android apple arrow cart-big-outline cart-full check chef-hat circle-medium circle-small clock download download enlarge facebook instagram magnifier menu-arrow-down pointer printer share star twitter user-simple youtube

FAQ

Få svar på dine spørsmål

732 Faqsp

Her finner du svar på de spørsmålene som vi hører oftest fra våre kunder – inndelt i kategoriene Produkter, Kvalitet & garanti og Støtte. Hvis du ikke finner svar på dine spørsmål, kontakter du oss.

Produkter

Les om grillmetoder, grillrister, tilbehørsserier m.m.

  • Hva er forskjellen på tilbehørskategoriene Weber, Weber Original og Weber Style?

    Selv om Weber er et grillmerke så er Weber mye mer enn en grill – Weber er den ultimative grillopplevelsen. I den forbindelse er tilbehøret en minst like viktig del av opplevelsen som selve grillen – og en del som konstant utvikles og oppdateres. Tilbehøret er inndelt i de tre kategoriene Weber, Weber Original og Weber Style.

    Weber karakteriserer det helt grunnleggende tilbehøret og de grunnleggende reservedelene, som er essensielle for å kunne grille – for eksempel steketermometer, grillstarter, trekk og Flavorizer Bars.

    Weber Original strekker seg over det funksjonelle tilbehøret, som hjelper deg til å få det meste ut av grillen – for eksempel rotisseri, grillbørste, grillsett, spareribsholder og stekeplate.

    Weber Style er det eksklusive tilbehøret, som med fokus på den stilfulle designen og ultimativ funksjonaliteten gjør grilling til en totalopplevelse – for eksempel salatbestikk, pepperkverner, grillsett, kyllingholder og røykboks.

  • Hva er kjennetegnene for en Weber kulgrill?

    Hva er kjennetegnene til en Weber kullgrill?

    Kullgrillen er perfekt for deg som elsker mat over åpen flamme, og gjerne ønsker å bruke litt mer tid og energi på å oppnå den autentiske opplevelsen. Kullgrillen er vår tids moderne ildsted og du har mange muligheter til å eksperimentere med direkte og indirekte grilling, røking, baking, "low & slow cooking" og mye mer. Mange har forsøkt å kopiere opplevelsen, men det er bare én original: Webers kulegrill. Den kjennetegnes ved:

    • Porselensemaljert lokk og bunn som holder på varmen og ikke ruster
    • Glassforsterkede nylonhåndtak som tåler alt slags vær
    • Aluminiumsventil i toppen sørger for riktig lufttilførsel
    • Belagte kull- og grillrister i stål som motstår rust og er enkle å vedlikeholde
    • Brikettskillere/brikettkurver, som enkelt holder kull eller briketter på plass Det kommer an på grillmodellene om det finnes brikettskillere eller -kurver i grillen
    • Eksklusivt One-Touch rengjøringssystem som gjør det enkelt å kvitte seg med asken

    Her kan du lese detaljert informasjon om hver av de forskjellige kullgrillmodellene.

  • Hva er kjennetegnene til en Weber gassgrill?

    Gassgrillen er perfekt for deg som ønsker å grille ofte – også når du har dårlig tid. Du klikker én gang på knappen og kort tid etterpå er du klar til å grille. Gassgrillen er et utendørskjøkken som har alt du har bruk for – og med en rekke muligheter for ekstra tilbehør. Dette er en gassgrill for alle behov, helt fra den rutede begynnermodellen til den profesjonelle luksusmodellen, som gjør selv den mest ekstravagante grillentusiasten grønn av misunnelse. Gassgrillen kjennetegnes ved:

    • Solid vognramme som gir et stabilt underlag for grillen
    • Dryppform i bunnen for enkel og effektiv rengjøring
    • Innebygde Flavorizer Bars som gir perfekt grillsmak, fordeler varmen og beskytter brennerne mot fett
    • Trinnløs regulering av brennerne, slik at du har full kontroll over temperaturen
    • Noen modeller har såkalte "heat reflectors" – ekstra innsatser under brennerne, som bidrar til å optimere varmefordelingen.
    • Lekker, tidløs design som kler enhver terrasse

    Her kan du lese detaljert informasjon om hver av de forskjellige gassgrillmodellene.

  • Hva er kjennetegnene til en Weber Q?

