Herroepingsrecht & Retourneren

Consumenten hebben een herroepingsrecht van 14 dagen.

Verklaring van het herroepingsrecht

U hebt het recht om deze overeenkomst te herroepen binnen veertien dagen zonder opgave van redenen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de datum waarop u of een derde persoon door u aangeduid, die niet de vervoerder is, bezit nam van de goederen, of in het geval van deeltijdse bestellingen, op de datum waarop de goederen het laatst ontvangen waren.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren (Weber-Stephen Deutschland GmbH, Im Fuldatal 6-8, 36251 Ludwigsau, Germany; telefoon: +32 (0) 15 28 30 99; email: service-be@weber.com) door een ondubbelzinnige verklaring (bv. een brief per post, telefax of email) van uw intentie om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het herroepingsformulier gebruiken beschikbaar op het volgende adres https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf, maar dit is niet verplicht.

Tijdige indiening van kennisgeving van herroeping voor het einde van de herroepingsperiode is voldoende om de herroepingstermijn te respecteren.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij ontvangen hebben van u, daarbij inbegrepen de leveringskosten (uitgezonderd alle aanvullende kosten gemaakt door uw vrijwillige keuze van een andere vorm van levering anders dan de minst dure standaard levering aangeboden door ons) terugbetalen zonder onredelijke vertraging, en ten laatste veertien dagen vanaf de datum waarop uw kennisgeving van herroeping ons bereikt heeft. Wij zullen de terugbetaling voltooien met dezelfde betalingsmethode die u selecteerde voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen met u; er zal u in geen omstandigheden een bedrag aangerekend worden voor deze terugbetaling. Wij mogen de terugbetaling achterhouden totdat de goederen teruggekeerd zijn of totdat u bewijs geleverd hebt dat u de goederen verzonden hebt, welke ook eerder is.

Indien de goederen geleverd waren per vrachtwagen, zullen wij de goederen ophalen.

Voor alle andere leveringen bent u verplicht om de goederen terug te geven aan ons op het volgende adres

Retouradres voor de goederen:

Weber-Stephen Deutschland GmbH

Im Fuldatal 6-8

36251 Ludwigsau

Germany

zonder onredelijke vertraging en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de datum waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst geïnformeerd hebt. Deze deadline wordt geacht gehaald te zijn als u de goederen terugstuurt voor afloop van de termijn van veertien dagen. Wij zullen de retourkosten van de goederen dragen.

U zal enkel aansprakelijk zijn voor elke afname in waarde van de producten indien dit waardeverlies een gevolg is van uw gebruik van de goederen op een wijze die niet noodzakelijk is voor het testen van de staat, eigenschappen en werking van de goederen.

Standaard herroepingsformulier (beschikbaar te https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/formulier-voor-herroeping.pdf in het Nederlands en te https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf in het Frans)

Adres voor retour per post:

Aan Weber-Stephen Deutschland GmbH

Im Fuldatal 6-8

36251 Ludwigsau

Germany

Telefoon: +32 (0) 15 28 30 99

E-mail: service-be@weber.com

Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de overeenkomst gesloten door mij/ons (*) voor de aankoop van de volgende goederen:

Besteld te (*) / ontvangen te (*)

Naam van de klant(en)

Adres van de klant(en)