Tietosuojakäytäntö weber.com

Kiitos, että olet kiinnostunut verkkosivuistamme ja sen tarjonnasta.

Henkilötietojesi (jäljempänä "tiedot") suojaaminen on meille erittäin tärkeää. Seuraavassa haluamme antaa sinulle yksityiskohtaista tietoa siitä, mitä tietoja kerätään vieraillessasi verkkosivustollamme ja käyttäessäsi verkkotarjouksiamme ja miten käsittelemme ja käytämme näitä tietoja yksityiskohtaisesti. Haluamme myös kertoa sinulle teknisistä ja organisatorisista turvatoimenpiteistämme.

Huomaa, että tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ajoittain uuden teknologian käyttöönoton ja/tai lainsäädännön muutosten vuoksi. Ilmoitamme siitä sinulle sopivassa paikassa. Otamme aina huomioon huolesi, kun teemme muutoksia.

Tietosuojaselosteemme rakenne on modulaarinen. Se koostuu yleisestä osiosta, joka koskee kaikkea henkilötietojen käsittelyä ja käsittelytilanteita, jotka syntyvät aina, kun verkkosivustoa käytetään (A. Yleistä tietoa), ja erityisestä osiosta, jonka sisältö koskee vain kyseisessä osiossa mainittua käsittelytilannetta ja kyseisen tarjouksen tai nimeä (B. Henkilötietojen kerääminen ja käsittely), sekä evästeiden ja analyysityökalujen käyttöä (C. Tilastot, mainonta, seuranta ja uudelleenkohdentaminen, kumppaneiden tarjoamat liitännäisohjelmat - evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käyttäminen).

A. Yleistä

1. Ohjain

Weber-Stephen Products LLC, 1415 S. Roselle Road, Palatine, Illinois 60067 (Yhdysvallat), Weber-Stephen Products (EMEA) GmbH, Franklinstr. 28/29, 10587 Berlin, Weber-Stephen Deutschland GmbH, Rheinstrasse 194, 55218 Ingelheim (am Rhein) ja Weber-Stephen Nordic ApS, filial Finland ovat yhdessä vastuussa henkilötietojesi käsittelystä yleisen tietosuoja-asetuksen 4 artiklan 7 kohdan ja 26 artiklan mukaisesti.

Edellä mainitut rekisterinpitäjät määrittelevät yhdessä tietojenkäsittelyn tarkoitukset ja keinot. Jäljempänä "Weber" tarkoittaa yhteisten rekisterinpitäjien kokonaisuutta, ellei yksittäisiä rekisterinpitäjiä ole nimenomaisesti mainittu. Kaikki Weber-Stephen Groupin sisäiset tiedonsiirrot Yhdysvaltoihin toteutetaan EU:n vakiosopimuslausekkeiden ja asianmukaisten suojatoimien perusteella.

Kyseiset ohjaimet suorittavat erityisesti seuraavia erityistehtäviä:

2. Tietosuojavastaava

Jos sinulla on kysyttävää tai huomautettavaa tietojesi käsittelystä, voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan. Häneen voi ottaa yhteyttä postitse osoitteeseen Weber- Stephen Deutschland GmbH, Rheinstrasse 194, 55218 Ingelheim (am Rhein), tietosuojavastaavalle, tai sähköpostitse osoitteeseen .privacy.emea@weberstephen.com

3. Tietojen käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietojasi vain, jos se on laillisesti sallittua. Käytämme tähän eri oikeusperustoja:

Seuraavassa täsmennämme suorittamiimme käsittelytoimiin sovellettavan oikeusperustan. Käsittely voi perustua useampaan kuin yhteen oikeusperustaan.

Tallennamme tietoja laitteellesi (esim. tietokoneellesi tai älypuhelimeesi) vain, jos se on lain mukaan sallittua:

• jos olet antanut suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).
• lähettää sinulle viestin
• digitaalisten palvelujen tarjoaminen

4. Tietojen vastaanottajat / Henkilötietojen siirtoa kolmansiin maihin koskevat ehdot

Henkilötietojen käsittelijät ovat yrityksiä, joiden toimeksiannosta käsittelemme henkilötietojasi. Ne toimivat yksinomaan ohjeidemme mukaisesti, ja niillä on sopimusvelvollisuus varmistaa tietosuoja. Löydät lisätietoja henkilötietojen käsittelijöistä yksittäisistä menettelyistä.

Kolmannet osapuolet ovat yrityksiä, jotka ovat toimeksiantojamme tiettyjen palveluiden tarjoamiseksi (esim. kuljetus, maksu) tai joille meidän on lain mukaan siirrettävä tietoja. Nämä yritykset ovat vastuussa tietojesi käsittelystä.

Jotta voimme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua, teemme yhteistyötä eri sijaitsevien kumppaneiden kanssa. Tämä tarkoittaa, että tietojasi saatetaan siirtää EU:n ulkopuolisiin maihin.

