Usein kysyttyä

Usein kysyttyä

Löydä vastaukset kysymyksiisi

Tästä löytyvät vastaukset asiakkaidemme useimmiten esittämiin kysymyksiin. Olemme jakaneet ne ryhmiin "Tuotteet", "Laatu & takuu" sekä "Tuki". Jos et löydä etsimääsi vastausta, ota meihin yhteyttä.

Tuotteet

Täältä löydät tietoa grillimalleista, grilliritilöistä, tarvikkeista j.n.e.

Millainen on Weber® Q-grilli?

Q-grilli sopii täydellisesti sinulle, joka olet aina menossa. Urheilullinen kaasugrilli suo sinulle vapauden liikkua grillielämyksistä tinkimättä. Pienillä Q 1000 -malleilla voit grillata missä ja milloin tahansa. Q 2000 -sarja sopii veneeseen, matkailuvaunuun ja parvekkeelle. Q 3000 -sarjan kookkaat edustajat sopivat terassille kuin terassille. Muista, että palkittua Weber Q -grilliä saa myös sähkögrillinä. Q-grillille on ominaista:

  • Kuumenee nopeasti, minkä ansiosta grilli sopii jokapäiväiseen käyttöön
  • Kansi ja alaosa on valmistettu karkaistusta alumiinista, joka kestää kuumuutta ja helpottaa kuljettamista
  • Kaksiosainen valurautaritilä jakaa lämmön optimaalisesti ja posliiniemaloitu pinta lisää pitkäikäisyyttä ja helppokäyttöisyyttä
  • Sisäänrakennetut Flavorizer Bars -tangot takaavat täydellisen grillimaun, jakavat lämmön tasaisesti ja suojaavat polttimia rasvalta
  • Joissakin malleissa on kätevät työtasot, jotka toimivat laskutasoina ruoille ja välineille
  • Joissakin malleissa vaunu on valmiina, kun taas toiset voidaan tarvittaessa kiinnittää tukevaan telineeseen, joka antaa hyvän työkorkeuden
Lue lisää erilaisten Weber Q -mallien ominaisuuksista tässä.
Millainen on Weber®-brikettigrilli?

Brikettigrilli sopii täydellisesti sinulle, joka rakastat avotulella valmistettua ruokaa ja uhraat mielelläsi hieman enemmän aikaa ja energiaa aidon elämyksen aikaansaamiseksi. Brikettigrilli on aikamme moderni tulisija, jolla voit kokeilla suoraa ja epäsuoraa kypsentämistä, savustamista, leipomista, low & slow cooking -menetelmää ja paljon muuta. Monet ovat yrittäneet jäljitellä elämystä, mutta vain yksi on alkuperäinen: Weberin brikettigrilli. Brikettigrillille on ominaista:

  • Posliiniemaloitu kansi ja alaosa, jotka pitävät lämmön eivätkä ruostu
  • Lasikuituvahvisteinen nailonkahva, joka kestää sään vaihteluja
  • Kannessa alumiinipelti, joka varmistaa oikean ilmankierron
  • Pinnoitettu teräksinen briketti- ja grilliritilä, joka ei ruostu ja on helppo pitää kunnossa
  • Brikettipidikkeet/-korit, jotka pitävät hiilet tai briketit paikoillaan. Joissakin malleissa on pidikkeet, toisissa korit.
  • Joissakin malleissa on patentoitu One-Touch-puhdistusjärjestelmä, jonka ansiosta tuhka on helppo poistaa grillistä
Lue lisää erilaisten brikettigrillimallien ominaisuuksista tässä.
Millainen on Weber®-kaasugrilli?

Kaasugrilli sopii täydellisesti sinulle, joka haluat grillata usein – myös silloin, kun aika on kortilla. Yksi painikkeen painallus, ja grillaaminen voi alkaa jo hetkisen kuluttua. Kaasugrilli on ulkokeittiö, joka sisältää kaiken tarvittavan ja jonka mahdollisuuksia voi laajentaa erilaisilla tarvikkeilla. Kaasugrillejä on saatavana jokaisen tarpeisiin varmasta aloittelijanmallista ammattilaisen luksusmalliin, joka saisi vaativimmankin grilli-intoilijan vihreäksi kateudesta.

