Na Weber respeitamos a privacidade dos nossos clientes e, ao mesmo tempo, estamos empenhados em fazer da sua experiência de barbecue a melhor do mundo.
Na Weber respeitamos a privacidade dos nossos clientes e, ao mesmo tempo, estamos empenhados em fazer da sua experiência de barbecue a melhor do mundo. Abaixo estão resumidos os nossos princípios orientadores de privacidade para a recolha e utilização de informações, bem como a nossa política de privacidade.
Precisamos de recolher os seus dados de contacto e informações sobre os grelhadores que possui para podermos partilhar consigo informações importantes sobre a segurança e manutenção relativas à sua experiência de barbecue.
Acompanhamos as suas compras para podermos cumprir a sua garantia e fornecer assistência e peças de substituição, caso necessário. Estas informações também nos ajudam a responder melhor às suas dúvidas, caso contacte os nossos especialistas em Atendimento ao Cliente, seja por telefone, e-mail ou chat. “Qualidade” é a essência da marca Weber® e iremos sempre respeitar essa promessa.
Queremos garantir que a sua experiência nos nossos websites e aplicações móveis é divertida, simples e isenta de erros. A Weber usa os seus dados para garantir que lhe estamos a proporcionar uma experiência de utilizador funcional, personalizada e adaptada às necessidades e interesses do consumidor.
Estamos sempre a trabalhar em novos produtos e formas de tornar a sua experiência de barbecue ainda melhor. Se optar por receber e-mails da Weber, iremos mantê-lo a par de novos produtos, tecnologias, receitas, dicas e truques de barbecue, bem como apresentar-lhe oportunidades entusiasmantes dos parceiros Weber.
Ver aqui a Política de Privacidade completa
Guardamos as suas informações com o mesmo rigor com que guardamos as dos nossos próprios funcionários Weber.
As nossas políticas de privacidade e segurança são simples, claras e de fácil compreensão. Praticaremos uma completa transparência em relação a todos os dados pessoais que recolhemos. Iremos responder prontamente a qualquer pedido ou dúvida dos nossos clientes, relativamente a dados pessoais. Se tiver dúvidas relativamente à privacidade dos dados, pode contactar privacy.emea@weberstephen.com.
Na Weber somos especialistas em barbecue, mas podemos precisar da ajuda de outros prestadores de serviços para tarefas como o envio, processamento de cartões de crédito e armazenamento em nuvem. Estes prestadores de serviços são rigorosamente controlados e terão acesso aos dados dos clientes apenas se atingirem ou superarem os nossos padrões de privacidade. Pode encontrar mais informações sobre o papel de prestadores de serviços terceiros na nossa política de privacidade completa aqui.
Não só respeitamos as leis e os regulamentos aplicáveis aos dados pessoais, mas também estamos preparados para nos adaptarmos às novas circunstâncias e padrões legais, de forma a estarmos sempre um passo à frente.