Varmistamme, että tietosi ovat suojattuja, kun ne siirretään ulkomaille. Käytämme tähän erilaisia toimenpiteitä:

5. Lapset

Verkkotarjoustamme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille.

6. Tietojen poistaminen ja säilytyksen kesto

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen asianomaisten tarkoitusten täyttämiseksi. Heti kun tarkoitusta ei enää tarvita tiedot poistetaan, tietosuoja-asetuksen 17 ja 18 artikla.

Joissakin tapauksissa laki vaatii meitä säilyttämään tietojasi tietyn ajan (esim. verotustarkoituksiin). Emme myöskään voi poistaa tietojasi, kun oikeudenkäynti on vireillä ja tietoja tarvitaan todisteeksi.

Tietojesi suojaamiseksi paremmin saatamme pseudonymisoida tietosi. Tällöin henkilökohtaiset tunnisteet korvataan pseudonyymeillä, jotta niitä ei voida enää yhdistää suoraan sinuun.

7. Oikeutesi

Voit käyttää seuraavia oikeuksia rekisterinpitäjää vastaan lain mukaisesti:

Jos haluat käyttää tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä ja ilmoita oikeuksistasi yhteisessä valvonnassa olevia yksittäisiä rekisterinpitäjiä kohtaan "Yhteystiedot" https://contact-emea.weber.com/hc/fi/requests/new. Jos katsotettä henkilötietojesi käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus valitsemallesi tietosuojaa valvovalle viranomaiselle tietosuoja-asetuksen 77 artiklan 1 kohdan mukaisesti.

8. Tietoturva

Ensisijaisena tavoitteenamme on varmistaa henkilötietojesi luottamuksellisuus, eheys ja saatavuus. Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojellaksemme keräämiämme henkilötietoja erityisesti vahingossa tapahtuvalta tai tahalliselta manipuloinnilta, häviämiseltä, tuhoutumiselta tai henkilöiden pääsyltä. Turvatoimiamme parannetaan jatkuvasti tekniikan kehityksen mukaisesti.

9. Ulkoiset linkit

Verkkosivustomme sisältää linkkejä muille verkkosivustoille. Jos napsautat jotakin näistä linkeistä, poistut verkkosivustoltamme ja siirryt ulkoiselle verkkosivustolle. Emme ole vastuussa näiden ulkoisten verkkosivustojen sisällöstä tai niiden tietosuojakäytännöistä.

Huomaa: Ennen kuin annat henkilökohtaisia tietoja ulkopuoliselle verkkosivustolle, suosittelemme, että luet huolellisesti kyseisen verkkosivuston tietosuojakäytännön. Emme voi valvoa näiden verkkosivustojen ylläpitäjien suorittamaa henkilötietojen keräämistä, käsittelyä ja käyttöä.

B. Henkilötietojen kerääminen ja käsittely

Seuraavassa kerromme sinulle, miten Weber käsittelee henkilötietojasi, kun vierailet tällä verkkosivustolla ja kun teet ostoksia myymälässämme. Huomaa, että kohdassa C. annamme erilliset tiedot tietojen käsittelystä tilastojen luomisen, alustojen välisen mainonnan, seurannan, uudelleenkohdentamisen ja liitännäisten käytön yhteydessä.

1. weber.com:n tarjoaminen informatiiviseen käyttöön (lokitiedostot)

Kun vierailet verkkosivustollamme, tietyt tiedot tallennetaan automaattisesti niin sanottuihin palvelinlokeihin. Nämä tiedot auttavat meitä parantamaan verkkosivustoamme ja varmistamaan sen sujuvan toiminnan.

Kerättyihin tietoihin sisältyy:

• tekniset tiedot (päivämäärä ja kellonaika, jolloin käytit jotakin verkkosivustoamme; selaimesi tyyppi ja asetukset; käyttöjärjestelmäsi; sivut, joilla vierailit, ja vierailun kesto sekä siirretyn tiedon määrä ja käytön tila, esim. lataukset, onnistumis- tai virheilmoitukset).
• IP-osoite Tämä tehdään, jotta voit käyttää käyttämiäsi verkkosivuja ja jotta voimme parantaa verkkosivujamme. Tallennamme IP-osoitteesi vain vierailusi ajaksi, jotta voit käyttää verkkosivustoa ja käyttää sitä tiedotustarkoituksessa. Mahdollinen lisäarviointi tapahtuu vain seuraavien säännösten mukaisesti ja suostumuksesi perusteella.

Edellä mainittujen tietojen käsittely on pakollista yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, jotta verkkosivustomme voidaan näyttää oikein ja jotta voidaan varmistaa verkkosivuston toiminnan vakaus ja turvallisuus.

