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Conditions générales
La promotion s'applique à tous les modèles de barbecue électrique « Lumin » achetés sur weber.com pendant la période promotionnelle du 01/10/2024 au 31/12/2024. La période de retour de 30 jours commence à partir de la date de livraison du barbecue au client. Les barbecues achetés auprès d’un revendeur sont exclus de la promotion.
Pendant la promotion, le client a le droit de déballer le barbecue, de l’installer et de l’essayer pendant 30 jours dans le cadre d'un usage domestique normal. Si le client n’est pas satisfait, il a le droit de renvoyer gratuitement le barbecue à Weber pendant la période de retour de 30 jours. La date pertinente est la date de remise du barbecue au prestataire de services d’expédition. Pour retourner le barbecue, le client doit demander un bon de retour via service-be@weber.com et indiquer « droit de retour de 30 jours » comme motif de retour (solution alternative : un billet de retour gratuit sera joint à votre commande et, si ce n’est pas le cas, veuillez contacter notre Service consommateurs pour un retour via service-be@weber.com). Le client renvoie ensuite le barbecue complet avec tous les accessoires dans son emballage d’origine. Dès réception du barbecue par Weber, Weber organisera le remboursement du prix d’achat en choisissant la méthode de paiement utilisée pour l’achat. Si le produit n’est pas complet, les pièces manquantes seront facturées au client et le montant sera automatiquement déduit du montant remboursé.
Cette promotion ne prend pas en compte la couverture des défauts des produits par les droits de garantie légaux ou la garantie volontaire de Weber. Le client doit contacter le Service consommateurs Weber à ce sujet.
L’utilisation commerciale du barbecue pendant la période de droit de retour de 30 jours entraînera l’annulation de la promotion. Il en va de même pour les barbecues endommagés par négligence grave ou de manière intentionnelle. Les revendeurs, leurs proches et leurs employés ainsi que les employés de Weber et leurs proches ne peuvent pas participer. Le droit de retour ne peut être exercé qu’une seule fois par foyer.