    Q-grillen er perfekt for deg som er ute og farter mye. Den sporty gassgrillen gir deg mulighet til å være mobil uten å kompromittere grillopplevelsen. Med de små Q 1000-modellene kan du grille hvor som helst, når som helst. Q 2000-serien passer perfekt i båten, i campingvognen og på verandaen. Og den store Q 3000-serien passer perfekt på hver terrasse. Husk at du også kan få den prisbelønte Weber Q som elektrisk grill. Q-grillen kjennetegnes ved:

    • Klar på kort tid, noe som gjør grillen perfekt for hverdagsbruk
    • Lokk og bunn i støpt aluminium, som gjør grillen varmebestandig og enkel å transportere
    • Todelt støpejernsrist som fordeler varmen optimalt – og for øvrig er porselensemaljert for å øke holdbarheten og brukervennligheten
    • Rist med innebygde Flavorizer Bars som gir perfekt grillsmak, fordeler varmen og beskytter brennerne mot fett
    • Noen modeller har praktiske sidebord som gir god plass til mat og verktøy
    • Noen modeller er montert på en vogn, mens andre modeller kan ettermonteres på et solid stativ. Dette stativet gir en god arbeidshøyde og et stabilt underlag for grillen

    Her kan du lese detaljert informasjon om hver av de forskjellige Weber Q-modellene.

  • Hvilke forskjellige grillmodeller har Weber – og hvilken passer best for meg?

    Det er fire grunnleggende Webergrilltyper, hver med sine meritter: Kullgrill, gassgrill, Weber Q og elektrisk grill. Snakk med din lokale Weber-forhandler som vil veilede deg gjennom valget av grillmodell, ut fra dine egne behov og ønsker.

    Kullgrillen er perfekt for deg som elsker mat over åpen flamme, og gjerne ønsker å bruke litt mer tid og energi på å oppnå den autentiske opplevelsen. Kullgrillen er vår tids moderne ildsted og du har mange muligheter til å eksperimentere med direkte og indirekte grilling, røking, baking, "low & slow cooking" og mye mer. Mange har forsøkt å kopiere opplevelsen, men det er bare én original: Webers kulegrill.

    Gassgrillen er perfekt for deg som ønsker å grille ofte – også når du har dårlig tid. Du klikker én gang på knappen og kort tid etterpå er du klar til å grille. Gassgrillen er et utendørskjøkken som har alt du har bruk for – og med en rekke muligheter for ekstra tilbehør. Dette er en gassgrill for alle behov, helt fra den rutede begynnermodellen til den profesjonelle luksusmodellen, som gjør selv den mest ekstravagante grillentusiasten grønn av misunnelse.

    Weber Q er perfekt for deg som er ute og farter mye. Den sporty gassgrillen gir deg mulighet til å være mobil uten å kompromittere grillopplevelsen. Med de små Q 1000-modellene kan du grille hvor som helst, når som helst. Q 2000-serien passer perfekt i båten, i campingvognen og på verandaen. Og den store Q 3000-serien passer perfekt på hver terrasse. Husk at du også kan få den prisbelønte Weber Q som elektrisk grill.

    Webers elektriske griller tilhører Weber Q-serien og Pulse. Den elektriske Q-grillen har de samme merittene som Q-seriens gassgrill når det gjelder design, hurtighet og mobilitet. Pulse er Webers nyeste elektriske grill og fås i to ulike størrelser med og uten stativ.

  • Hvilken rist skal jeg velge – støpejern, porselensemaljert eller rustfri?

    De forskjellige grillristene har hver sine meritter, så det handler i bunn og grunn om personlig smak. Støpejernsristene holder bedre på varmen, porselensemaljerte rister er enklere å rengjøre mens rustfrie rister generelt har lenger holdbarhet. Alle ristene har imidlertid til felles at de lager perfekte grillmønstre på maten – og så krever de minimalt vedlikehold.

