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Politique de confidentialité

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre site Web et à nos offres qui y sont présentées.

La protection de vos données personnelles (ci-dessous aussi appelées "données") nous tient à cœur. C'est pourquoi nous souhaitons vous informer en détail dans ce qui suit au sujet des données collectées lorsque vous visitez notre site Web et comment nous utilisons nos offres et traitons ou utilisons ces données dans ce qui suit. Nous aimerions également vous informer des mesures de protection que nous avons prises sur le plan technique et organisationnel.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre dans le cadre de la mise en œuvre de nouvelles techniques et / ou de modifications légales. Nous attirerons votre attention sur ce point par des moyens appropriés. Bien entendu, nous tiendrons toujours compte de vos intérêts de manière appropriée lors de toute modification.

I. Politique de confidentialité

1. Autorité compétente

Les autorités conjointement compétentes sont Weber-Stephen Deutschland GmbH, Rheinstr. 194, 55218 Ingelheim & Weber-Stephen Schweiz GmbH, Talackerstraße 89a, 8404 Winterthur et Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH, Franklinstraße 28/29, 10587 Berlin et Weber-Stephen Products LLC, 1415 S. Roselle Rd., Palatine, IL 60067, États-Unis, en commun mais aussi individuellement en pleine responsabilité. Les organismes précités déterminent conjointement les finalités et les moyens de traitement. Dans la mesure où les données sont transférées aux États-Unis au sein du groupe Weber-Stephen, le transfert se fait sur la base de clauses contractuelles normalisées de l'UE. Ces entités remplissent en particulier les fonctions énumérées dans les points suivants.

  • Weber-Stephen Products LLC est responsable de l'exploitation de ce site et de l'ID de Weber. Weber-Stephen Products LLC utilise à cet effet différents prestataires sous contrat. Weber-Stephen Products LLC et Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH ont accès à toutes les données d'analyse et aux log files. Le fondement juridique à ce sujet est l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. f) du RGPD.
  • Weber-Stephen Deutschland GmbH & Weber-Stephen Schweiz GmbH est responsable des demandes de contact générales ainsi que des demandes concernant les questions de garantie et la communication nécessaire à la poursuite de l'exécution du contrat. Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH et Weber-Stephen Products LLC ont accès à toutes les données traitées dans ce cadre. Pour ce faire, Weber-Stephen Products LLC fait appel à un prestataire.
  • Le traitement technique et commercial ainsi que l'exploitation de la boutique et du système de commande de la Weber Grill-Akademie sous Weber.com relèvent de la responsabilité de Weber-Stephen Deutschland GmbH. Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH a accès à ces données.
  • Weber-Stephen Schweiz GmbH est responsable du fonctionnement du système de traitement des données de Weber.com. Weber-Stephen Products LLC & Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH ainsi que Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH ont accès à ces données.

2. Coordonnées du responsable de la protection des données

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant le traitement de vos données par Weber ou si cette déclaration vous donne la possibilité de nous contacter, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse privacy.emea@weberstephen.com. Le responsable de la protection des données joignable à cette adresse transmettra ensuite toutes les demandes de renseignements au service compétent. En cas de contact par courrier, veuillez l'adresser au responsable de la protection des données. Pour plus d'informations, veuillez-vous référer à aux informations indiquées dans la section [https://www.weber.com/FR/fr/meta/mentions-légales/nav41.html].

Parce que nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données lors des communications par e-mail, nous vous recommandons d’envoyer les informations confidentielles par la poste.

3. Collecte et utilisation vos données

L'étendue et la nature de la collecte et de l'utilisation de vos données varient selon que vous visitiez notre site Web uniquement pour obtenir des informations, par exemple pour consulter nos offres, ou que vous utilisiez les services que nous proposons, à savoir les commandes de produits. Les bases légales relatives au traitement des données à caractère personnel sont :

  • Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données personnelles, l'Art. 6 Para. 1 al.1 point a) du règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) sert de base légale.
  • Pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat dans le cadre duquel la personne concernée est partie, l'Art. 6 Para. 1 al.1 point. b) du RGPD sert de base légale. Il en va de même pour les traitements nécessaires à l'exécution des mesures précontractuelles.
  • Dans les cas où le traitement des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l'Art. 6 Para.1 al. 1 point. c) du RGPD sert de base légale.
  • Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'Art. 6 Para.1 al. 1 point d) DS-GMO sert de base légale.
  • Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l'emportent pas sur le premier intérêt, l'Art. 6 Para. 1 al. 1 point f) du RGPD sert de base légale pour leur traitement.

