android apple arrow cart-big-outline cart-full check chef-hat circle-medium circle-small clock download download enlarge facebook instagram magnifier menu-arrow-down pointer printer share star twitter user-simple youtube

Información sobre la garantía

Servicio al Cliente de Weber
+56 2 3224 3936

Calidad Weber con hasta 10 años de garantía

Cuando compras una parrilla Weber, no solo obtienes un producto de alta calidad, sino también una garantía premium. Y debido a que confiamos tanto en la duración, garantizamos los componentes individuales de nuestras parrillas a gas y a carbón hasta por 10 años.

Para aplicar la garantía puedes llamarnos al +56 2 3224 3936 de lunes a viernes de 9 a 17 hrs. o escribirnos un correo a clientes@weberstephen.com.

Para permitir un manejo más rápido y mejor de tu reclamo, te recomendamos que registres tu parrilla con nosotros.

Información de garantía

Los términos de garantía que se detallan a continuación se aplican a los modelos del año actual y son con fines informativos. Consulta el manual del propietario para conocer los términos de garantía que se aplican a tu producto en particular. Si no tienes el manual, puedes llamar a Servicio al Cliente de Weber al +56 2 3224 3936 de lunes a viernes de 9 a 17 hrs.

Garantía

Garantía - Parrillas a gas Go-Anywhere

Weber Warranty Badge
Caja de cocción10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Conjunto de tapa10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Componentes de plástico5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
Resto de piezas2 años

Garantía

Garantía - Parrillas a Gas Weber® Q Series 1000, 2000 y 3000

Weber Warranty Badge
Caja de cocción5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Conjunto de tapa5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Tubos de acero inoxidable de los quemadores5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Parrillas de cocción de hierro fundido esmaltado5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Componentes de plástico5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
Resto de piezas2 años

Garantía

Garantía - Parrillas a gas Spirit II Series

Weber Warranty Badge

10 años de garantía Weber

Desde las ruedas hasta la tapa, nuestra garantía nunca te defraudará. Con Weber tienes nuestro respaldo, pues siempre pensamos en ti al desarrollar nuestros productos. Con los 10 AÑOS DE GARANTIA WEBER, si tu producto tiene algún defecto de fabricación dentro del plazo de 10 años (de acuerdo a la especificación de la garantía de cada parrilla), la pieza será reemplazada sin cargo para ti. Sin inconvenientes, solo satisfacción.*

* Válido en parrillas a gas Weber® de la serie Spirit II.
Todas las piezas10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía).

* Válido en parrillas a gas Weber® de la serie Spirit II.

Garantía

Garantía - Parrillas a gas Spirit

Weber Warranty Badge
Caja de cocción10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Conjunto de tapa10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Tubos de acero inoxidable de los quemadores10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Parrillas de cocción de acero inoxidable5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Barras Flavorizer de acero inoxidable5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Parrillas de cocción de hierro fundido esmaltado5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Resto de piezas2 años

Garantía

Garantía - Parrillas a gas Genesis® II Series

Weber Warranty Badge

10 años de garantía Weber

Desde las ruedas hasta la tapa, nuestra garantía nunca te defraudará. Con Weber tienes nuestro respaldo, pues siempre pensamos en ti al desarrollar nuestros productos. Con los 10 AÑOS DE GARANTIA WEBER, si tu producto tiene algún defecto de fabricación dentro del plazo de 10 años (de acuerdo a la especificación de la garantía de cada parrilla), la pieza será reemplazada sin cargo para ti. Sin inconvenientes, solo satisfacción.*

* Válido en parrillas a gas Weber® Genesis® II y Genesis® II LX.
Todas las piezas10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía).

* Válido en parrillas a gas Weber® Genesis® II y Genesis® II LX.

Garantía

Garantía - Parrillas a gas Genesis®

Weber Warranty Badge
Caja de cocción10 años, sin oxidación / quemaduras (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Ensamblaje de la tapa10 años, sin oxidación / quemaduras (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Quemadores de acero inoxidable10 años, sin oxidación / quemaduras
Parrillas de cocción de acero inoxidable5 años, sin oxidación / quemaduras
Barras Saborizantes de acero inoxidable5 años, sin oxidación / quemaduras
Rejillas de cocción de hierro fundido porcelanizado 5 años, sin oxidación / quemaduras
Todas las piezas restantes2 años

Garantía

Garantía - Parrillas a gas Summit® Series

Weber Warranty Badge

10 años de garantía Weber

Desde las ruedas hasta la tapa, nuestra garantía nunca te defraudará. Con Weber tienes nuestro respaldo, pues siempre pensamos en ti al desarrollar nuestros productos. Con los 10 AÑOS DE GARANTIA WEBER, si tu producto tiene algún defecto de fabricación dentro del plazo de 10 años (de acuerdo a la especificación de la garantía de cada parrilla), la pieza será reemplazada sin cargo para ti. Sin inconvenientes, solo satisfacción.*

* Válido en parrillas a gas Weber® de la serie Summit® adquiridas el 1 de octubre de 2017 o posterior. Esta garantía no cubre las parrillas a gas de la serie Summit® adquiridas antes de esta fecha.
Todas las piezas10 años (excluyendo el desgaste normal por uso y de acuerdo con los términos y condiciones adicionales establecidos en la garantía).

* Válido en parrillas a gas Weber® de la serie Summit® adquiridas el 1 de octubre de 2017 o posterior. Esta garantía no cubre las parrillas a gas de la serie Summit® adquiridas antes de esta fecha.

Garantía

Garantía - Parrillas a gas Summit® Series

Weber Warranty Badge
Caja de cocción10 años, sin oxidación / quemaduras (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Ensamblaje de la tapa10 años, sin oxidación / quemaduras (2 años para pintura, excepto desvanecimiento o decoloración)
Quemadores de acero inoxidable10 años, sin oxidación / quemaduras
Parrillas de cocción de acero inoxidable5 años, sin oxidación / quemaduras
Barras Saborizantes de acero inoxidable5 años, sin oxidación / quemaduras
Rejillas de cocción de hierro fundido porcelanizado 5 años, sin oxidación / quemaduras
Todas las piezas restantes2 años

Garantía

Garantía - Parrillas a carbón Weber®

Weber Warranty Badge
Caja de cocción y tapa10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Sistema de limpieza One-Touch5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Componentes de plástico5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
Resto de piezas2 años

Garantía

Garantía - Parrillas a Summit® Charcoal

Weber Warranty Badge
Conjunto de caja de cocicón y tapa10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Rejillas de cocción de acero inoxidable5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Sistema de limpieza One-Touch5 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Componentes de plástico5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
Resto de piezas2 años

Garantía

Garantía - Ahumadores Smokey Mountain Cooker

Weber Warranty Badge
Caja de cocción, tapa y anillo central10 años contra perforación por fuego y/o perforación por oxidación
Componentes de plástico5 años, excepto desvanecimiento o decoloración
Resto de piezas2 años

Garantía

Garantía - Accesorios

Accesorios2 años
Productos Weber® iGrill2 años
Productos Weber® Kitchen Thermometer1 año
Fundas de poliéster premium3 años