    Det er viktig å huske at en grillrist er en bruksgjenstand, som sannsynligvis ikke holder gjennom hele grillens levetid. Gjør risten alltid ren med en grillbørste etter bruk. Smør alltid grillristen både før og etter grillingen, slik at maten slipper lettere. Bruk aldri olivenolje men en nøytral matolje. Du kan påføre oljen ved bruk av et stykke tørkepapir og en grillklype. Det enkleste er å bruke Weber BBQ-oljespray før du legger på maten. På denne måten unngår du å skitne til fingrene. Når du er ferdig å grille og har børstet ren grillristen, er det alltid en god idé å bruke Webers spesielle beskyttende olje. I motsetning til matolje går den nemlig inn og beskytter risten. Dette er spesielt en god idé hvis grillen ikke skal brukes på en stund, og det letter også rengjøringen i etterkant. Oljen er dessuten 100 % naturlig, slik at du ikke trenger å vaske risten neste gang du skal grille. Hvis du følger disse rådene, kan grillristen holde i mange år.

Kvalitet & garanti

Les om reklamasjoner, overflaterust, garantiprogram m.m.

  • Det er rust på Webergrillen min – hva gjør jeg?

    Webers garanti mot rust er en garanti mot gjennomtæring – det betyr at garantien ikke dekker overflaterust. Overflaterust vil som regel forekomme ved sveisingene, og kan enkelt fjernes med Webers renseprodukter eller syrefri olje (for eksempel WD40). Hvis du imidlertid opplever gjennomtæring på grunn av rust – og du ellers har behandlet Weber-produktet i henhold til forskriftene i veiledningen som fulgte med grillen.

  • Hva er spesielt med Webers garantiprogram?

    Alle Weber-produkter er dekket av et omfattende garantiprogram med opptil 10 års garanti på spesielle deler av det enkelte produktet.

    For å være berettiget til Webers garantiprogram skal du først og fremst ha dokumentasjonen for kjøpsdatoen, i form av en kvittering. Og deretter må produktet ha blitt brukt etter forskriftene i veiledningen som fulgte med grillen.

    Garantiprogrammet dekker ikke skader som er forårsaket av misbruk, feilaktig bruk, feil installasjon, endringer, manglende vedlikehold, manglende rengjøring og så videre. Garantien dekker heller ikke skader som skyldes uvanlige værforhold (for eksempel hagl, storm, jordskjelv og lignende) eller kontakt med kjemikalier såvel direkte som luftbåren (for eksempel plassering av produktet i svært klor- eller saltholdige miljøer). Det henvises for øvrig til de garantibestemmelsene som medfølger ditt Weber-produkt.

    Hvis du innfrir det ovenstående har du rett til reklamasjon – det betyr at den eller de delene av produktet som er defekte, repareres eller skiftes ut på Webers regning. Kontakt din lokale Weber-forhandler og de vil håndtere reklamasjonen for deg.

  • Hvorfor får jeg ikke tak i alle produktene hos min lokale Weber-forhandler?

    Det har i den siste tiden blitt ganske populært å kjøpe en stor Weber gassgrill hos fellesimportører, som frakter grillen fra USA. Selv med produktpris, toll og frakt kan en fellesimportert grill selges til svært konkurransedyktige priser her hjemme – og det har mediene også flere ganger poengtert. Men det er en usynlig fallgruve med den fellesimporterte Webergrillen, som kun de færreste kjenner til.

    Grillene til det nordiske markedet er konstruert slik at de oppfyller de kravene som det stilles til gassforbrukende apparater i Norden, mens en grill til det amerikanske markedet ikke ville kunne leve opp til samme krav.

    I tillegg er en amerikansk Webergrill i utgangspunktet ikke CE-merket da denne merkingen skjer i forhold til et EU-direktiv, og er dermed ikke relevant for en grill som er produsert til det amerikanske markedet. De gasstekniske reservedelene til den amerikanske Webergrillen finnes av samme årsak ikke på det europeiske markedet. Uten CE-merkingen er det ingen garanti for at grillen lever opp til de europeiske sikkerhetskravene – og dermed er den også ulovlig å selge i Norge. Det er årsaken til at Weber verken yter garanti eller service på fellesimporterte Webergriller – uansett om de kommer fra USA eller andre land. Kjøp alltid Webergrillen hos en nordisk forhandler – så er du på den sikre siden.

    Webers forhandlere er oppdelt i tre forskjellige kategorier – avhengig av den enkelte forhandlers sortiment og butikksinnredning:

    • World Store-forhandlere har det største utvalget av Webers produkter og tilbyr ulike produkter ingen andre Weber-forhandlere kan. Produktene er utstilt hele året – alt fra grillsett, rotisserier og pepperkverner til de helt store Summit-modellene.
    • Premium-forhandlere har et bredt utvalg av Webers produkter, som er utstilt hele året – alt fra grillsett, rotisserier og pepperkverner til de helt store Summit-modellene.
    • Partner-forhandlere har et godt grunnleggende sortiment stående i butikken i høysesongen, fra mars til september.
  • Hvorfor skal jeg velge et Weber-produkt fremfor andre grillmerker?