a) Utilisation de l'information

Pour une utilisation purement informative de notre site Internet, il n'est généralement pas nécessaire que vous fournissiez activement des données personnelles. Dans ce cas, nous ne recueillons et n'utilisons que les données que votre navigateur Internet nous transmet automatiquement, comme par exemple :

  • la date et l'heure d'accès à l'un de nos sites Web ;
  • votre type de navigateur ;
  • les paramètres du navigateur ;
  • le système d'exploitation utilisé ;
  • la dernière page que vous avez visitée ;
  • le volume de données transférées et les conditions d'accès (fichier transféré, fichier non trouvé, etc.) ;
  • votre adresse IP.

Nous collectons et utilisons ces données exclusivement sous une forme non personnelle lorsqu'il s'agit d'une visite purement informative. Cette opération a pour but de permettre l'utilisation des sites Web auxquels vous avez accédé, à des fins statistiques et pour améliorer notre site Web. Nous ne conservons votre adresse IP que pour la durée de votre visite afin de vous permettre de consulter et d'utiliser le site Web à des fins purement informatives. Toute évaluation ultérieure ne peut être effectuée que conformément aux dispositions suivantes.

Le traitement des données susmentionnées est absolument nécessaire à la mise à disposition d'un site Web conformément à l'art. 6, para. 1 al.1, point f) du RGPD afin d'afficher correctement notre site Web et de garantir sa stabilité et la sécurité.

Weber-Stephen Products LLC a accès aux données issues des processus de traitement des données décrits dans cet article. La transmission de données aux États-Unis est protégée par des clauses contractuelles standards ("clauses types de l'UE").

b) Identifiant (ID) Weber

Vous pouvez créer gratuitement un identifiant Weber sur notre site web. L'ID Weber représente un compte client centralisé dans lequel toutes vos données sont collectées en un seul endroit afin d'améliorer constamment votre expérience du monde Weber et de l'adapter à vos intérêts concrets. Cela vous donne accès aux contenus exclusifs du site Web (recettes, trucs et astuces, etc.), vous pouvez enregistrer votre / vos barbecue, recevoir toutes les informations importantes (périodes de garantie, mode d'emploi, etc.) et avoir un accès centralisé à toutes les données et services que Weber-Stephen vous propose. Vous pouvez également vous connecter à tout moment à notre boutique pour vérifier l'état de votre commande ou passer d'autres commandes sans avoir à vous enregistrer à nouveau. Avec un ID Weber, vous pouvez également utiliser des fonctions telles que le bloc-notes et la liste de souhaits.

De plus, l'ID Weber est utilisé pour fournir aux utilisateurs enregistrés une expérience personnalisée et adaptée à vos besoins sur notre site Web. En conséquence, le comportement des utilisateurs enregistrés est récolté et analysé. Les données supplémentaires suivantes sont collectées, stockées et évaluées :

  • adresse e-mail* ;
  • mot de passe* ;
  • prénom et nom de famille* ;
  • date de naissance ;
  • taille du foyer ;
  • type de foyer ;
  • nombre d’enfants ;
  • barbecues enregistrés ;
  • commandes effectuées.
  • Données supplémentaires lors d'une commande :
    numéro de téléphone**, adresse de livraison***, adresse de facturation***, données de paiement***.

* Les informations doivent obligatoirement être fournies lors de l'enregistrement de l'identifiant Weber.
**Obligatoire uniquement si les marchandises doivent être livrées par un transporteur ou si une commande est effectuée auprès de la Grill Academy.
***Obligatoire uniquement si une commande est passée avec l'identifiant Weber.

Vos données seront traitées dans le cadre de l'ID Weber sur la base de l'art. 6 para. 1 al. 1 point b) RGPD. Weber-Stephen Products LLC et Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH ont accès aux données issues des processus de traitement des données décrits dans cet article. La transmission de données aux États-Unis est protégée par des clauses contractuelles standards ("clauses types de l'UE").

