Diritto di Recesso & Informazioni sui Resi

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, nel caso di ordini attraverso il Negozio Online il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti acquistati.

Dichiarazione di recesso

Diritto di recesso

Il Cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 44 (quarantaquattro) giorni dalla ricezione dei Prodotti acquistati, senza indicarne le ragioni. Weber, infatti, oltre al termine di legge per l’esercizio del diritto di recesso, previsto in 14 (quattordici) giorni, offre un’estensione di ulteriori 30 (trenta) giorni.

Il termine di revoca è di 44 (quarantaquattro) giorni a decorrere dalla data in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei beni o, in caso di consegne parziali, dall’ultima data di ricezione dei beni oggetto dell’ordine.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare a GXO – Weber Stephen, 11 avenue de l’Europe, Batiment B, FR – 68 190 ENSISHEIM; tel.: +39 0444 130120; e-mail: service-it@weber.com una comunicazione scritta (ad es. una lettera inviata per posta, telefax o e-mail) riportante l’esplicita intenzione di recedere dal presente contratto. È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare un modulo standard di recesso con le informazioni indicate qui di seguito.

La comunicazione del recesso entro i termini previsti è sufficiente per produrre l’effetto risolutivo.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal contratto Weber rimborserà tempestivamente tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprese le spese di spedizione se pagate (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi sostenuti per la scelta facoltativa del cliente di una modalità di consegna diversa da quella standard meno onerosa da noi offerta) e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della comunicazione del Cliente di voler esercitare il diritto di recesso. Weber eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente per la transazione originale, salvo che non sia stato espressamente convenuto altrimenti. Al Cliente non verrà addebitato alcun costo di rimborso. Resta inteso che Weber potrà trattenere il rimborso fino a quando non abbia ricevuto la merce o fino a quando il Cliente non abbia fornito la prova di aver spedito la merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

La restituzione dei Prodotti sarà a carico di Weber, che fornirà al Cliente una lettera di vettura gratuita. Le modalità di ritiro verranno comunicate contestualmente all’invio al Cliente dell’etichetta di ritorno da applicare sulla merce da restituire.

Per tutte le altre consegne, La invitiamo a restituirci o consegnarci la merce al seguente indirizzo:

Indirizzo resi:

GXO / Weber Stephen

P.A. de la Plaine d’Alsace

11 avenue de l’Europe

FR- 68190 ENSISHEIM

La merce deve essere restituita senza indebito ritardo e in ogni caso entro non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato a Weber la Sua decisione di recedere dal contratto. Tale termine si considera rispettato se la merce viene rispedita prima della scadenza del termine di 14 (quattordici) giorni. Nel caso in cui il Cliente si avvalga del servizio di spedizione messo a disposizione da Weber le spese di reso sono a carico di Weber. Nel caso in cui il Cliente intenda servirsi di un altro vettore o di un altro mezzo di spedizione, tutti i costi saranno a suo carico.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale (oppure con imballo dalle caratteristiche equivalenti alla confezione originale), completa in tutte le sue parti compresa la dotazione accessoria, i manuali d’uso e manutenzione e l’eventuale documentazione fiscale annessa. Il Cliente è responsabile di qualsiasi diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per consentire al Cliente di verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce acquistata.

Inizio modulo standard di recesso

Se si desidera recedere dal contratto, compilare e restituire il presente modulo a Weber:

Indirizzo postale cui inviare la disdetta:

GXO – Weber Stephen

11 avenue de l’Europe

Batiment B

FR – 68 190 ENSISHEIM

Tel.: +39 0444 130120

E-mail: service-it@weber.com

Indirizzo

Con la presente il/la/i sottoscritto/a/i (*) notifico/notifichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

ordinati in data (*) / ricevuti in data (*)