Kaasugrillille on ominaista:

  • Vankka vaunu, joka varmistaa grillille tukevan ja tasaisen alustan
  • Pohjan tiputusastia, joka helpottaa ja nopeuttaa puhdistusta
  • Sisäänrakennetut Flavorizer Bars -tangot, jotka takaavat täydellisen grillimaun ja suojaavat polttimia rasvalta
  • Polttimien portaaton säätö, jonka avulla hallitset lämpötilan täydellisesti
  • Joissakin malleissa on poltinten alla nk. lämmönohjaimet, jotka optimoivat osaltaan lämmön jakautumisen.
  • Kaunis ja ajaton muotoilu sopii kaikkialle
Lue lisää erilaisten kaasugrillimallien ominaisuuksista tässä.
Millainen ritilä minun tulisi valita – valurautainen, posliiniemaloitu vai teräksinen?

Jokaisella ritilällä on omat hyvät ominaisuutensa, joten valinta riippuu henkilökohtaisista mieltymyksistäsi. Valurautaritilä pysyy kauan kuumana, posliiniemaloitu ritilä on helppo puhdistaa, kun taas teräksinen ritilä on yleensä kestävin. Yhteistä ritilöille on ruokaan jäävä kaunis grillikuvio ja helppohoitoisuus.

Pitää kuitenkin muistaa, että grilliritilä on kulutustavara, joka ei todennäköisesti kestä käytössä yhtä kauan kuin grilli. Puhdista ritilä grilliharjalla aina käytön jälkeen. Voitele ritilä aina sekä ennen käyttöä että sen jälkeen, niin ruoka irtoaa siitä helposti. Älä koskaan käytä oliiviöljyä vaan miedonmakuista ruokaöljyä. Kaada öljy talouspaperille ja levitä ritilälle grillipihtien avulla. Helpointa on kuitenkin käyttää Weberin öljysuihketta ennen ruoan laittamista grilliin – näin et sotke sormiasi. Grillauksen ja grilliritilän harjaamisen jälkeen on hyvä käyttää Weberin grilliritilän suojaöljyä, joka toisin kuin ruokaöljy tunkeutuu ritilään ja suojaa sitä. Tämä kannattaa tehdä varsinkin, jos grilli on jonkin aikaa käyttämättä. Öljyäminen helpottaa muutenkin grillin puhdistamista jatkossa. Öljy on 100 % luonnontuote, eli ritilää ei tarvitse pestä ennen seuraavaa grillauskertaa. Noudattamalla näitä neuvoja varmistat, että ritilä kestää käytössä pitkään.

Millaisia grillejä Weberillä on valikoimissaan, ja mikä niistä sopisi parhaiten minulle?

Weber-grillien neljä perustyyppiä ovat briketti-, kaasu- ja Weber Q -grillit sekä sähkögrillit, ja niillä kaikilla on omat hyvät ominaisuutensa. Paikallinen Weber-myyjä voi auttaa valitsemaan juuri sinun tarpeisiisi sopivan grillin.

Brikettigrilli sopii täydellisesti sinulle, joka rakastat avotulella valmistettua ruokaa ja uhraat mielelläsi hieman enemmän aikaa ja energiaa aidon elämyksen aikaansaamiseksi. Brikettigrilli on aikamme moderni tulisija, jolla voit kokeilla suoraa ja epäsuoraa kypsentämistä, savustamista, leipomista, low & slow cooking -menetelmää ja paljon muuta. Monet ovat yrittäneet jäljitellä elämystä, mutta vain yksi on alkuperäinen: Weberin brikettigrilli.

Kaasugrilli sopii täydellisesti sinulle, joka haluat grillata usein – myös silloin, kun aika on kortilla. Yksi painikkeen painallus, ja grillaaminen voi alkaa jo hetkisen kuluttua. Kaasugrilli on ulkokeittiö, joka sisältää kaiken tarvittavan ja jonka mahdollisuuksia voi laajentaa erilaisilla tarvikkeilla. Kaasugrillejä on saatavana jokaisen tarpeisiin varmasta aloittelijanmallista ammattilaisen luksusmalliin, joka saisi vaativimmankin grilli-intoilijan vihreäksi kateudesta.