Lors de l'enregistrement de l'ID Weber, nous utilisons le processus appelé double Opt-In. Après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez créer un identifiant Weber. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien hypertexte qui y figure. Si la confirmation par hyperlien n'est pas fournie dans un délai de 24 heures, vos informations seront bloquées et supprimées au terme d'un mois. En outre, nous avons le droit de conserver vos adresses IP et les heures d'enregistrement et de confirmation afin de pouvoir prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier tout abus éventuel concernant vos données personnelles. La base légale en la matière est l'art. 6, para. 1, al.1, point f) du RGPD.

Si vous souhaitez faire supprimer votre identifiant Weber, veuillez nous contacter à privacy.emea@weberstephen.com.

Weber-Stephen Products LLC a accès aux données issues des processus de traitement des données décrits dans cet article. La transmission de données aux États-Unis est protégée par des clauses contractuelles standards ("clauses types de l'UE").

(c) Utilisation des offres / achats effectués auprès de Weber-Stephen

Nous ne recueillons des données personnelles que si vous les fournissez volontairement au cours du processus de commande ou lors de l'enregistrement d'un identifiant Weber. Après le traitement complet du contrat, vos données seront bloquées et effacées après l'expiration des dispositions légales, notamment fiscales et commerciales, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure des données ou que le traitement ultérieur soit légalement légitime.

Si vous souhaitez faire des achats sur notre boutique, il est nécessaire pour la conclusion du contrat ainsi que pour l'exécution du contrat que vous saisissiez les données dont nous avons besoin pour l'exécution de votre commande. Les informations requises pour l'exécution des contrats sont identifiées de manière distincte, les autres informations sont facultatives. Pour l'exécution du contrat, les données de l'adresse du contrat sont transmises au transporteur ou à la société de transport. La base légale pour le traitement aux fins de l'exécution du contrat est l'art. 6, para. 1, al. 1, point b) du RGPD.

Dans ce cadre, les données suivantes sont traitées :

  • nom, adresse de livraison, adresse de facturation, informations de paiement, adresse e-mail ;
  • numéro de téléphone en cas de réexpédition.

aa) Commande d'invité

Nous traitons les données que vous nous avez fournies pour traiter votre commande. Nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque ou à d'autres prestataires de services de paiement. La base légale dans ce cas est l'art. 6, para. 1, all. 1, point b) du RGPD.

bb) Commande avec l'ID Weber

En outre, il vous est possible de stocker les données nécessaires au traitement de la commande dans votre compte utilisateur associé à votre identifiant Weber. Lors de l'achat via votre identifiant Weber, les données sont traitées en sus des données de commande afin de créer un historique de commande. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans cette charte de protection des données dans la rubrique Identifiant Weber (ID).

cc) Inscription à la Grill Academy

Veuillez noter que la réservation de cours à la Grill Academy Weber n'est actuellement possible que par le biais d'un identifiant Weber. Les données de réservation pour la Grill Academy Weber seront transmises aux partenaires chargés de l'organisation de la Grill Academy Weber. Pour l’inscription à la Grill Academy, nous utilisons le plug-in de bookingkit GmbH, Sonneallee 223, 12059 Berlin. Lorsque vous accédez à l’une de nos pages avec les fonctions de bookingkit, une connexion aux serveurs de Bookingkit est établie. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de bookingkit sur le site https://bookingkit.net/de/datenschutzerklaerung/ .La base légale dans ce cas est l'art. 6, para. 1, all. 1, point b) du RGPD.

4. Utilisation des données / newsletter à des fins publicitaires

Vos données ne seront utilisées à des fins publicitaires qu'avec votre consentement exprès préalable. À cet égard, vos données seront utilisées pour vous présenter de nouveaux produits et événements en rapport avec le domaine du barbecue et avec Weber-Stephen et adaptés à vos intérêts. Il s'agit d'informations sur les gammes de produits actuelles ou futures (par exemple, les barbecues, les accessoires, les consommables, l'art de vivre) ainsi que sur les événements et manifestations auxquels Weber-Stephen participe (par exemple, la Grill Academy, les séminaires, les salons, les manifestations ponctuelles). Cela inclut à la fois la publicité digitale par e-mail et la publicité sur papier.