Tämän verkkosivuston toimintaa varten annamme hosting-palveluntarjoajalle tehtäväksi käsitellä verkkosivuston käyttäjien meta- ja viestintätietoja puolestamme ja oikeutettujen etujemme perusteella, jotka liittyvät tämän verkkosivuston tehokkaaseen ja turvalliseen tarjoamiseen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan ja 28 artiklan mukaisesti. Tilausten käsittelyä koskeva sopimus on tehty.

2. Weber-ID - henkilökohtainen pääsysi Weberin maailmaan

Voit luoda Weber-ID:n verkkosivuillamme. Weber-ID on keskitetty asiakastili, joka kerää kaikki tietosi yhteen paikkaan, jotta voimme jatkuvasti parantaa kokemustasi Weber-maailmasta ja räätälöidä sen kiinnostuksen kohteidesi mukaan. Sen avulla pääset käsiksi verkkosivuston yksinoikeussisältöön (resepteihin, vinkkeihin ja temppuihin jne.), voit rekisteröidä grillisi, saat kaikki tärkeät tiedot (takuuaika, käyttöohjeet jne.) ja pääset keskitetysti käsiksi kaikkiin Weber-Stephenin sinulle tarjoamiin tietoihin ja palveluihin. Voit myös milloin tahansa kirjautua sisään ja tarkistaa tilauksesi tilan tai tehdä lisätilauksia ilman, että sinun tarvitsee syöttää tilaustietojasi uudelleen. Weber-ID:n avulla voit myös käyttää sellaisia ominaisuuksia kuin muistilista ja toivelista. Jos käytät myös Weber-sovellusta (Weber-sovellus, Weber Connect tai Weber iGrill), voit yhdistää kyseiselle laitteelle tallennetut tiedot Weber-ID:hen ja käyttää kaikkia tietoja yhdessä paikassa.

Kun olet rekisteröinyt Weber-ID:n, saat vahvistussähköpostin ja voit asettaa henkilökohtaisen salasanasi.

Rekisteröitymisesi vahvistamiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi tallennamme myös IP-osoitteesi ja rekisteröintipäivämäärän. Tämä on laillisesti sallittua 6 artiklan nojalla. (GDPR:n 1 kohdan c ja f alakohdan mukaisesti.

Käytämme prosessoriamme Salesforcea varmistaaksemme Weber-ID:n saumattoman käytön. Salesforce Inc, Commerce Cloud, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA, on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojasäännöstön mukaisesti, ja se tukee meitä tietojesi turvallisessa säilyttämisessä ja käsittelyssä eurooppalaisten tietosuojasäännösten mukaisesti (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).

Teemme yhteistyötä prosessori Mize Inc:n kanssa, 12802 Tampa Oaks Blvd, Suite #320, Temple Terrace, FL 33637, USA, varmistaaksemme, että grillin rekisteröinti on mutkaton prosessi. Tilausten käsittelyä koskeva sopimus ja EU:n vakiosopimuslausekkeet, joissa on asianmukaiset suojatoimet tietojen siirtämiseksi kolmansiin maihin yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan mukaisesti, on tehty.

Haluatko poistaa Weber-ID-tilisi tai vaihtaa sähköpostiosoitteesi? Voit poistaa Weber-ID-tilisi käyttämällä tätä https://contact-emea.weber.com/hc/fi/requests/new . Kun olet syöttänyt tietosisaat sähköpostiviestin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan poisto. Jos haluat muuttaa sähköpostiosoitettasi tai muita tietojasi, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä https://contact-emea.weber.com/hc/fi/requests/new.

TÄRKEÄÄ! Ennen kuin poistat tilisi, kaikki tärkeät tiedot, kuten laskut tai tilausvahvistukset. Näitä tietoja ei voi palauttaa, kun ne on poistettu.

3. Ostokset osoitteessa weber.com, grillikurssi

Henkilötietojasi kerätään ja käsitellään sopimuksen täytäntöönpanon yhteydessä. Sopimuksen toteuttamisen kannalta pakolliset tiedot on merkitty tähdellä (*), ja voit antaa lisätietoja vapaaehtoisesti. Tietojen käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohtaan (sopimuksen täyttäminen). Tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita sopimuksen tarkoituksiin eikä niiden säilyttämiseen ole oikeudellisia velvoitteita.

Tietojen teknisestä käsittelystä vastaa henkilötietojen käsittelijä Salesforce Inc., Commerce Cloud, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen ja varmistaa siten eurooppalaisten tietosuojanormien noudattamisen (https://www.salesforce.com/de/company/privacy/).

Käytämme PVS DVG Vertriebsgesellschaft GmbH Birkenmaarstr. 8, 53340 Meckenheim, Saksa ja PVSWeber-Stephen Deutschland GmbH, c/o PVS DVG Vertriebsgesellschaft GmbH, Birkenmaarstr. 8, 53340 Meckenheim, Germany, joiden kanssa olemme tehneet sopimuksen tilausten käsittelystä.