Weber Q sopii täydellisesti sinulle, joka olet aina menossa. Urheilullinen kaasugrilli suo sinulle vapauden liikkua grillielämyksistä tinkimättä. Pienillä Q 1000 -malleilla voit grillata missä ja milloin tahansa. Q 2000 -sarja sopii veneeseen, matkailuvaunuun ja parvekkeelle. Q 3000 -sarjan kookkaat edustajat sopivat terassille kuin terassille. Muista, että palkittua Weber Q -grilliä saa myös sähkögrillinä.

Sähkögrilli on täydellinen vaihtoehto silloin, kun avotulen ja siten sekä briketti- että kaasugrillin käyttö on kielletty, esimerkiksi tiheään asutulla alueella. Silloin aterian pelastaa sähkögrilli. Tarvitset grillin lisäksi vain pistorasian. Weberin sähkögrilli kuuluu Weber Q -sarjaan ja sisältää sen vuoksi samat erinomaiset ominaisuudet kuin Q-sarjan kaasugrillit: kompakti muoto, nopea käyttää ja helppo kuljettaa mukana. Sen kulutus on vain 2,2 kW/h.

Laatu & takuu

Täältä löydät tietoa reklamaatiosta, pintaruosteesta, takuuohjelmasta j.n.e.

Haluan reklamoida Weber-tuotteen – miten minun pitää menetellä?

Jos haluat reklamoida Weber-tuotteen, sinua pyydetään mahdollisimman pian vian havaittuasi viemään tuote ja sen ostokuitti Weber-tuotteen myyneeseen myymälään. Jos kysymys on grillistä, muista ottaa mukaan grillin sarjanumero, joka löytyy sekä käyttöohjeesta että grillissä olevasta tarrasta. Jälleenmyyjä arvioi, onko kysymyksessä viallinen tuote, ja ottaa tarvittaessa yhteyttä Weberiin. Takuu ei kata epätavallisten sääolojen tai tuotteen virheellisen käytön aiheuttamia vikoja ja vaurioita eikä normaalia kulumista. Viallinen tuote sen sijaan sisältyy takuuohjelmaamme, ja vika korjataan. Sinun ei tarvitse ottaa meihin yhteyttä, vaan jälleenmyyjä hoitaa aina reklamaation puolestasi.

Weberin asiakaspalvelu saattaa joskus pyytää reklamaatioon liittyvää aineistoa, kuten kuvia, tai tuote pyydetään palauttamaan. Muista, että mitä parempia kuvia Weberin asiakaspalveluun lähetät, sitä paremmat edellytykset meillä on arvioida reklamaatio.

Miksi takuu ei kata grilliä, jonka olen ostanut ulkomailta?

Viime aikoina monet ovat ostaneet ison Weber-kaasugrillin rinnakkaismaahantuojalta, joka tuottaa grillejä Yhdysvalloista. Tuotteen hinnasta, tullimaksuista ja rahdista huolimatta rinnakkaismaahantuoja voi myydä grillin erittäin kilpailukykyiseen hintaan, ja tämä on havaittu myös tiedotusvälineissä. Rinnakkaismaahantuojan Weber-grillissä piilee kuitenkin sudenkuoppa, josta harvat ovat tietoisia.

Amerikan ja Pohjoismaiden markkinoille tarkoitettujen Weber-grillien laatu on sama, sillä ne valmistetaan samoissa tehtaissa. Grillityyppien rakenne on kuitenkin erilainen, mistä voi aiheutua vakavia seurauksia. Pohjoismaiden markkinoille tarkoitetut grillit on suunniteltu vastaamaan kaasulaitteille Pohjoismaissa asetettuja vaatimuksia, kun taas Amerikan markkinoiden grilleille asetetaan toisenlaiset vaatimukset. Grillin poltinjärjestelmän tärkeät osat, kuten venttiilit, suuttimet ja polttimet, ovat erilaiset Suomessa ja Yhdysvalloissa – ne on suunniteltu omille markkinoilleen samalla tavalla kuin kaasupaine ja kaasuseos. Rinnakkaismaahantuojan amerikkalainen Weber-grilli voi aiheuttaa suuren turvallisuusriskin ja jopa räjähdysvaaran, kun sitä käytetään suomalaisten kaasupullojen kanssa. Syynä on yksinkertaisesti se, ettei grilliä ole suunniteltu tähän tarkoitukseen.