    Der er en grunn til at mange ganske enkelt sier "Weber" når de mener kulegrill. Dette skyldes at Weber var banebrytende da den originale kulegrillen ble presentert i 1952 – og har vært det helt siden den gang.

    Webers målsetting er å gi kundene de beste grillopplevelsene. Weber har alltid lagt vekt på å være i forkant av utviklingen, slik at kundenes behov til enhver tid kan tilfredsstilles. Derfor bruker bedriften enorme ressurser på produktutvikling.

    Siden 1952 har mye skjedd og mange griller har sett dagens lys, deriblant trillebår-grillen, tønne-grillen, sofabord-grillen, serveringsvogn-grillen og brønn-grillen. Noen ideer har komme for å bli, mens andre raskt har blitt vraket. Én ting har imidlertid forblitt uendret alle disse årene – kvalitet, funksjonalitet og design har alltid hatt førsteprioritet. Det er derfor Weber gir opptil 10 års garanti på spesielle deler av det enkelte produktet.

  • Jeg har en reklamasjon på et Weber-produkt – hva skal jeg gjøre?

    Hvis du ønsker å reklamere på et Weber-produkt må du – så snart du oppdager feilen – ta med produktet samt kvitteringen til den forhandleren hvor du kjøpte produktet. Hvis det dreier seg om en grill, må du også ta med grillens serienummer. Den finner du både i veiledningen og på et klistremerke på grillen. Forhandleren vil deretter vurdere om det er snakk om en produktfeil – og eventuelt ta kontakt med Weber. Feil og skader som følge av uvanlige værforhold, feil bruk av produktet eller vanlig slitasje dekkes ikke av garantien. Ved produktfeil er du naturligvis omfattet av vårt garantiprogram, og feilen blir utbedret. Du skal ikke kontakte oss på egen hånd, men alltid la forhandleren håndtere reklamasjonen.

    Weber Kundeservice kan i visse situasjoner be om dokumentasjon i form av bilder av skaden eller returnering av varen. Husk alltid at jo bedre fotodokumentasjon du sender til Weber Kundeservice, desto bedre forutsetning har vi for å vurdere reklamasjonen.

  • Kan Webergrillen virkelig tåle å stå ute hele året?

    Webergrillene er laget av gode og robuste materialer av ypperste kvalitet og trenger ikke å stues bort sammen med hagemøblene når sommeren er over. Du kan bare la grillen bli stående ute på terrassen året rundt, fordi den er bygget for å motstå vanlige værforhold. Derfor tør vi å gi opptil 10 års garanti på deler av modellprogrammet. For å se nøyaktig hva Webers garanti omfatter kan du se i veiledningen for produktet det gjelder. Og med et trekk over grillen beskytter du den også mot skitt, fukt og lignende. Det er imidlertid en god idé å rengjøre grillen jevnlig med vann og såpe samt Webers skreddersydde renseprodukter, da matrester og skitt enkelt kan sette seg fast og skape uønsket overflaterust. Vær imidlertid oppmerksom på at overflaterust kan fjernes, og er derfor ikke omfattet av Webers garantiprogram.

Support

Les om registrering av din grill, forhandlersøk, bruksanvisninger m.m.

  • Hvor finner jeg bruksanvisningen og andre relevante informasjoner om grillen min?

    Du kan enkelt og raskt laste ned alle de tilgjengelige bruksanvisningene, oversiktstegningene og monteringsveiledningene for hele Webers sortiment. Webers produkter er inndelt i henholdsvis Grillmodeller og Grilltilbehør, og herunder er produktene inndelt i diverse kategorier og underkategorier. Når du klikker en kategori eller en underkategori, vises en komplett oversikt over alle produktene for valgte kategori. Deretter klikker du bare på ønsket produkt. Under det respektive produktet finner du beskrivelser og spesifikasjoner – og her kan du også laste ned bruksanvisninger, oversiktstegninger og monteringsveiledninger.