Seuraavia tietoja käsitellään: nimi, toimitusosoite, laskutusosoite (jos eri), maksutiedot, sähköpostiosoite, puhelinnumero (huolitsijan suorittamaa toimitusta varten).

Nimesi ja toimitusosoitteesi välitetään asianomaiselle jakeluyhtiölle, ja lisäksi puhelinnumerosi välitetään huolitsijalle tapaamisen sopimiseksi toimituksen mahdollistamiseksi. Toimitus- ja rahdinkuljettaja on kolmantena osapuolena vastuussa näiden tietojen käsittelystä tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Käytämme SAP-järjestelmää, jonka toimittaja on SAP America Inc., 3999 West Chester Pike, Newton Square, PA 19073, USA, toimitusketjun hallintaa varten, esimerkiksi jotta voimme tehdä saapuvien ja lähtevien tavaroiden käsittelystä mahdollisimman tehokasta tilauksesi yhteydessä ja koordinoida tavaraliikkeitä paremmin, mikä vastaa oikeutettua etuamme optimoida tavaroiden käsittely. Oikeutetun etumme oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta. Tietojenkäsittelysopimus ja EU:n vakiosopimuslausekkeet, joissa on asianmukaiset suojatoimet tietojen siirtämiseksi kolmansiin maihin yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklan mukaisesti, on tehty.

a)Vieraiden tilaus

Käsittelemme antamiasi tietoja tilauksen toteuttamiseksi. Tämän oikeusperusteena on sopimuksen täyttäminen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Lukuun ottamatta tietoja, jotka on säilytettävä lakisääteisten säilyttämisvaatimusten vuoksi, emme säilytä tietojasi sopimuksen käsittelyn päättymisen jälkeen.

b) Tilaa Weber-ID:n kautta

Voit myös tallentaa tilauksen käsittelyyn tarvittavat tiedot Weber-ID-tilillesi. Kun teet ostoksia Weber-ID-tunnuksellasi, tilaustietojen lisäksi käsitellään myös tilaushistorian luomiseen tarvittavat tiedot. Lisätietoja tästä on tässä tietosuojaselosteessa kohdassa B, lauseke 2 Weber-ID.

c) Tilaus-/korjauspalvelu asiakastuen kautta

Haluatko tilata varaosia tai käyttää korjauspalveluamme (edellyttäen, että niitä on saatavilla kyseisessä maassa)? Ota meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella. Jotta voimme käsitellä pyyntösi nopeasti, tarvitsemme sinulta joitakin tietoja, kuten nimesi, toimitus- ja laskutusosoitteesi, ja jos tilaus ei kuulu Weber-takuun tai lakisääteisen takuun piiriin, sekä lyhyen kuvauksen varaosasta tai ongelmasta. Rahtitoimituksia varten tarvitaan myös puhelinnumerosi. Henkilötietojasi käytetään yksinomaan sopimuksen täyttämiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) eli pyyntösi käsittelyyn ja tavaroiden toimittamiseen. Käsittelyn päätyttyä tietosi poistetaan, jos niiden säilyttämiseen ei ole oikeudellisia velvoitteita. Tekniseen käsittelyyn käytämme käsittelijämme Zendesk Inc.:n, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, Yhdysvalloissa sijaitsevan yrityksen turvallista lippujärjestelmää, joka on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojasäännöstön mukaisesti ja takaa siten korkeimmat tietosuojanormit (https://www.zendesk.com/trust- center/#).

d) Grillin kurssin rekisteröinti

Jotta voimme järjestää osallistumisesi Weberin grillikurssille, tarvitsemme sinulta seuraavat tiedot: ilmoittautujan ja tarvittaessa muiden osallistujien etu- ja sukunimi sekä sähköpostiosoite. Oikeusperusteena on sopimuksen täyttäminen yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Käytämme rekisteröintiin bookingkit-varausjärjestelmää, jonka on toimittanut henkilötietojen käsittelijä bookingkit GmbH, Sonnenallee 223, 12059 Berliini, Saksa (https://bookingkit.com/privacy- statement/).

Antamasi tiedot välitetään yhteistyökumppaneillemme grillikurssin järjestämistä varten. Nämä yhteistyökumppanit vastaavat tapahtuman järjestämisestä.

e) Tuotearvioinnit

Kun olet ostanut Weber-tuotteen, pyydämme lämpimästi jakamaan kokemuksesi kanssamme. Tätä varten lähetämme sinulle sähköpostiviestin (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), jos et ole vastustanut suoramainonnan lähettämistä, ja linkin arviointiportaaliin.

Näin se toimii:

• Seuraa sähköpostissa olevaa linkkiä ja kerro mielipiteesi.
• Jotta voimme julkaista arvostelusi verkkosivustollamme weber.com, tarvitsemme etunimesi ja sukunimesi ensimmäisen kirjaimen. Sähköpostiosoitettasi käsitellään luottamuksellisesti, eikä sitä julkaista.