Nous utilisons la procédure du double opt-in pour vous abonner à notre newsletter envoyée par e-mail. Après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous acceptez que la newsletter vous soit envoyée. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le lien hypertexte qui y figure. Si la confirmation par hyperlien n'est pas fournie dans un délai de 24 heures, vos informations seront bloquées et supprimées au terme d'un mois. En outre, nous avons le droit de conserver vos adresses IP et les heures d'enregistrement et de confirmation afin de pouvoir prouver votre enregistrement et, si nécessaire, de clarifier tout abus éventuel concernant vos données personnelles. La base légale en la matière est l'art. 6, para. 1, al.1, point a) et point c) du RGPD.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en envoyant un e-mail à privacy.emea@weberstephen.com ou en suivant les instructions figurant à la fin de tous nos e-mails promotionnels.

Weber-Stephen Products LLC a accès aux données issues des processus de traitement des données décrits dans cet article. La transmission de données aux États-Unis est protégée par des clauses contractuelles standards ("clauses types de l'UE").

5. Demandes via le formulaire de contact ou e-mail

a) Notre formulaire de contact vous donne la possibilité de nous contacter. Nous avons besoin de votre nom et de votre adresse électronique pour traiter et transmettre vos demandes de renseignements. Les demandes purement informatives, c'est-à-dire celles qui ne conduisent pas à la conclusion d'un contrat ou qui contiennent d'autres données, seront effacées par nos soins à la fin de l'année suivant l'achèvement du traitement de la demande. Selon le contenu de votre demande, les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées sur la base de votre consentement (présumé) conformément à l'art. 6 para. 1 al. 1 point a) du RGPD ou conformément à l'art. 6 para. 1 al. 1 point b) du RGPD dans la mesure où des obligations contractuelles d'exécution ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles existent. Pour le traitement des réclamations, nous avons besoin de votre adresse e-mail, de vos nom et prénom, de votre adresse postale, de votre pays et du type de barbecue.

b) De plus, vous pouvez également nous contacter par e-mail. Selon le contenu de votre demande, les données saisies dans l'e-mail seront traitées sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 para. 1 al. 1 point a) du RGPD ou conformément à l'art. 6 para. 1 al. 1 point b) du RGPD dans la mesure où des obligations contractuelles d'exécution ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles existent.

c) Weber-Stephen Deutschland GmbH & Weber-Stephen Schweiz GmbH est responsable des demandes de contact générales ainsi que des demandes concernant les questions de garantie et la communication nécessaire à la poursuite de l'exécution du contrat. Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH et Weber-Stephen Products LLC ont accès à toutes les données traitées dans ce cadre. Pour ce faire, Weber-Stephen Products LLC fait appel à un prestataire basé dans l'Union européenne.

Pour le traitement des demandes des clients par e-mail et via les formulaires de contact, nous utilisons le système de ticketing Zendesk, une plate-forme de Zendesk Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103. Zendesk utilise à cet effet un centre de données situé dans l’UE. Aucune donnée ne sera transférée à des pays tiers. Vous trouverez plus d’informations sous https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection/

Parce que nous ne pouvons pas garantir une sécurité totale des données lors des communications par e-mail, nous vous recommandons d’envoyer les informations confidentielles par la poste.

6. Traitement des commandes et le destinataire des données

Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires de services externes qui sont soumis à nos directives relatives au traitement de vos données. Ceux-ci sont soigneusement sélectionnés, commandés et régulièrement audités par nos soins. Les missions sont basées sur des accords relatifs au traitement des commandes conformément à l'art. 28 du RGPD. Les prestataires n'effectuent pas de traitement indépendant pour leurs propres besoins.

Dans le cadre de l'exécution du contrat d'achat sur Weber.com, vos données seront transmises aux prestataires de services qui nous assistent (sociétés de vente par correspondance, partenaires de la Grill-Academy), que nous avons bien sûr soigneusement sélectionnés.

Pour l'exploitation de ce site Web, nous faisons appel à un hébergeur qui, en notre nom et sur la base de nos intérêts légitimes dans une mise à disposition efficace et sécurisée de cette offre en ligne conformément à l’Art. 6 Para. 1 al. 1 point f), 28 du RGPD, données d'inventaire, données de contact, données de contenu, données contractuelles, données d'utilisation, méta et données de communication des visiteurs ou clients de ce site Web.

Lorsque Weber-Stephen Products LLC se voit accorder l'accès aux données, la transmission des données aux États-Unis est protégée par des clauses contractuelles standard ("clauses types de l'UE").