  • Hvordan finner jeg den nærmeste Weber-forhandleren?

    Det er svært mange Weber-forhandlere med ulikt utvalg rundt om i hele landet.
    Du finner de forhandlerne som er nærmest deg her.

  • Hvordan kommer jeg i kontakt med Weber?

    Hvis du ikke finner svar på spørsmålene på denne siden kan du kontakte Weber Kundeservice på info@weberstephen.no eller +47 21 99 97 99.

    Mandag kl. 08:30-16:00
    Tirsdag-torsdag kl. 08:00-16:00
    Fredag kl. 08:00-16:00

    Merk at linjene er lukket hver dag kl. 12:00-12:30

  • Hvorfor får jeg ikke ta i alle produktene hos min lokale Weber-forhandler?

    Webers forhandlere er oppdelt i to forskjellige kategorier – avhengig av den enkelte forhandlers sortiment og butikksinnredning:

    • Premium-forhandlere har et bredt utvalg av Webers produkter, som er utstilt hele året – alt fra grillsett, rotisserier og pepperkverner til de helt store Summit-modellene.
    • Partner-forhandlere har et godt grunnleggende sortiment stående i butikken i høysesongen, fra mars til september.

    Du kan finne hvilke forhandlere som befinner seg i ditt nærområde her.

  • Hvorfor skal jeg registrere Webergrillen på hjemmesiden?

    Når du kjøper en ny Webergrill, er det en god idé å registrere den hos Weber. Dette gjør du helt enkelt ved å skrive inn grillens serienummer og eventuelt laste opp et bilde av kvitteringen. Da lagrer Weber kvitteringen for deg under hele garantiperioden. På denne måten behøver du ikke å tenke på denne hvis det skulle skje noe.

    Fordelen ved å registrere grillen er dessuten at du sikrer at du mottar den informasjonen og de nyhetene som omhandler nettopp deg og din grill. Servicen blir altså skreddersydd til dine behov, slik at det blir enkelt å holde deg oppdatert.

  • Jeg har konkrete produktspørsmål – hvem skal jeg kontakte?

    Når du har spørsmål om Webers produkter er det best å kontakte din lokale Weber-forhandler. De vil ofte kunne hjelpe deg raskt og enkelt. Hvis ikke forhandleren kan hjelpe deg kan du kontakte Weber Kundeservice på info@weberstephen.no eller +47 21 99 97 99.

    Mandag kl. 08:30-16:00
    Tirsdag-torsdag kl. 08:00-16:00
    Fredag kl. 08:00-16:00
    Merk at linjene er lukket hver dag kl. 12:00-12:30

    Merk at linjene er lukket hver dag kl. 12:00-12:30

Serviceinformasjoner

Alt du trenger å vite som weber-eier

  • Import av amerikansk Weber gassgrill

    Norske fellesimportører øyner i dag muligheten for å kjøpe en Weber gassgrill i USA til spottpris – og selge den billig i Norge. Men den importerte grillen kan bli et dyrt bekjentskap for forbrukeren som kjøper grillen gjennom en uautorisert distribusjonskanal – og det er de færreste klare over.

    Det har i den siste tiden blitt ganske populært å kjøpe en stor Weber gassgrill hos en fellesimportør som henter grillen fra USA. Selv med produktpris, toll og frakt kan en fellesimportert grill selges til svært konkurransedyktige priser her hjemme – og det har mediene også flere ganger poengtert. Men det er en usynlig fallgruve med den fellesimporterte Webergrillen, som kun de færreste kjenner til.

    - Kvaliteten er den samme for Webergrillen til både det amerikanske og norske markedet, for de blir laget på de samme fabrikkene i Chicago. Men konstruksjonen av de to grilltypene er forskjellige – og det kan få alvorlige konsekvenser, forklarer Finn Hansen, produktansvarlig hos Weber-Stephen Nordic.

    En tikkende bombe
    Weber-Stephen Nordics bekymring begrunnes først og fremst med at grillene til det nordiske markedet er konstruert til et gasstrykk på 30 mbar, mens grillene til det amerikanske markedet er konstruert til et gasstrykk på 27 mbar.

    I tillegg har gassblandingen i gassflaskene i henholdsvis USA og Norge ulike sammensetninger. Og det betyr at de vitale delene i grillens brennersystem, som manifold, dyser og brennerne, er utformet forskjellig i Norge og USA – tilpasset så vel gasstrykk som gassblanding på det enkelte markedet.