Amerikkalainen Weber-grilli ei myöskään ole lähtökohtaisesti CE-merkitty, sillä merkintä tapahtuu EU-direktiivin mukaan, eikä sitä siksi voi soveltaa amerikkalaisille markkinoille valmistettuun grilliin. Samasta syystä amerikkalaisen Weber-grillin kaasuteknisiä varaosia ei saa eurooppalaisilta markkinoilta. Ilman CE-merkintää ei ole takuuta siitä, että grilli täyttää eurooppalaiset turvallisuusvaatimukset, ja siksi sen myynti Suomessa on laitonta. Sen vuoksi Weber ei tarjoa takuuta tai huoltoa rinnakkaismaahantuoduille Weber-grilleille, olivatpa ne sitten peräisin Yhdysvalloista tai muista maista. Osta Weber-grilli aina pohjoismaiselta jälleenmyyjältä, jotta voit käyttää sitä turvallisin mielin.

Mikä Weberin takuuohjelmassa on erityistä?

Kaikissa tuotteissa on osia, joilla on jopa 10 vuoden kattava takuu.

Weberin takuuohjelma edellyttää, että tuotteella on ostopäivänä päivätty kuitti. Lisäksi takuu koskee vain grilliä, jota on käytetty käyttöohjeiden mukaan.

Takuuohjelma ei koske vikoja, jotka aiheutuvat väärinkäytöstä, virheellisestä asennuksesta, ominaisuuksien muuttamisesta, puutteellisesta huollosta tai puhdistuksesta jne. Takuu ei myöskään kata vaurioita, jotka johtuvat epätavallisista sääoloista (esim. rakeiden, myrskyn, maanjäristyksen yms. seurauksena) tai altistumisesta kemikaaleille, joko suoraan tai ympäröivän ilman kautta (esim. jos grilli sijoitetaan erittäin kloori- tai suolapitoiseen ympäristöön). Tutustu grillin mukana toimitettuihin takuuehtoihin.

Jos edellä mainitut ehdot täyttyvät, sinulla on oikeus reklamatioon. Tällöin grillin viallinen osa tai osat korjataan tai vaihdetaan uuteen. Ota yhteyttä paikalliseen Weber-jälleenmyyjään, hän hoitaa tuotteesi reklamaation.

Miksi minun kannattaa valita Weber jonkun muunmerkkisen grillin sijaan?
Monet kutsuvat jokaista brikettigrilliä ”Weberiksi”, ja sille on olemassa selitys. Weber oli uraauurtava esitellessään ensimmäisen brikettigrillin vuonna 1952, ja yritys on sitä edelleenkin.

Weberin visiona on luoda asiakkaille parhaita grillauselämyksiä. Se tarkoittaa, että Weberille on aina ollut tärkeää toimia edelläkävijänä ja pysyä ajan hermolla – asiakkaiden tarpeiden täyttämiseksi. Siksi Weberillä käytetään valtavasti voimavaroja tuotekehitykseen.

Vuoden 1952 jälkeen on tapahtunut paljon, ja markkinoilla on nähty monenlaisia grillejä, kuten kottikärrygrilli, tynnyrigrilli, sohvapöytägrilli, tarjoiluvaunugrilli, kaivogrilli ja monta muuta. Jotkin ideat ovat tulleet jäädäkseen, mutta monet on heitetty romukoppaan. Yksi asia on vuosien saatossa kuitenkin pysynyt muuttumattomana – laatu, toimivuus ja muotoilu ovat aina olleet tärkeysjärjestyksessä ensimmäisellä sijalla.

Weber-grillissäni on ruostetta – mitä minun pitää tehdä?

Weberin ruostesuojatakuu koskee materiaalin läpi tunkeutuvaa ruostetta, ei pintaruostetta. Pintaruostetta esiintyy yleisimmin hitsaussaumoissa ja se on helppo poistaa Weberin puhdistustuotteilla tai hapottomalla öljyllä (esimerkiksi WD40). Jos kuitenkin huomaat ruosteen tunkeutuneen materiaalin läpi ja olet hoitanut grilliäsi saamiesi ohjeiden mukaan, Weber-takuu kattaa vaurion ja vika korjataan.