7. Délais de stockage

Les données que nous traitons seront effacées ou leur traitement sera limité conformément aux dispositions légales, en particulier aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf mention expresse dans la présente charte de protection des données, nous effaçons les données que nous avons enregistrées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées. Au-delà de la période de conservation, les données ne sont collectées que si elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées ou si les données doivent être conservées en raison d'obligations légales de conservation. Dans ces cas, le traitement est limité, c'est-à-dire bloqué et non traité à d'autres fins.

Les obligations légales de tenir des registres, par exemple, résultent du § 257 al. 1 de l'HGB (Code du commerce allemand) (6 ans pour les livres de commerce, les inventaires, les bilans d'ouverture, les comptes annuels, les lettres commerciales, les documents comptables, etc.) et du § 147 al. 1 AO (Code fiscal allemand) (10 ans pour les livres, les registres, les rapports de gestion, les documents comptables, les lettres commerciales, les documents relatifs à la fiscalité, etc.).

8. Vos droits

a) Vous pouvez faire valoir gratuitement les droits suivants à l'encontre du responsable du traitement, conformément aux dispositions légales :

  • droit à l'information (article 15 du RGPD) ;
  • droit de rectification ou de suppression (art. 16 et art. 17 du RGPD) ;
  • droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) ;
  • droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
  • droit de s'opposer au traitement (art. 21 du RGPD).

b) Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par le responsable du traitement.

9. Liens vers d’autres sites Web

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Si sous suivez un lien vers un de ces sites Web, nous vous signalons que ces offres ont leurs propres directives de protection des données et que nous n’assumons aucune responsabilité quant à ces directives. Veuillez lire ces politiques de confidentialité avant de divulguer des renseignements à caractère personnel aux personnes qui en assument la responsabilité.

II. Instructions relatives aux cookies

1. Utilisation des cookies

Nous utilisons la technologie des cookies pour notre site Internet. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés par notre serveur web à votre navigateur lors de votre visite sur notre site web et qui sont stockés sur votre ordinateur pour une récupération ultérieure. Les paramètres de votre navigateur permettent de déterminer si les cookies peuvent être configurés et récupérés. Vous pouvez, par exemple, désactiver complètement le stockage des cookies sur votre navigateur, le limiter à certains sites Web ou configurer votre navigateur pour qu'il vous informe automatiquement dès qu'un cookie doit être installé et vous demande un retour d'information. Pour des raisons techniques, il est toutefois nécessaire d'accepter les cookies de session mentionnés afin de pouvoir utiliser l'ensemble des fonctions de notre site Internet.

La base légale pour l'utilisation des cookies est l'art. 6, para. 1, al. 1, point f) du RGPD.

a) Cookies de session

Nous utilisons des cookies de session (également appelés cookies temporaires), c'est-à-dire des cookies qui sont stockés temporairement et exclusivement pour la durée de votre utilisation de l'un de nos sites Web. Le but de ces cookies est de continuer à identifier votre ordinateur lors d'une visite sur notre site Web lorsque vous passez d'un de nos sites Web à un autre de nos sites Web et de pouvoir déterminer la fin de votre visite.

Les cookies sont supprimés dès que vous terminez votre session de navigation.

b) Cookies de tracking et de targeting

Nous utilisons également des cookies de tracking et de targeting sur notre site Web dans le but de suivre le comportement des utilisateurs. Nous n'utilisons que des cookies dits internes, c'est-à-dire que les cookies ne sont pas accessibles depuis votre navigateur.

Les cookies sont notamment utilisés pour les services suivants :

  • mesure d'audience - ici, on enregistre le nombre de fois qu'une page Web est consultée ;
  • analyse du parcours de navigation - ici, les déplacements de l'utilisateur sur un site Web sont enregistrés (par exemple, comment le client est arrivé à un produit spécifique dans la boutique) ;
  • Impressions d’annonces et clics - affichages publicitaires et click through - analyse combien de fois une bannière publicitaire est affichée et cliquée ;
  • Mouvement de souris et Heatmaps - mouvements de la souris et heatmap - ici, le mouvement de la souris de l'utilisateur est analysé et enregistré là où des volumes particulièrement élevés sont présents (ce qu'on appelle heatmap).

aa) Acquia Lift

Sur notre site Web, nous utilisons le service Acquia Lift du prestataire américain Acquia Inc. 53 State Street, 10th Floor, Boston, MA 02109, USA. Acquia Lift est un service de personnalisation visant à cerner les intérêts, les préférences et le comportement des utilisateurs. Toutes les données collectées sont stockées et traitées sur des serveurs situés dans l'UE. Aucune donnée personnelle n'est stockée dans ce cadre. Si l'adresse IP est stockée et traitée, cette opération est réalisée de manière abrégée et anonyme. Acquia Lift utilise des cookies pour reconnaître les utilisateurs qui reviennent.