    - Det kan være forbundet en stor sikkerhetsrisiko og enda større eksplosjonsfare med å bruke en fellesimportert amerikansk Webergrill sammen med norske gassflasker, for det er den ganske enkelt ikke konstruert for, sier Finn Hansen.

    Kjøp kun CE-merkede Webergriller
    En amerikansk Webergrill er i utgangspunktet ikke CE-merket da denne merkingen skjer i forhold til et EU-direktiv, og er dermed ikke relevant for en grill som er produsert til det amerikanske markedet. De gasstekniske reservedelene til den amerikanske Webergrillen finnes av samme årsak ikke på det europeiske markedet. Uten CE-merkingen er det ingen garanti for at grillen lever opp til de europeiske sikkerhetskravene – og dermed er den også ulovlig å selge i Norge.

    Det er derfor en naturlig følge at verken Weber-Stephen Nordic eller de nordiske Weber-forhandlerne yter garanti eller service på fellesimporterte Webergriller – uansett om de kommer fra USA eller andre land.

    - Hos Weber-Stephen Nordic advarer vi forbrukerne på det sterkeste mot å kjøpe fellesimporterte griller. Kjøp alltid Webergrillen hos en nordisk forhandler – så er du på den sikre siden, avslutter Finn Hansen.

  • Kontroller gasslangen

    Grillsesongen er for alvor i gang – og gassgrillen står klar i hagen. Men før du starter grillen bør du kontrollere slangen for lekkasjer og skader, slik at du er sikker på at du får en lang og god grillsesong. Dette er en enkel sak. Det er viktig at du gjør det til en vane å kontrollere gasslangen og manifolden – altså den gassfordeleren du finner i den ene enden av slangen. Begge skal nemlig være tette før du begynner å grille.

    Slik gjør du det ...

    • Kontroller hele gasslangen for rifter. Hvis du finner den minste overfladiske rift, må du skifte ut slangen.
    • Hvis du er i tvil om slangen lekker, kan du teste dette med såpevann. Lag en såpevannsblanding og smør den på slangen, litt om gangen. Hvis det dannes bobler, er det en lekkasje, og du må skifte ut slangen.
    • Åpne gasstilførselen før du kontrollerer manifolden (gassfordeleren) for lekkasjer. Plasser grillen på et godt ventilert sted, åpne lokket – og du er klar. Lukt deg frem for å finne ut om det er lekkasjer på manifolden. Eller du kan smøre såpevann rundt tilkoblingen mellom slangen og ventilene – hvis det dannes bobler, må du skifte ut manifolden.

    Mer informasjon
    Du finner mer informasjon om hvordan du kontrollerer grillen kontinuerlig i den medfølgende brukerveiledningen.

  • Ny veiledning til Weber Smokey Joe

    Når ting går fort, og det er mye å holde styr på, går det av og til galt – også for oss. Derfor er det dessverre enkelte Smokey Joe-emballasjer i forretningene som inneholder feil veiledninger. I denne veiledningen står det blant annet at det medfølger en askeoppsamler til den lille grillen – men det er IKKE tilfelle.

    Vi arbeider for øyeblikket med å utbedre feilen. I mellomtiden skal selvfølgelig alle dere som har kjøpt en Smokey Joe med feil veiledning, få tak i den riktige veiledningen.

    Klikk her for å laste ned riktig veiledning til Smokey Joe – eller skriv en e-post til info@weberstephen.no og få veiledningen tilsendt.

  • Sikkerhet rundt oss

    Det finnes ikke noe bedre enn sol, sommer og grillmat. Gassgrillen står overalt på altaner og i hagene, klar til å tilberede dagens festmåltid. For at du skal få den absolutt beste grillopplevelsen, gir vi deg tre gode råd til riktig håndtering av gassflasker og gassflaskeslanger i sommervarmen.

    Skru av gassflasken etter bruk
    Vi anbefaler at du skrur av gassflaskeslangen etter bruk. Hvis du bruker gassflasker, tar du bare regulatoren av. Den er laget slik at det ikke slipper gass ut, selv om den er skrudd av. Det gjelder både de små og store gassflaskene.