Voinko todella jättää Weber-grillini ulos koko talveksi?

Weber-grilli on valmistettu ensiluokkaisista ja kestävistä materiaaleista, joten sitä ei tarvitse siirtää suojaan puutarhakalusteiden kanssa, kun kesä on ohi. Voit huoletta antaa sen olla terassilla ympäri vuoden, sillä se on rakennettu kestämään Pohjolan sääoloja. Uskallamme antaa joillekin malleillemme peräti 10 vuoden takuun. Weberin tarkat takuuehdot löytyvät kunkin tuotteen käsikirjasta. Käyttämällä grillin päällä suojapeitettä suojaat sitä myös lialta ja kosteudelta. Grilli kannattaa kuitenkin puhdistaa säännöllisesti pesuaineliuoksella sekä Weberin suojaavilla puhdistustuotteilla, koska pintaan juuttuneet ruoantähteet ja lika saattavat aiheuttaa pinnan ruostumisen. Huomaa myös, että pintaruoste voidaan poistaa, eikä se sen vuoksi sisälly Weberin takuuohjelmaan.

Tuki

Täältä löydät tietoa grillisi rekisteröimisestä, jälleenmyyjien hausta, käyttöohjeista j.n.e.

Kenen puoleen voin kääntyä tuotteita koskevissa kysymyksissä?

Weber-tuotteita koskevissa kysymyksissä kannattaa ottaa yhteyttä paikalliseen Weber-jälleenmyyjään. He pystyvät usein auttamaan nopeasti ja helposti. Jos jälleenmyyjä ei pysty auttamaan, voit ottaa yhteyttä Weber asiakaspalveluun osoitteessa info@weberstephen.fi tai soittamalla numeroon (+358) 9 7515 4974.

Maanantaina klo 8.30–16
Tiistaina-torstaina klo 8–16
Perjantaina klo 8–14.30
(Huomaa, että puhelin on suljettu joka päivä klo 12–12.30)

Miksi minun pitäisi rekisteröidä Weber-grillini verkkosivuilla?

Uusi Weber-grilli kannattaa rekisteröidä verkkosivuillamme. Voit tehdä sen ilmoittamalla grillin sarjanumeron ja halutessasi myös lataamalla kopion grillin ostokuitista. Tallennamme kuittisi takuun koko voimassaoloajan, joten et joudu koskaan miettimään, mistä se löytyy tarvittaessa.

Rekisteröidessäsi grillin varmistat samalla, että saat aina omaa grilliäsi koskevia tiedotteita ja uutisia. Lisäksi räätälöimme palvelumme juuri sinun tarpeittesi mukaan, joten pysyt helposti ajan tasalla.

Miksi paikallisella jälleenmyyjällä ei ole kaikkia tuotteita?

Weber World -jälleenmyyjä tarjoaa kattavimman valikoiman Weber-tuotteita ympäri vuoden - aina Summit-grilleistä grillipihteihin.

Weberin jälleenmyyjät on jaettu kahteen eri ryhmään yksittäisen jälleenmyyjän tarjoaman tuotevalikoiman ja myymäläsisustuksen perusteella.

  • Premium-myyjillä on tarjolla kattava valikoima Weber-tuotteita ympäri vuoden – aina grillipihdeistä, grillivartaista ja pippurimyllyistä suuriin Summit-grilleihin
  • Partner-jälleenmyyjä tarjoaa myymälässään hyvän perusvalikoiman kiireisimmällä grillauskaudella maaliskuusta syyskuuhun
Etsi tässä sinua lähimpänä toimiva jälleenmyyjä
Mistä löydän grillini käyttöohjeen ja muut tarvittavat tiedot?

Voit ladata kaikki tuotteitamme koskevat käyttöohjeet, kaaviot ja kokoamisohjeet kätevästi verkosta. Weberin tuotteet on jaettu ensin ryhmiin ”Grillimallit” ja ”Grillitarvikkeet”, ja niiden alla vuorostaan erilaisiin tuoteryhmiin ja niiden alaryhmiin. Klikkaamalla tuoteryhmää tai sen alaryhmää saat esiin yleiskatsauksen ryhmään kuuluvista tuotteista. – klikkaa sen jälkeen haluamaasi tuotetta. Jokaisen tuotteen alla on sen kuvaus ja tekniset tiedot. Täältä voit myös ladata käyttöohjeita, kaavioita ja kokoamisohjeita.

