Garantie

Weber kwaliteit met garanties tot 10 jaar

Wie de keuze maakt voor één van onze producten, kiest niet alleen voor een premium product, maar ook voor een premium garantie en service. Klanttevredenheid staat bij ons zeer hoog in het vaandel. Hoewel onze producten zijn vervaardigd van hoge kwaliteit materialen en met grote precisie, kan het toch gebeuren dat u een klacht heeft.

Omdat we vast overtuigd zijn van de kwaliteit van onze producten bieden wij garanties tot maar liefst 10 jaar. Voor de exacte details en de toepassing van de garantie voor onze producten, verwijzen wij u naar de onderstaande garantietabel en naar de bij de barbecue gevoegde garantiebepalingen. Meer dan 800 winkels in België en Luxemburg zijn door ons geautoriseerd om Weber barbecues te verkopen. Dit biedt u - onze klant - het best mogelijk advies en de hoogst mogelijke kwaliteit op het gebied van dienstverlening.

Om aanspraak te kunnen maken op uw garantie is het opgeven van het serienummer van uw barbecue belangrijk. Dankzij deze informatie kunnen wij namelijk achterhalen wat eventuele oorzaken van uw claim zijn, waardoor we dergelijke problemen in de toekomst kunnen voorkomen. Dit helpt ons om de kwaliteit van zowel onze producten als onze dienstverlening verder te verbeteren.
De eerste twee jaar na aankoop is het dan ook zeer gewenst dat u deze opgeeft. Twee jaar na aankoop is het verplicht om uw serienummer op te geven om zo aanspraak te kunnen maken op uw commerciële garantie.

Wij raden u aan uw barbecue bij ons te registreren.

Heeft u hulp nodig bij het vinden van een winkel bij u in de buurt? Een blik op onze Dealer Locator geeft u de dichtstbijzijnde Weber partner in uw omgeving.

GARANTIETABEL

GASBARBECUES

Weber 2016 Summit, Genesis en Spirit-serie

Deel

De garantieperiode
Ketel/kuip
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Deksel
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Roestvrijstalen branders
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Roestvrijstalen grillroosters
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Roestvrijstalen Flavorizer Bars
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Porselein geëmailleerde gietijzeren grillroosters
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Porselein geëmailleerde Flavorizer Bars
2 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Overige onderdelen
2 jaar

Weber 2016 Q-serie gasbarbecues

Deel

De garantieperiode
Ketel/kuip
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten (2 jaar op coating m.u.v. verkleuring)
Deksel
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten (2 jaar op coating m.u.v. verkleuring)
Roestvrijstalen branders
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Porselein geëmailleerde gietijzeren grillroosters
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Kunststof onderdelen
5 jaar, exclusief verbleken en/of verkleuren
Overige onderdelen
2 jaar

Weber 2017 Genesis II en Genesis II LX-serie

Deel

De garantieperiode
Ketel/kuip
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten (2 jaar op coating m.u.v. verkleuring)
Deksel
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten (2 jaar op coating m.u.v. verkleuring)
Roestvrijstalen branders
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Roestvrijstalen grillroosters
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Roestvrijstalen Flavorizer Bars
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Porselein geëmailleerde gietijzeren grillroosters
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Porselein geëmailleerde Flavorizer Bars
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Ontstekingssysteem (module, bedrading, electrode en knop)
10 jaar op onsteking, exclusief batterij en batterij schade
Vetopvangsysteem (lade en opvangbakje)
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Overige onderdelen
2 jaar

ELEKTRISCHE BARBECUES

Weber 2016 Q Elektrische barbecues

Deel

De garantieperiode
Ketel/kuip
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten (2 jaar op coating m.u.v. verkleuring)
Deksel
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten (2 jaar op coating m.u.v. verkleuring)
Porselein geëmailleerde gietijzeren grillroosters
5 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Kunststof onderdelen
5 jaar, exclusief verbleken en/of verkleuren
Overige onderdelen
2 jaar

Pulse

Deel

De garantieperiode
Pulse 1000 en 2000
5 jaar exclusief verbleken en/of verkleuren

HOUTSKOOLBARBECUES

Houtskoolbarbecues 2016 (Inclusief Smokey Joe en Smokey Mountain Cooker)

Deel

De garantieperiode
Grill- en houtskoolroosters
2 jaar
Roestvrijstalen One-Touch reinigingssysteem
5 jaar
Deksel en ketel/kuip
10 jaar tegen doorbranden en doorroesten
Kunststof onderdelen
5 jaar, exclusief verbleken
Overige onderdelen
2 jaar

Go-Anywhere

Deel

De garantieperiode
Deksel en ketel/kuip
10 jaar, tegen doorbranden en doorroesten
Nylon handvaten
5 jaar, exclusief verbleken en/of verkleuren
Overige onderdelen
2 jaar