bb) Utilisation de Google Analytics, Double Click, Remarketing

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc. (« Google »). Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont le plus souvent transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Nous attirons votre attention sur le fait que le code « anonymizeIp » a été ajouté à Google Analytics sur ce site Web afin d'assurer la collecte anonyme d'adresses IP (masquage IP). En activant l'anonymisation IP sur notre site Web, Google abrège votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen (EEE). Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera abrégée. En notre nom, Google va utiliser ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services relatifs à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas intégrée à d'autres données de Google.

Ce site utilise les Tags de remarketing Google. Pour ce faire, les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur. Lorsque les pages Google sont utilisées plus tard, des bannières et des annonces textuelles sont présentées à l'utilisateur en fonction de son comportement antérieur. Ici aussi, les données sont enregistrées de manière anonyme, de sorte qu'il n'est pas possible de tirer des conclusions sur la personne de l'utilisateur. L'utilisateur peut s'opposer à la fonction de remarketing en modifiant ou en désactivant les balises de remarketing sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ L'utilisateur peut s'opposer à la fonction de remarketing en modifiant ou en désactivant les balises de remarketing sur http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Vous pouvez également empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien ci-dessous. Un cookie d'exclusion est mis en place pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web.

DoubleClick by Google (« DoubleClick ») est un service de Google Inc, 1600 Amphithéâtre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). DoubleClick utilise des cookies pour afficher des annonces aussi pertinentes que possible. Google gardera une trace des annonces que vous avez vues et de celles que vous avez visitées. L'utilisation des cookies DoubleClick permet à Google et à son réseau publicitaire de diffuser des annonces basées sur vos visites antérieures de sites Web (ou d'applications). Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur de Google pour analyse et y sont stockées. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. En outre, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web ainsi que le traitement de ces données par Google.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données, veuillez consulter http://www.google.com/analytics/terms/de.html 
ou http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

cc) Google AdWords

Ce site Web utilise Google AdWords, un service d'analyse de Google, et le suivi des taux de conversion dans le cadre de Google AdWords. Google AdWords place un cookie de suivi de conversion (appelé « cookie de conversion ») sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web, Google peut reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page.

Les informations obtenues à l'aide des cookies de conversion sont utilisées pour générer des statistiques pour les clients d'AdWords qui utilisent le suivi des taux conversions. Ces statistiques nous montrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'annonce placée par Google et visionné une page avec un tag de suivi de conversion.

Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et de confidentialité de Google AdWords, veuillez cliquer sur ce lien : http://www.google.de/policies/technologies/ads/.

dd) Optimizely

Optimizely est un service d'analyse Web d'Optimizely Inc. Avec l'aide d'Optimizely, nous apprenons comment notre site Web est utilisé. Le Service utilise des cookies, qui transmettent généralement vos informations à un serveur aux États-Unis. Vous pouvez empêcher ce processus de stockage en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, toutes les fonctions de notre site Web ne peuvent pas être utilisées dans leur intégralité. Vous pouvez désactiver le tracking à tout moment via le lien suivant : https://www.optimizely.com/de/opt_out/.

Saisissez l'URL de notre site Web comme indiqué ci-dessous sur le site Web Optimizely mentionné ci-dessus :

Optimizely

ee) Facebook Pixel

Lorsque vous utilisez notre site Web, nous plaçons sur votre ordinateur un pixel d'action visiteur du réseau social Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Cela nous permet de suivre votre comportement lorsque vous cliquez sur une annonce Facebook et que vous êtes redirigé vers notre site Web. Le service permet d'analyser et d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook afin d'optimiser les futures activités publicitaires. Pour nous, les données restent totalement anonymes et il n'est pas possible de remonter jusqu'à la personne concernée. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, qui établit une connexion entre les données et le profil Facebook de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Facebook, veuillez consulter le site https://www.facebook.com/about/privacy/ Si vous souhaitez vous opposer à cette procédure, veuillez cliquer ici : [Opt-Out-Link] par exemple, http://optout.aboutads.info/#/

ff) Annonces ciblées

Afin d'évaluer et d'optimiser notre site web et de générer une publicité plus pertinente pour vous, nous utilisons également le système de tracking Refined Ads de Refined Labs GmbH, Residenzstr. 7, 80333 München. Les données d'utilisation sont collectées au moyen de cookies et rassemblées dans des profils d'utilisateurs anonymes. Les données ne sont pas attribuées aux données simples de l'utilisateur.

