android apple arrow cart-big-outline cart-full check chef-hat all-grid bullseye lightbulb circle-medium circle-small clock download download enlarge facebook instagram magnifier menu-arrow-down pointer printer share star twitter user-simple youtube
arrow_back arrow_down arrow_forward arrow_up menu-arrow-down call camera cart check close download_cloud download facebook filter flame gift-certificate-icon globe google_plus grill instagram linkedin menu minus pinterest plus search star_empty star_full star_half thumb_up trash twitter wallet xing youtube zoom_in zoom_out

Обращение по гарантии

Удовлетворенность клиентов является для нас приоритетом. Вы можете направить обращение по электронной почте на адрес нашего технического отдела, либо обратиться к дилеру компании Weber, у которого Вы покупали гриль. Для скорейшей обработки Вашего обращения просим указать в письме или приложить к нему следующую информацию:

  1. Контакты для связи с Вами.
  2. Модель гриля.
  3. Серийный номер гриля. Как найти серийный номер.
  4. Чек на покупку.
  5. Описание неисправности.
  6. Желательно приложить фотографии:
    • повреждения,
    • общего вид гриля снаружи,
    • внутреннего пространства гриля со снятыми решетками.

Адрес электронной почты технического отдела: info.ru@weberstephen.com

Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.