お問い合わせ

カスタマーサービスの担当者にご相談ください

お手持ちのWeber製品についてご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービスチームへお問い合わせください。カスタマーサポートは多言語で行っています(5言語 - 広東語、英語、日本語、マレー語、標準中国語)。受付時間と問合せ先は以下をご覧ください。

中国
電話:+8621 5289 5665
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com

受付時間:
標準中国語および英語 - 月曜日~金曜日、10:00~19:00。
英語のみ - 土曜日、10:00~19:00。
日曜日、祝日は除きます。


香港
電話:+852 3051 9188
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com

受付時間:
広東語および英語 - 月曜日~金曜日、10:00~19:00。
英語のみ - 土曜日、10:00~19:00。
日曜日、祝日は除きます。


インドネシア
電話:+62 21 2926 4138
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com

受付時間:
英語のみ - 月曜日~土曜日、9:00~18:00。日曜日、祝日は除きます。


日本
電話:03-4588-9530
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com

受付時間:
日本語および英語 - 月曜日~金曜日、10:00~19:00。
英語のみ - 土曜日、11:00~20:00。
日曜日、祝日は除きます。


フィリピン
電話:+63 2395 3488
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com

受付時間:
英語のみ - 月曜日~土曜日、10:00~19:00、日曜日、祝日は除きます。


シンガポール
電話:+65 3159 1184
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com

受付時間:
月曜日~土曜日、10:00~19:00、日曜日、祝日は除きます。


THAILAND
電話:+66 201 84 171
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com

受付時間:
英語のみ - 月曜日~土曜日、9:00~18:00。日曜日、祝日は除きます。


OTHER ASIAN COUNTRIES
Eメール:SupportAsia@weberstephen.com