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi arvostelusi julkaisemiseen menemällä "Yhteystiedot"-osioon ja peruuttamalla suostumuksesi otsikon alla olevasta kohdasta 'Yhteystiedot' https://contact-emea.weber.com/hc/fi/requests/new.

Huomaa: Kun lähetät arvostelun, hyväksyt yllä olevat .

Teemme yhteistyötä Yotpo Inc. 233 Spring Street, Fl 6, New York City, New York 10013, USA:n kanssa, jotta voimme hallita luokituksiasi. Yotpo on yhdysvaltalainen yritys, joka on sertifioitu EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojapuitesopimuksen mukaisesti ja johon sovelletaan EU:n tietosuojasäännöksiä (https://www.yotpo.com/privacy-policy/).

Miksi mielipiteelläsi on merkitystä: Arvostelusi auttavat meitä jatkuvasti parantamaan tuotteitamme ja tukemaan muita asiakkaita heidän ostopäätöksissään.

f) Ilmoitus tuotteista, jotka ovat jälleen varastossa

Jos yksittäisiä tuotteita ei ole enää varastossa myymälässämme, sinulle ilmoitustoiminnon. Heti kun haluamasi tuote on jälleen varastossa ja saatavilla, saat ilmoituksen sähköpostitse.

Tämän oikeusperustana on suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja 7 artikla), jonka annat klikkaamalla sinulle lähetetyssä sähköpostiviestissä olevaa vahvistuslinkkiä Jos haluat milloin tahansa peruuttaa tilauksen, klikkaa kunkin ilmoitussähköpostin alareunassa olevaa peruutuslinkkiä tai kunkin ilmoitussähköpostiviestin alareunassa olevaa yhteydenottolomakelinkkiä. Ilmoita, mistä palvelusta haluat peruuttaa tilauksen.

Tietosi poistetaan automaattisesti ilmoitustietokannastamme, kun tuote on jälleen saatavilla ja sinulle ilmoitettu tai olet peruuttanut suostumuksesi.

Palvelun tarjoamiseksi on tarpeen käsitellä sähköpostiosoitettasi pyydetyn tuotteen yhteydessä. Käsittelyn suorittaa yhdysvaltalainen, EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojasäännöstön mukaisesti sertifioitu henkilötietojen käsittelijä Salesforce Inc., 415 Mission St FL 3, San Francisco, CA 94105, USA (https://www.salesforce.com/eu/).

g) Maksupalveluntarjoajien käyttö (maksupalvelut)

Jotta voimme tarjota sinulle laajan valikoiman turvallisia maksutapoja, teemme yhteistyötä useiden eri maksupalveluntarjoajien kanssa. Kun suoritat maksun, sinut ohjataan valitsemastasi maksutavasta riippuen palveluntarjoajan verkkosivustolle. Siellä voit suorittaa maksun kätevästi ja turvallisesti. Tietojesi siirto maksupalveluntarjoajalle on tarpeen ostoksen loppuunsaattamiseksi ja maksun turvaamiseksi. Tämän oikeusperusteena on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimuksen täyttäminen) ja joissakin tapauksissa yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta (oikeutettu etu) henkilöllisyytesi tarkistamiseksi ja petosten estämiseksi. Maksupalveluntarjoajat ovat kolmansina osapuolina vastuussa näiden tietojen käsittelystä tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Luottokortti

Jos päätät maksaa luottokortilla, käytämme maksupalveluntarjoajaa Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Alankomaat ("Adyen"). Ayen tekee luottotietojen tarkistuksen. Yksityiskohtaiset tiedot Adyenin tietojenkäsittelystä löydät osoitteesta https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

PayPal

Jos valitset PayPal-maksun, sinut ohjataan suoraan PayPaliin (PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A., 5th floor, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal")). PayPal pidättää itsellään oikeuden suorittaa luottotietojen tarkistuksen maksutavasta riippuen. Yksityiskohtaisia tietoja PayPalin tietojenkäsittelystä on osoitteessa https://www.paypal.com/eu/legalhub/paypal/privacy-full.

Klarna

Jos valitset jonkin seuraavista maksuvaihtoehdoista

• Klarna - Maksa myöhemmin
• Klarna - Maksa myöhemmin

Käytämme maksupalveluntarjoajaa Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi ("Klarna"). Näissä tapauksissa valitun maksutavan edellytyksenä on luottotietojen tarkistaminen (lasku- ja osamaksukauppa). Lisätietoja Klarnan tietojenkäsittelystä on osoitteessa https://www.klarna.com/international/privacy-policy/.