    Oppbevar gassflasken på et kjølig og mørkt sted
    En gassflaske/gassflaskeslange tåler ikke å stå ute i varme og direkte sollys - de må alltid være i skyggen. Når du har skrudd igjen gassflasken etter bruk, kan du oppbevare den i uthuset eller et annet kjølig og mørkt sted.

    Gassflaskeslangen er bøyd/skadet
    Hvis gassflaskeslangen er skadet eller bøyd, anbefaler vi at du ikke bruker den. Du må ikke bruke den til grillen. Du bør heller avhende slangen på riktig vis i henhold til lokale anvisninger.

  • Skift ut grillbørsten årlig

    Det er viktig å bruke en grillbørste når du er ferdig med å grille – både av hygieniske årsaker og fordi den bidrar til å vedlikeholde grillen. Men dessverre så er det ikke til å unngå at daglig rengjøring av grillen sliter på børsten, så derfor anbefaler vi at du at skifter ut grillbørsten eller børstehodet minst én gang i året.

    Se etter løse hår
    Vi anbefaler også at du jevnlig ser etter løse hår på grillbørsten, da de kan legge seg på risten og derfor risikere at de kommer i maten. Hvis børsten er ødelagt, eller røyter hår, må du alltid skifte den ut. Før du griller er det også alltid en god idé å påføre olje over grillristen med en klut. På denne måten kan du evt. fange opp børstehår og annet, som kan ha landet på grillristen.

    Finn din neste grillbørste
    Her hos oss i Weber kan du se hvilke grillbørster vi har i vårt sortiment. Oversikt over grillbørster.

  • Slik monterer du adapterslange og regulator

    Det er enkelt å koble Q 100 eller Q 120 til en større gassflaske. Her får du en nøyaktig veiledning i hvordan du gjør det, trygt og korrekt.

    Weber Q 100 og Weber Q 120 gir deg enestående fleksibilitet. Du kan grille uansett hvor du befinner deg – også hjemme. En god idé er å koble til en større gassflaske hvis du bruker grillen til dagligdags. Det er mer økonomisk og det er i hele tatt enklere når du griller over lengre tid. Hvis du skal koble til en større gassflaske, trenger du bare å ha en såkalt adapterslange med regulator v den kan du kjøpe hos din Weber-forhandler. Men hvordan gjør du det?

    Det er veldig enkelt
    Når du skifter adapterslange, er det viktig at du følger anvisningene nøye. På denne måten unngår du lekkasjer som kan resultere i brann, og i verste fall eksplosjon. Følg derfor veiledningen:

    1. Fjern den eksisterende slangen og regulatoren med en skrunøkkel.
      Tilkoblingen har venstregjenger. Det vil si at du skal dreie mot høyre for å løsne slangen fra ventil- og manifoldtilkoblingen. Husk å holde fast i hele manifoldtilkoblingen – ikke bare i kontrollknappen! – med den ene hånden, når slangen tas av.
    2. Sett den nye adapterslangen og regulatoren på ventil- og manifoldtilkoblingen.
    3. Bruk en skrunøkkel til å stramme tilkoblingen.
      Tilkoblingen har venstregjenger. Det vil si at du skal dreie mot venstre for å stramme slangen til ventil- og manifoldtilkoblingen. Husk å stramme tilkoblingen godt – du må ikke stramme for hardt, da kan du ødelegge gjengene! Hold fast i hele manifoldtilkoblingen – ikke bare i kontrollknappen! – med den ene hånden, når tilkoblingen strammes.
    4. VIKTIG! Du må se etter lekkasjer, før du tenner grillen på nytt.
      Dette gjør du ved å fukte tilslutningen med en såpeoppløsning. Se opp for bobler. Hvis det dannes bobler, eller hvis en boble vokser, er det lekkasje. Hvis en lekkasje oppstår må du umiddelbart stenge av gassen og du må IKKE bruke grillen. Kontroller at forbindelsen mellom slangen og ventil- og manifoldtilslutningen er stram. Hvis lekkasjen fortsetter, kontakter du kundeservice på telefon 21 99 97 99.

    Husk imidlertid å kontrollere gasslangen for mørhet og rifter med jevne mellomrom. Været påvirker gasslangen, og den skal derfor kontrolleres for eventuelle lekkasjer med jevne mellomrom – akkurat som du ser etter lekkasjer, når du monterer adapterslangen.