Vous pouvez vous opposer au traitement des données au moyen d'un cookie opt-out. Vous trouverez plus d'informations https://www.refinedlabs.com/datenschutz-refined-ads

gg) Hotjar

Nous utilisons également le logiciel d'analyse « Hotjar » de Hotjar Ltd, Level 2, St. Julian´s Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St Julian´s STJ 1000, Malte. Hotjar vous permet de mesurer et d'évaluer l'utilisation de votre site Web (clics, mouvements de souris, hauteurs de défilement, etc.). Les données recueillies sont transférées à un serveur de Hotjar en Irlande et y sont stockées. Ainsi, les données suivantes sont collectées :

Les données de l’appareil

  • l' adresse IP- Votre adresse IP est rendue anonyme avant le stockage en mettant le dernier octet à zéro et il n'est donc pas possible d'établir une quelconque référence personnelle. Les trois premiers octets de l'adresse IP permettent seulement de tirer des conclusions sur la localisation géographique de l'utilisateur ;
  • votre adresse e-mail, y compris vos nom et prénom, si vous nous l'avez transmise via notre site web ;
  • la taille de l’écran de votre appareil ;
  • le type d'appareil et les informations relatives au navigateur ;
  • la position géographique (uniquement le pays) ;
  • la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web.
    Données de connexion
    Les données suivantes sont générées automatiquement par nos serveurs dans le cadre de l'utilisation de Hotjar :
  • domaine de référence ;
  • pages visitées ;
  • position géographique (uniquement le pays) ;
  • la langue préférée utilisée pour afficher notre site Web ;
  • date et heure de la consultation du site Web.

Hotjar utilise ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site Web, pour créer des rapports sur son utilisation et pour fournir d'autres services d'évaluation Internet.

Les cookies mis en place par Hotjar dans ce but sont stockés pour des durées différentes selon le cookie ; dans le cas le plus long, 365 jours. Pour plus de détails, voir https://www.hotjar.com/cookies

Vous pouvez empêcher Hotjar de collecter des données en cliquant sur le lien suivant et en suivant les instructions : https://www.hotjar.com/opt-out

2. Plugins de médias sociaux

Notre site Web utilise des plugins dits sociaux (« plugins ») de Facebook. Vous trouverez un aperçu des plugins et de leur apparence ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Pour des raisons de protection des données, nous avons délibérément décidé de ne pas utiliser les plug-ins directs des réseaux sociaux sur nos sites Web. Au lieu de cela, nous utilisons la solution appelée « Shariff »-. Avec l'aide de Shariff, vous pouvez décider vous-même si et quand les données sont transmises aux réseaux sociaux concernés. Lorsque vous visitez nos sites Web, aucune donnée n'est donc automatiquement transmise aux réseaux sociaux. Seulement lorsque vous cliquez de manière active sur le bouton correspondant, votre navigateur Internet établit une connexion avec les serveurs du réseau social concerné, c'est-à-dire qu'en cliquant sur le bouton correspondant (par exemple "Like"), vous acceptez que votre navigateur Internet établisse une connexion avec les serveurs du réseau social concerné et transmette les données d'utilisation au réseau social concerné.

L'objet et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation des données par les prestataires et vos droits à cet égard sont régis par les informations relatives à la protection des données des prestataires (Facebook : http://www.facebook.com/policy.php).

a) YouTube

Nous intégrons des vidéos YouTube sur notre site Web. L'offre est exploitée par YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Les vidéos YouTube sont stockées sur http://www.youtube.com et peuvent être visionnées directement à partir de notre site Web. L'intégration des vidéos se fait avec l'option activée des paramètres avancés de protection des données. Lorsque vous visionnez ces vidéos, les cookies YouTube et DoubleClick sont stockés sur votre ordinateur et peuvent transférer des données à Google Inc, Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, en tant qu'opérateur de YouTube.

