds blij u te helpen!

Uit stock
Het artikel is uitverkocht en kan op dit moment niet geleverd worden.

De beschikbaarheidsinformatie is niet gegarandeerd. Als er een vertraging is in bepaalde uitzonderlijke gevallen, zullen wij u onmiddellijk informeren. 

Retours
Voor ons is een goede dienstenlevering vanzelfsprekend. Daarom geven wij onze klanten gratis retourrecht zowel voor terugroepingen als vrijwillige retours. Verpak indien mogelijk uw product steeds in zijn originele verpakking of een equivalent hiervan. De goederen mogen geen tekenen van gebruik vertonen. Eens we de goederen ontvangen hebben, zal de aankoopprijs die u ons betaald heeft, vergoed worden, alsook de prijs van retourverzending ten bedrage van ons meest gunstige standaard leveringstarief.

U zal een gratis retourticket voor retour verscheping ontvangen via onze customer service.

Indien u nog verdere vragen heeft, gelieve contact op te nemen met ons customer service team. Zij zullen blij zijn u te helpen:

Maandag tot vrijdag: 9u00 tot 17u00

Tel: +32 (0) 15 28 30 99
E-Mail: service-be@weber.com