Google Pay

Jos päätät maksaa Google Pay/Google Payments -palvelun kautta maksun käsittelee Google LLC, Google LLC 1600 Amphitheatre Pkwy Mountain View, CA 94043, USA. Google LLC on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen Yhdysvalloissa. Siltä osin kuin tietoja siirretään Yhdysvaltoihin, tämä tapahtuu Euroopan komission EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojapuitteita koskevan riittävyyspäätöksen perusteella, GDPR:n 45 artikla. Tämä sertifiointi vahvistaa, että Google LLC noudattaa tarvittavia tietosuojasäännöksiä ja -käytäntöjä.

Lisätietoja siitä, miten Google Pay noudattaa GDPR:ää, on Google Paymentsin tietosuojakäytännössä osoitteessa https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=en.

Apple Pay

Jos päätät maksaa Apple Payn kautta, maksun käsittelee Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Ln, Hollyhill Industrial Estate, Cork, T23 YK84, Irlanti (Apple Inc:n yritys, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, Yhdysvallat) maksupalveluntarjoajana.

Lisätietoja siitä, miten Apple noudattaa GDPR:ää, on Applen tietosuojakäytännössä osoitteessa https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.

MobilePay

Jos päätät maksaa MobilePayn kautta, tämä tapahtuu Vipps MobilePay AS, Norwegen, Vester Sgade 10, 6., 1601 Kööpenhamina, maksupalveluntarjoajana.

Yksityiskohtaisempia tietoja MobilePayn GDPR:n noudattamisesta on MobilePayn tietosuojaselosteessa https://mobilepay.dk/app/legal/privacy-notice/en.

h) Tilauksen seuranta

Käytännöllisen tilauksenseurantatyökalumme avulla voit pitää tilaustasi koko ajan silmällä. Syötä vain sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi, niin saat kaikki tärkeät tiedot toimituksestasi. Käytämme myös live-seurantaa antaaksemme sinulle vielä tarkemman kuvan. Sen avulla voit seurata tilauksesi toimitusreittiä kartalla. Tietojasi käsitellään luonnollisesti luottamuksellisesti ja käytetään ainoastaan tilaus- ja toimitusprosessin asiakasystävälliseen käsittelyyn ja esittämiseen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Jotta voimme tarjota sinulle näitä käytännön toimintoja, työskentelemme yhdessä prosessorimme parcelLab GmbH:n kanssa, Kapellenweg 6, 81371 München, Saksa (https://parcellab.com/privacy-policy/). Se auttaa meitä seuraamaan tilaustasi ja antaa sinulle kaikki tärkeät tiedot. Käytämme Google Mapsia kartan näyttämiseen. Lisätietoja Google Mapsin käytöstä on kohdassa C, lauseke 3, kirjain a).

i) Digitaalinen palautusetiketti

Haluatko palauttaa tilauksen? Ei ongelmaa! Voit luoda digitaalisen palautusetiketin portaalissamme muutamalla klikkauksella. Tätä varten tarvitsemme tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Toimitamme nämä tiedot edelleen käsittelijällemme, paracelLab GmbH:lle, Kapellenweg 6, 81371 München, Saksa, jotta palautusprosessi olisi sinulle mahdollisimman helppo. Tämän tietojenkäsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.

j) Osoitteen validointi Loqaten kanssa

Varmistaaksemme, että saat ilmoituksen tilauksestasi ja että se saapuu sinulle luotettavasti, tarkistamme antamasi toimitusosoitteen käyttämällä 'Loqate' -palvelua.

Palvelu, jonka tarjoaa prosessorimme GB Group PLC, The Foundation, Herons Way, Chester Business Park, Chester, CH4 9GB, Yhdistynyt kuningaskunta.

Miksi tarkistamme osoitteesi?

• Virheiden ehkäisy: Haluamme varmistaa, että osoitteesi on kirjoitettu oikein eikä siinä ole kirjoitusvirheitä.
• Toimituksen optimointi: Tarkistamalla osoitteesi voimme nopeuttaa tilauksesi toimitusta ja välttää mahdolliset viivästykset.

Miten osoitetarkistus toimii?

• Suora lähetys: Osoite ja sähköpostiosoite siirretään suoraan Loqatelle ja tarkistetaan laajasta tietokannasta.
• Virheenkorjaus: Jos osoitteessasi havaitaan virhe, saat ehdotuksen sen korjaamiseksi.

Tietojesi käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b ja f alakohta. Tämä tarkoittaa sitä, että käsittely on välttämätöntä toisaalta kanssamme tekemäsi sopimuksen täyttämiseksi (tilaus ja toimitus) ja toisaalta meillä on oikeutettu etu tarkistaa tietosi sujuvan liiketoiminnan varmistamiseksi.

Tietosi siirretään yleisen tietosuoja-asetuksen 45 artiklan mukaisesti, koska EU:n komissio on tehnyt Yhdistyneen osalta päätöksen tietojen riittävyydestä. Yksityiskohtaista tietoa Loqaten tietosuojasta on osoitteessa https://www.loqate.com/en-gb/products-services-privacy-notice/.

C. Uutiskirje Tietojesi käyttö mainostarkoituksiin/kilpailuihin osallistumiseen

1. Uutiskirje

Rekisteröidy nyt uutiskirjeeseemme ja kuule ensimmäisenä uusimmista tarjouksistamme, jännittävistä tapahtumista ja ajankohtaisista grillitrendeistä. Tarvitsemme tätä varten sähköpostiosoitteesi.

Mielipiteesi on tärkeä! Jotta voisimme tutustua sinuun paremmin, saatamme lähettää sinulle erillisen sähköpostiviestin, jossa pyydämme sinua osallistumaan vapaaehtoisesti kiinnostuksenkohteitasi ja mieltymyksiäsi kyselyihin. Tämä auttaa meitä räätälöimään tarjouksemme entistä paremmin tarpeisiisi.

Tietojasi käytetään uutiskirjeen lähettämiseen ja tarjoustemme parantamiseen. Rekisteröitymisen saat sähköpostiviestin, jossa on vahvistuslinkki. Klikkaa tätä linkkiä vahvistaaksesi rekisteröitymisesi. Jos et vahvista sähköpostiosoitettasi kolmen päivän kuluessa, poistamme tietosi. Tallennamme myös sähköpostiosoitteesi ja väliaikaisesti IP-osoitteesi rekisteröinnin vahvistamiseksi ja väärinkäytösten estämiseksi.

Tietojesi käsittely perustuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan oikeusperustaan. IP-osoitteesi sekä rekisteröitymispäiväsi ja -aikasi tallentaminen on tarpeen, jotta suostumuksesi voidaan todistaa. Koska olemme velvollisia dokumentoimaan suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti yhdessä yleisen tietosuoja-asetuksen 7 artiklan 1 kohdan kanssa, meillä on oikeus tehdä niin.

Käytämme tähän tarkoitukseen prosessorimme Salesforce Inc.:n Salesforce Marketing Cloudia, Salesforce Tower 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen ja takaa siten eurooppalaisten tietosuojanormien noudattamisen (https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/).

Käytämme seurantatyökaluja, kuten Google Analyticsia, mitataksemme uutiskirjeidemme tehokkuutta (lisätietoja on kohdassa C., lauseke 1). Nämä työkalut tallentavat esimerkiksi sen, avaatko sähköpostiviestimme ja mitä linkkejä klikkaat.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa napsauttamalla jokaisen sähköpostin lopussa olevaa peruutuslinkkiä tai lähettämällä meille viestin yhteydenottolomakkeellamme https://contact-emea.weber.com/hc/fi/requests/new.

2. Data-analyysi - miten personoimme tarjouksemme sinulle sopiviksi

Käytämme nykyaikaisia analyysimenetelmiä, jotta voimme tarjota sinulle kiinnostuksesi mukaan räätälöidyn uutiskirjeen ja entistä paremman ostokokemuksen.

Tätä varten käytämme esimerkiksi aiempia tilauksiasi, sähköpostiviestien klikkauskäyttäytymistäsi ja demografisia tietojasi (jos olet antanut ne vapaaehtoisesti). Tällä perusteella voimme lähettää sinulle kohdennettuja tarjouksia ja sisältöä, jotka on räätälöity juuri sinun tarpeisiisi. Tätä varten käytämme pientä näkymätöntä grafiikkaa, joka näyttää meille, avaatko sähköpostimme ja mitkä aiheet kiinnostavat sinua erityisesti. Tallennamme myös esimerkiksi sen, millä laitteella avaat sähköpostimme.

Tavoitteenamme on tarjota sinulle lisäarvoa ja näyttää sinulle vain merkityksellistä sisältöä. Henkilökohtaistamisen avulla voimme tarjota sinulle paremman käyttökokemuksen ja optimoida tarjouksemme.

Mitä tietoja käsittelemme? Sähköpostiosoite, jotta voimme lähettää sinulle uutiskirjeen, klikkauskäyttäytyminen, mitä linkkejä klikkaat sähköposteissamme, avausprosentti, jos avaat sähköpostimme, tekniset tiedot (käyttöjärjestelmäsi, selaimesi ja IP-osoitteesi) sekä tilaustiedot, tiedot aiemmista tilauksistasi.

Tietojesi käsittely perustuu vapaaehtoiseen suostumukseesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) ja oikeutettuun etuumme (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) tarjota sinulle henkilökohtaista palvelua ja optimoida markkinointitoimenpiteemme.

3. Suoramarkkinointi/asiakasviestintä

Käytämme tilaustietojasi tarjotaksemme sinulle yksilöllisiä tuote-ehdotuksia ja tarjouksia, jotka perustuvat aiempaan ostokäyttäytymiseesi. (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Meillä on oikeutettu etu ilmoittaa sinulle tuotteistamme ja palveluistamme, jotka vastaavat aiempia ostojasi.

Käytämme seuraavia tietojasi suoramarkkinointiin: nimi, osoite, sähköpostiosoite ja tiedot tilauksestasi. Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• lähettää sinulle tietoa tuotteistamme ja palveluistamme postitse,
• lähettää sinulle sähköpostitse tietoa samankaltaisista tuotteista ja palveluista,
• pyytää sinua arvioimaan ostamaasi tuotetta.

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Käytä vain sähköpostiviestissämme olevaa tilauksen peruutuslinkkiä tai meille viesti yhteydenottolomakkeemme kautta https://contact-emea.weber.com/hc/fi/requests/new.

4. Osallistuminen kilpailuihin/kampanjoihin

Järjestämme säännöllisesti kilpailuja ja kampanjoita, joihin voit osallistua. Osallistumisehdot ja kerättävät henkilötiedot ilmoitetaan osallistujalle erikseen kilpailun tai kampanjan toteuttamisen yhteydessä, sillä ne voivat vaihdella. Tarvitsemme tietojasi kilpailun toteuttamiseksi. Tietojesi avulla voimme

• tarkista, oletko oikeutettu osallistumaan,
• ilmoittaa sinulle, jos olet voittanut,
• lähettää sinulle palkintosi ja
• lähettää sinulle vastaavia kilpailuja tai tarjouksia tulevaisuudessa, jos olet antanut siihen suostumuksesi.

Tietojasi käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan (sopimuksen täyttäminen) perusteella kilpailusopimuksen toteuttamiseksi ja yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan (oikeutettu etu) perusteella, koska meillä on oikeutettu etu järjestää kilpailujamme ja lähettää sinulle asianmukaisia tarjouksia. Tarvitsemme nimenomaisen suostumuksesi tietojesi käsittelyyn mainostarkoituksiin yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Jos voittajia kuvataan yritysviestintää ja ulkoisia imagotoimenpiteitä varten (esim. internetissä tai sosiaalisen median kanavissa julkaistavaksi) tai jos valokuvia otetaan palkinnon yhteydessä, me ja/tai kilpailun yhteistyökumppani (esim. valmistaja, järjestäjä) voimme käyttää myös näitä kuvia. Tämän oikeusperusteena on suostumuksesi yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti.

Tietojen vastaanottajia ovat kilpailuun osallistuvat Weber-yritykset sekä valmistaja tai kilpailukumppani, jonka kanssa kilpailuja/kampanjoita. Tarvittaessa olemme tehneet vastaavat sopimukset yhteisestä vastuusta ja tilausten käsittelystä.

5. Yhteydenottolomake, sähköpostitiedustelut

Meihin on helppo ottaa yhteyttä: Täytä vain yhteydenottolomake. Valitse pyyntösi ja anna tarvittavat tiedot (nimi, sähköpostiosoite, viesti). Käytämme antamiasi tietoja pyyntösi käsittelyyn.

Käytämme antamiasi tietoja yksinomaan pyyntösi käsittelyyn. Tämän oikeusperusteena on suostumuksesi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta) tai, jos pyyntösi liittyy sopimukseen, sopimuksen täyttäminen tai aloittaminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).

Kun kyselyyn on vastattu, se arkistoidaan. Pääsy siihen on tiukasti rajoitettu. Tiedustelut, joissa ei ole sopimusviittausta, poistetaan vuoden kuluttua.

Sopimukseen perustuviin kyselyihin sovelletaan lakisääteisiä säilytysaikoja (ks. tietosuojaselosteemme osa A, lauseke 6).

Käytämme Zendesk-Ticket-System-alustaa, joka on EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen mukaisesti sertifioidun käsittelijämme Zendesk Inc., 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, alustaa sähköpostitse ja yhteydenottolomakkeella tehtyjen yhteydenottopyyntöjen käsittelyyn. Lisätietoja on osoitteessa https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection.

6. Hakemus

Tietoja Weberin työpaikkailmoituksia koskevien hakemusten yhteydessä tapahtuvasta tietojenkäsittelystä löydät verkkosivuiltamme kohdasta "Tietosuojaa koskevat tiedot hakijoille" kohdasta "työtarjoukset".

D. Tilastot, mainonta, seuranta ja uudelleenkohdentaminen, yhteistyökumppaneiden tarjoamat lisäosat - Evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttö

1) Google-palvelut

Käytämme seuraavassa taulukossa lueteltuja Googlen palveluita. Nämä palvelut tarjoaa Google Ireland Limited, joka toimii käsittelijänämme, ja emoyhtiö Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Henkilötietojen siirto Yhdysvaltoihin perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojapuitteisiin, jotka on sertifioitu emoyhtiönä, ja tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen (GDPR:n 45 artikla).