Lors de la lecture de vidéos stockées sur YouTube, au moins les données suivantes seront transmises à Google Inc. en tant qu'opérateur de YouTube et opérateur du réseau DoubleClick en l'état de la situation actuelle : l'adresse IP et le cookie, l'adresse spécifique de la page utilisée par nous, la date et l'heure de la consultation, le nom de votre navigateur. Ces informations sont transférées, que vous ayez un compte Google avec lequel vous êtes connecté ou non. Si vous êtes connecté à un compte, Google peut associer ces informations directement à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être affecté à votre profil, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton lecture de la vidéo.

YouTube ou Google Inc. enregistrent ces données en tant que profils d'utilisateur et les utilisent à des fins publicitaires, d'études de marché et / ou de développement tourné vers les besoins de leurs sites Web. Une telle évaluation a lieu en particulier (également pour les utilisateurs non enregistrés) pour la mise à disposition de publicités adaptées à la demande et pour informer les autres utilisateurs de vos activités sur notre site Web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur, et vous devez contacter Google en tant qu'opérateur de YouTube pour exercer ce droit.

Pour plus d'informations sur l'objet et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez-vous référer à la politique de confidentialité. Vous y trouverez également de plus amples informations sur vos droits et les options de configuration pour protéger votre vie privée : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et les soumet à l'EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b) Plugin Twitter

Nos pages intègrent les fonctions de Twitter. Ces fonctions sont fournies par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. En utilisant Twitter et la fonction « Re-Tweet », les sites Web que vous visitez sont liés à votre compte Twitter et connus des autres utilisateurs. Les données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ou de la manière dont elles sont utilisées par Twitter. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter : https://twitter.com/privacy.

Vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité Twitter dans les paramètres de votre compte sur https://twitter.com/account/settings.

c) Pinterest

Sur notre site, nous utilisons les plugins sociaux du réseau social Pinterest, qui est exploité par Pinterest Inc. 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA (« Pinterest »).

Lorsque vous accédez à une page contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transfère les données du protocole au serveur de Pinterest aux États-Unis. Ces informations de journal peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des sites que vous visitez, ce qui peut également inclure des fonctions de Pinterest, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l'heure de votre demande, votre utilisation de Pinterest, et les cookies.

Pour de plus amples renseignements sur l'objet, l'étendue et le traitement et l'utilisation des données ainsi que sur vos droits et moyens de protéger votre vie privée, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

d) vimeo

Nous sommes susceptibles d’intégrer des vidéos de la plateforme « vimeo » du fournisseur Vimeo Inc, adresse : département juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Vous trouverez leur politique de confidentialité sous https://vimeo.com/privacy . Veuillez noter que Vimeo est susceptible d’utiliser Google Analytics et vous pouvez vous référer à sa politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy ainsi que les possibilités d’exlusion sous http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ou les paramètres Google pour l’utilisation des données à des fins de marketing sous https://adssettings.google.com/ .

3. Divers

a) Google Maps

Nous utilisons Google Maps sur notre Site Web. Ce service est fourni par Google LLC (« Google »), Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. L’offre vos permet de visualiser des cartes interactives directement sur notre site Web.

Plus particulièrement, les données suivantes seront transférées à Google : votre emplacement, les informations sur votre appareil, l’adresse IP et les données des cookies. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement de ces données par le fournisseur de plug-in, veuillez vous référer à sa politique de confidentialité. Elle vous fournira également de plus amples informations sur vos droits et sur les options de protection de votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et est soumis à l’EU-US Privacy Shield.

b) imgix

Nous utilisons imgix, un service d’optimisation d’images en temps réel. Votre adresse IP sera transmise à imgix (imgix Inc. 423 Tehama St, SanFrancisco, CA 94103, USA). Le service s’engage à respecter les directives européennes en matière de protection des données et a également dahéré au Privacy Shield Agreement. Vous trouverez plus d’informations à l’adresse suivante : imgix.com/privacy

c) Google WebFonts

Diese Seite nutzt zur Darstellung bestimmte Schriftarten (Fonts) von Google (Anbieter: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser diese Schriftarten direkt von Google Servern. Dabei wird Ihre IP-Adresse samt der Seite (Internetadresse), die Sie besucht haben, an einen Server der Firma Google übertragen. Weitere Informationen zu diesen Google Schriftarten finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google unter https://www.google.com/policies/privacy/

Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

III. Sécurité des données

Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles recueillies ou collectées, en particulier contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction ou l'attaque de personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique.