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Compromiso de privacidad

En Weber respetamos la privacidad de nuestros clientes y, al mismo tiempo, nos esforzamos porque la experiencia de parrillar sea la mejor del mundo.

En Weber respetamos la privacidad de nuestros clientes y, al mismo tiempo, nos esforzamos porque la experiencia de parrillar sea la mejor del mundo. A continuación encontrará, resumidos, los principios en materia de privacidad que rigen nuestras prácticas de recopilación y uso de información personal, así como nuestra política de privacidad.

 

El compromiso de Weber Recopilamos datos personales con 4 fines

  • Seguridad y mantenimiento

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    Necesitamos recopilar su información de contacto e información sobre las parrillas de las cuales es propietario para poder compartir con usted información importante sobre seguridad y mantenimiento con respecto a sus parrillas y su experiencia de uso.

  • Soporte

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    Rastreamos sus compras para cumplir nuestras obligaciones conforme a la garantía y proporcionarle asistencia y partes de repuesto en caso de necesitarlo. Esta información también nos permite responder mejor a sus preguntas cuando se pone en contacto con nuestros especialistas en atención al cliente (tanto por teléfono como por correo electrónico o chat). La calidad es la esencia de la marca Weber®: jamás renunciaremos a esa promesa. 

  • Experiencia

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    Queremos asegurarnos de que su experiencia en nuestros sitios web y apps móviles sea divertida, sencilla y exenta de errores.  Weber usa sus datos para cerciorarse de que reciba una experiencia de usuario funcional, adaptada y al día según los requisitos e intereses de los consumidores.

  • Innovación

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    Trabajamos constantemente en nuevos productos y formas de mejorar aún más su experiencia al cocinar a la parrilla. Si acepta recibir comunicaciones por correo electrónico de Weber, lo mantendremos informado sobre nuevos productos, tecnologías, recetas, consejos y trucos para cocinar a la parrilla, e interesantes oportunidades en colaboración con los socios de Weber.