Miten löydän lähimmän Weber-jälleenmyyjän?

Monet jälleenmyyjät eri puolilla maata myyvät Weber-tuotteita. Tästä löydät sinua lähimpänä toimivan jälleenmyyjän.

Miten voin ottaa yhteyttä Weberiin?

Jos et löydä vastauksia kysymyksiisi tältä sivulta, voit ottaa yhteyttä Weberin asiakaspalveluun osoitteessa info@weberstephen.fi tai soittamalla numeroon (+358) 9 7515 4974.

Maanantaina klo 8.30–16.
Tiistaina–torstaina klo 8–16.
Perjantaina klo 8–14.30.
(Huomaa, että puhelin on suljettu joka päivä klo 12–12.30).

Palvelutiedotteet

Tärkeitä tietoja weber-grillin omistajalle

Amerikkalaisten Weber-grillien maahantuonti

Suomalaiset rinnakkaismaahantuojat kärkkyvät nykyään mahdollisuuksia ostaa Weber-kaasugrilli Yhdysvalloista pilkkahinnalla, jotta he voivat myydä sen sitten edullisesti Suomessa. Maahantuodusta grillistä voi kuitenkin tulla kallis hankinta käyttäjälle, joka ostaa grillin valtuuttamattoman jakelukanavan kautta - ja tätä ei moni tiedä.

Viime aikoina on tullut suosituksi ostaa suuri Weber-kaasugrilli rinnakkaismaahantuojalta, joka tuottaa grillin Yhdysvalloista. Tuotteen hinnasta, tullimaksuista ja rahdista huolimatta rinnakkaismaahantuoja voi myydä grillin erittäin kilpailukykyiseen hintaan, ja tämän ovat myös tiedotusvälineet panneet merkille. Rinnakkaismaahantuojan Weber-grillissä piilee kuitenkin sudenkuoppa, josta harvat ovat tietoisia.

- Amerikkalaisille ja pohjoismaisille markkinoille tarkoitettujen Weber-grillien laatu on sama, sillä ne valmistetaan samoissa tehtaissa Chicagossa. Grillityyppien rakenne on kuitenkin erilainen, mistä voi aiheutua vakavia seurauksia, kertoo Finn Hansen, Weber-Stephen Nordicin tuotepäällikkö.

Tikittävä aikapommi
Weber-Stephen Nordicin suurin huolenaihe on, että pohjoismaisille markkinoille tarkoitetut grillit on suunniteltu 30 millibaarin kaasupaineelle, kun taas amerikkalaisten markkinoiden grillit on suunniteltu 27 millibaarin kaasupaineelle.

Lisäksi Yhdysvalloissa ja Suomessa käytetään kaasupulloissa erilaista kaasuseosta. Tämän vuoksi grillin poltinjärjestelmän tärkeät osat, kuten jako-osa, suuttimet ja polttimet, ovat erilaiset Suomessa ja Yhdysvalloissa – ne on suunniteltu omille markkinoilleen samalla tavalla kuin kaasupaine ja kaasuseos.

- Rinnakkaismaahantuojan amerikkalainen Weber-grilli voi aiheuttaa suuren turvallisuusriskin ja jopa räjähdysvaaran, kun sitä käytetään suomalaisten kaasupullojen kanssa. Syynä on yksinkertaisesti se, ettei grilliä ole suunniteltu tähän tarkoitukseen, Finn Hansen selittää.

Käytä vain pohjoismaisia jälleenmyyjiä Amerikkalainen Weber-grilli ei ole lähtökohtaisesti CE-merkitty, sillä merkintä tapahtuu EU-direktiivin mukaan, eikä sitä siksi voi soveltaa grilliin, joka on tuotettu amerikkalaisille markkinoille. Samasta syystä amerikkalaisen Weber-grillin kaasuteknisiä varaosia ei saa eurooppalaisilta markkinoilta. Ilman CE-merkintää ei ole takuuta siitä, että grilli täyttää eurooppalaiset turvallisuusvaatimukset, ja siksi sen myynti Suomessa on laitonta.

Tästä seuraa luonnollisesti, että Weber-Stephen Nordic tai pohjoismaiset Weber-jälleenmyyjät eivät tarjoa takuuta tai huoltoa rinnakkaismaahantuoduille Weber-grilleille, olivatpa ne sitten peräisin Yhdysvalloista tai muista maista.

- Weber-Stephen Nordic varoittaa käyttäjiä ankarasti olemaan ostamatta rinnakkaismaahantuotua grilliä. Osta Weber-grilli aina pohjoismaiselta jälleenmyyjältä, jotta voit käyttää sitä turvallisin mielin, Finn Hansen neuvoo lopuksi.

Huom! Performerin omistajien täytyy vaihtaa grillinsä kaasuletku.

Huom!
Jatkuvan tuotekehityksen tuloksena, Weber on kehittänyt uuden kiinnityssysteemin pienille kaasupulloille, joita käytetään mallissa: Performer kaasusytytyksellä.

Weber on yli 50 vuoden toiminnan ajan asettanut standardit kaiken tyyppisten grillien, niin sähkö, kaasu kuin briketti, optimaaliselle turvallisuudelle ja helppokäyttöisyydelle. Pystyäksemme jatkossakin tarjoamaan parasta mahdollista turvallisuutta, Weber suosittelee, että kaikki, jotka omistavat yllä mainitun Performerin, joka on valmistettu ennen v.2008, vaihtavat kaasuletkun.

Weber suosittelee kaikkia, joilla on kyseinen malli, ottamaan yhteyttä paikalliseen Weber-jälleenmyyjään tai Weber-Stephen Nordicin asiakaspalveluun. Sieltä saa tiedon, kuinka saa uudella kaasuliittimellä varustetun kaasuletkun vaivattomasti ja veloituksetta.

Weber painottaa, että aina pitää noudattaa yleisiä suosituksia kaasupullon käytössä. Säännöllisin väliajoin täytyy tarkastaa kaasuletkut, kuitenkin vähintään kerran vuodessa. Jos ne ovat haurastuneita, tai kaasuletkun pinnassa on halkeamia, letku täytyy vaihtaa saman tien välttääkseen onnettomuuksia.

Tulisi myös muistaa, että kaasupullo säilytetään ja kuljetetaan aina pystyasennossa. Ei missään tapauksessa makuuasennossa. Weber haluaa myös muistuttaa, että koskaan ei saa vaihtaa kaasupulloa avotulen läheisyydessä, ja että grilli on tarkoitettu ulkokäyttöön – missään nimessä grilliä ei saa käyttää sisätiloissa.

Uusi käyttöohje Smokey Joe-grilliin

Kun menee lujaa ja on paljon asioita hoidettavana, jokin voi joskus mennä pieleen – myös meillä. Myymälöihin on valitettavasti toimitettu Smokey Joe -pakkauksia, joissa on virheelliset käyttöohjeet. Niissä sanotaan mm., että pienessä grillissä on tuhkankeräysastia, mutta näin EI ole.

Korjaamme virheitä parhaillaan.Sillä välin kaikilla Smokey Joen ostajilla, jotka ovat saaneet virheelliset käyttöohjeet, on tietenkin oltava käytettävissään oikeat ohjeet.

Vaihda grilliharja joka vuosi

Grillin harjaaminen puhtaaksi grillaamisen jälkeen parantaa hygieniaa ja pitää grillin hyvässä kunnossa. Grillin päivittäinen käyttö kuitenkin kuluttaa harjaa, joten suosittelemme grilliharjan tai grilliharjan pään vaihtamista vähintään kerran vuodessa.

Tarkasta harjakset
Grilliharjan kunto on syytä tarkistaa säännöllisesti, jotta harjasta mahdollisesti irtoavat harjakset eivät tartu ruokaan. Vaihda harja, jos se on rikkinäinen tai jos siitä irtoaa harjaksia. Ritilä kannattaa pyyhkiä öljyllä joka kerta ennen grillaamista. Samalla huomaat myös ritilään mahdollisesti tarttuneet harjakset ja muut roskat.

Valitse seuraava grilliharjasi
Voit tutustua Webergrill-sivustossa valikoimamme sisältämiin grilliharjoihin.